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Cordon et module fibre non reçu

Posté : 19 avril 2019, 21:14
par AmineDraper
Bonjour,

Je viens tout juste de recevoir la box de Free ce matin.

Je me retourne vers vous pour savoir si vous avez vécu la même chose que moi. C'est à dire la réception de votre Freebox Delta S sans le câble et module fibre ! Juste le câble RJ11 !! Alors que je suis éligible à la Fibre et j'ai même une prise murale fibre chez moi..

J'ai appelé le 3244 et j'ai du abandonner après +10min d'attente au bout de la ligne !
Pourriez vous me dire la procédure à suivre SVP ?

Merci.