Bonjour a tous!Je profite de mon 1er post pour vous indiquer comment j'ai réussi a obtenir le fameux mail concernant le plateforme Devialet.Je ne sais pas si c'est le fruit du hasard ou simplement corrélé a l'envoi du fameux SMS mais pour moi cela a fonctionné sans devoir écrire un coup de gueule sur ce forum et surtout sans harceler cette fameuse dame angelique.
Réception mail et SMS sous 15 minutes pour ma part.N'hesitez surtout pas a me faire retour sur ce sujet si cela a fonctionné pour vous egalement.
Alors noreille quel est ce secret?Ok mais d'abord promettez moi de ne pas rire car ce n'est pas drôle(précommande effectuée le 14/12/2019 donc plus de 2 mois d'attente).
Réponse:Il fallait simplement valider les nouvelles CGV sur ton espace juste au dessus de Migration Freebox delta en cours.....
Important!!!A Tous les Oubliés de la DELTA!
c'est bizarre mais effectivement j'ai validé les nouvelles CGV après le tweet à angelique et le texto est arrivé juste après.
Merci pour les autres si ça marche
Merci pour les autres si ça marche
Je profite de ce que j'ai et puis voilà.
Le futur est ouvert
Le futur est ouvert
Je viens de valider les cgv... A voir si ça fonctionne !
Noreille a écrit:
> Réponse:Il fallait simplement valider les nouvelles CGV sur ton espace
> juste au dessus de Migration Freebox delta en cours.....
Bonjour, j'ai vraiment cherché mais je ne trouve pas la validation des "nouvelles CGV"
> Réponse:Il fallait simplement valider les nouvelles CGV sur ton espace
> juste au dessus de Migration Freebox delta en cours.....
Bonjour, j'ai vraiment cherché mais je ne trouve pas la validation des "nouvelles CGV"
Tout est ok chez moi et avec les 2 télécommandes, même s'il reste des lacunes...
Hello tout le monde .moi aussi je viens de valider.
Donc à voir....
Je reste à patienter.
De toute façons il ya que ça a faire
Donc à voir....
Je reste à patienter.
De toute façons il ya que ça a faire
Je doute tout de même que c' est si simple ...
Je reviendrais poster si confirmation reçu.
Je reviendrais poster si confirmation reçu.
Des CGV de 2018?...
Je n'y crois pas du tout...
Je n'y crois pas du tout...
Migration 4K vers Freebox Delta en mars 2019
Retour à la mini 4K en janvier 2020
Migration 4K vers Pop en juillet 2020
Retour à la mini 4K en janvier 2020
Migration 4K vers Pop en juillet 2020
Moi je ne vois pas de nouvelles cgv mis à part celles du 02/02/2018 que j'ai validé.
Des contacts aux 3244 j'en ai fait plusieurs et eux le voient si j'ai pas validé les cgv (idem pour tchat). En toute logique quand il y a de nouvelles cgv un mail nous est envoyé pour nous avertir de les valider.
Par contre ce qui est étonnant c'est que depuis la Keynote de lancement du 4/12 il y aurait du y avoir de nouvelles cgv à valider puisque le prix change.
Question en suspens...
Des contacts aux 3244 j'en ai fait plusieurs et eux le voient si j'ai pas validé les cgv (idem pour tchat). En toute logique quand il y a de nouvelles cgv un mail nous est envoyé pour nous avertir de les valider.
Par contre ce qui est étonnant c'est que depuis la Keynote de lancement du 4/12 il y aurait du y avoir de nouvelles cgv à valider puisque le prix change.
Question en suspens...
J'ai validé les CGU depuis longtemps donc je ne pense pas que cela ai une conséquence pour l'envoi du SMS !
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 18 déc. 2018
SMS reçu : 28 fév. 2019
Connexion : ADSL
Commande : 18 déc. 2018
SMS reçu : 28 fév. 2019
en migration adsl depuis le 04 décembre j ai toujours rien je l ai appel une fois pas semaine depuis janvier mais rien ne change tjs pas de sms
Heu... c'est pas normal quand même là, ils te répondent quoi au téléphone?eldiablot1971 a écrit : ↑28 février 2019, 18:20 en migration adsl depuis le 04 décembre j ai toujours rien je l ai appel une fois pas semaine depuis janvier mais rien ne change tjs pas de sms
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C'est pas si simple, pour ma part les CGV validés depuis longtemps ! Mais toujours rien, après je suis en migration Fibre depuis le 06/01 !
Migration Fibre Free depuis le 06/01/2019
Validation : 09/04/2019
Expédition : 10/04/2019
Validation : 09/04/2019
Expédition : 10/04/2019
Après vérification, c'est les CGV au 31/05/2018 qui apparaissent encore.
