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Migration de d'adsl vers la fibre

Posté : 11 avril 2019, 20:17
par damy
Bonjour,
Mon immeuble a été "fibré", tous les opérateurs sauf FREE m'ont écrit pour m'annoncer "la bonne nouvelle" et me faire des propositions.
Comment faire et qui contacter chez FREE ?
Il est possible d’échanger sur le compte abonné de freebox vers une autre type DELTA par exemple mais je reste en ADSL.
Pourtant sur le test FREE ma ligne est dégroupée.
D'avance merci.

Re: Migration de d'adsl vers la fibre

Posté : 15 avril 2019, 11:13
par bill le lezard
Sauf erreur de ma part, 'dégroupée' n'a rien à voir avec le fait d'être éligible à la fibre...

Si dans tes offres au niveau de ton adresse, seules des forfaits ADSL te sont proposés, c'est que la fibre via FREE n'est pas dispo chez toi pour l'instant.

Il vaut mieux appeler le 3244 pour avoir plus d'infos et un éventuel délai (mais je n'y accorderais pas trop de crédit, peu de chance que les freehelpers puissent te répondre précisément).