Echange freebox et restitution matériel

Salut à tous !

Après 2 mois d'attente, j'ai enfin reçu le SMS pour la migration vers la Delta. Du coup, je dois rendre ma Révolution. Ca, je le savais, mais je m'interroge sur la restitution du matériel. Le mail indique ça

Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, et contenir, en plus des boitiers ADSL
et TV :
* deux FreePlugs noirs,
* une télécommande,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un cable HDMI
* une manette de jeu (si fournie)
* un adaptateur téléphonique.
* un cable xDSL
* un module fibre (si fourni)

Le point sur lequel je me pose la question est le dernier (module fibre si fourni). Je m'étais abonné au départ en ADSL, et Free s'est enfin branché sur la fibre de mon immeuble (il n'y avait que Orange). Du coup, pas de travaux à faire, le technicien m'a juste débranché le câble ADSL et mis le boîtier fibre.

Du coup, qu'est-ce qu'ils appellent par "module fibre" ? Le câble, le petit boitier posé a côté de la box (avec les leds), ou la grosse fiche qu'on insère dans le Server ? Ou peut être les 3 ? J'hésite car je ne sais pas si ils vont refournir tout cela avec la Delta...

Merci d'avance pour les infos

Bens1912

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Salut,

Meme question !

as tu eu une réponse ailleurs ?

Je dois faire le carton ce soir car livraison de la delta demain et j'hésite concernant les câblages/boitier fibre.

Car si jamais je me retrouve sans connectique une fois la delta ENFIN reçu, je pete un cableeeee

Salut,

Toujours pas plus d'infos, je pense appeler Free demain, car si je rend tout et qu'ils ne joignent pas la connectique fibre avec la Delta ça craint !

Bens1912 a écrit : ↑24 février 2019, 21:50 Salut,

Toujours pas plus d'infos, je pense appeler Free demain, car si je rend tout et qu'ils ne joignent pas la connectique fibre avec la Delta ça craint !

Voici ce que m'a dit l'installateur free pour la fibre,

Dans mon cas j'avais un boîtier noir entre la révolution et la boîte au mur

Il m'a dit de conserver le boîtier noir précieusement

Et de connecter directement là delta

J'ai eu Free au téléphone, apparemment si on a la fibre et que (logique) on la conserve sur la Delta, alors on doit renvoyer tout le reste, mais conserver tout le kit optique.

Donc à renvoyer :
* Freebox Server et Player
* deux FreePlugs noirs,
* une télécommande,
* un cordon Ethernet,
* un cordon Péritel,
* un cable HDMI
* une manette de jeu (si fournie)
* un adaptateur téléphonique.
* un cable xDSL

Bonjour Bens,
As tu recu la Freebox Delta?
Je suis dans le même cas que toi pour la fibre. Et en regardant certains forum il faut juste branché la jarretiere optique dans la Delta...
Si c'est vraiment le cas, je peux rendre le convertisseur fibre, le SFP et la jarretière. Ou dois je garder un de ces éléments?
Et si tu as des photos cela serait le top

Merci d'avance pour ta réponse.
Steff

Salut,

Le colis est en cours de préparation pour envoi, je l'aurai d'ici la fin de semaine à mon avis.
Pour la fibre j'ai demandé à Free, il faut garder tout le kit optique, et ne pas le renvoyer avec les box

En vue de la restitution de la Freebox Révolution, faut-il également renvoyer le module référencé ci-dessous qui m'a été installé lors du passage à la fibre il y a un an ?
MDL: F-MDCONU3A

Le boiter fibre peut être renvoyé, même le fil, car il n'y en a plus besoin avec la Delta, la fibre se branche en direct et le fil est fourni.

Bonjour
Quand est il de l échange de la Freebox Revolution quand on reçoit la Delta ? Est ce qu un bon UPS pour le retour est fournis?
Merci