Migration Fibre Free depuis le 06/01/2019
Validation : 09/04/2019
Expédition : 10/04/2019
Validation : 09/04/2019
Expédition : 10/04/2019
pour info, j'etais dans ton cas, migration fibre, au moment ou j'aurais du pouvoir avoir les sms, et bien rien n'est arrivé
la pose fibre, avec la révolution, a eu lieu
une fois tout ok, telephone branché, l'interface free a changé d'etat doucement (48h) pour devenir fibre seul (et plus adsl + fibre dans la veif ip routeur)
j'ai alors recu les sms de choix
et l'envoi a suivi
pose fibre lundi matin, delta active vendredi midi, j'ai même pas eu le temps de bien testé le 1gb, j'essai de testté le 10gb maintenant
a quelle date la pose de ta fibre ?
Commande le 9/12/18 migration ADSL
7/1 passage en fibre possible
prise de rdv fibre 22/1/18
upgrade fibre 18/2
Sms + options 20/2 11:24
Réception en point relais 22/2 10:15
Montage dont sécurité terminé ... Je découvre et teste ....
7/1 passage en fibre possible
prise de rdv fibre 22/1/18
upgrade fibre 18/2
Sms + options 20/2 11:24
Réception en point relais 22/2 10:15
Montage dont sécurité terminé ... Je découvre et teste ....
Comme je l ai déjà mis plusieurs fois dans l autre topic
Regardez du côté onglet abonnement et cliquez sur la case "migration en cours"
Pour ma part ça m'a mis sur la page de sélection des options et de livraison réception de la box 4jours après (validé le vendredi et reçu le mardi)
En espérant que ça fonctionne pour vous, faites le nous savoir
Regardez du côté onglet abonnement et cliquez sur la case "migration en cours"
Pour ma part ça m'a mis sur la page de sélection des options et de livraison réception de la box 4jours après (validé le vendredi et reçu le mardi)
En espérant que ça fonctionne pour vous, faites le nous savoir
Commandé le 05/12
Paye le 29/01
Trouvé la solution à mon pb le 22/02 reçu le 26/02
Paye le 29/01
Trouvé la solution à mon pb le 22/02 reçu le 26/02
Je le fais environ 3 fois par jour pour voir si par miracle quelque chose bougeait... et je t'assure que ça n'accélère rien du tout...AtOmiK77 a écrit : ↑01 mars 2019, 18:27 Comme je l ai déjà mis plusieurs fois dans l autre topic
Regardez du côté onglet abonnement et cliquez sur la case "migration en cours"
Pour ma part ça m'a mis sur la page de sélection des options et de livraison réception de la box 4jours après (validé le vendredi et reçu le mardi)
En espérant que ça fonctionne pour vous, faites le nous savoir
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Je te comprends
La réponse apportée était pour les oubliers de début décembre pas de ceux de fin janvier
La réponse apportée était pour les oubliers de début décembre pas de ceux de fin janvier
Commandé le 05/12
Paye le 29/01
Trouvé la solution à mon pb le 22/02 reçu le 26/02
Paye le 29/01
Trouvé la solution à mon pb le 22/02 reçu le 26/02
J’ai validé les conditions je nai rien recu je suis aller dans migration toujours le meme message d’excuse et aucun mail
Etape 1: Commande effectué le 5/01/19
Etape 2: Confirmation de commande 5/01/19
Etape 3: Choix des options le 06/03/19 Enfiiiiiiiiiiiiinnnnnnnnnn
Etape 4: Chronopost a récupérer le colis 0703/19
Etape 5:Colis reçu le 08/03/19 a 10h03
Etape 2: Confirmation de commande 5/01/19
Etape 3: Choix des options le 06/03/19 Enfiiiiiiiiiiiiinnnnnnnnnn
Etape 4: Chronopost a récupérer le colis 0703/19
Etape 5:Colis reçu le 08/03/19 a 10h03
Bonjour
Freebox en commande depuis le 25 janvier. Signature des CGV il y a une semaine.
Réception du sms option aujourd'hui 6 mars.
relation de cause à effet ou coïncidence ?
Du mal à comprendre la logique de FREE...
Freebox en commande depuis le 25 janvier. Signature des CGV il y a une semaine.
Réception du sms option aujourd'hui 6 mars.
relation de cause à effet ou coïncidence ?
Du mal à comprendre la logique de FREE...
Ça y est ça va commencer à me gaver
Donc des personnes ayant demandé la migration après moi ont déjà le SMS, FREE t'as intérêt à te grouiller...
Donc des personnes ayant demandé la migration après moi ont déjà le SMS, FREE t'as intérêt à te grouiller...
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Testé et approuvé 👍
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- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
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On en parle ici : disque-dur / mémoire
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