Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

j'ai beau appelé le SC je suis toujours a l'étape 1 depuis le 10/01/2019 , forfait a 59.99 avec la delta, aucunes informations complémentaire , je quitte orange pour free mais au vu de la lenteur de la mise en place j'’hésite réellement à annulé ma migration

personne pour m'aiguiller?

C’est une migration ou bien tu es un nouvel abonné venant d’Orange?

ADSL ? Fibre ? ZMD ? ZTD ?

Histoire de vraiment savoir ou déplacer ton sujet

bonjour, merci j'ai cru être tout seul ^^ , en effet c’est une migration de orange a free en adsl offre a 49.99 + delta donc 59.99

Nouveau sur ce forum il est vrai que je ne savais pas ou poster ^^

fbx23133456 voici le numéro que j'ai obtenu

Merci pour les infos, et je ne vais pas déplacer ton topic, mais essayer de répondre à tes interrogations. Tu passes de Orange à Free, donc tu as une connexion qui marche. Free loue la liaison cuivre à Orange et doit attendre que ton FAI te déconnecte pour pouvoir te raccorder à ses équipements. Ça peut prendre jusqu'à 4 semaines... donc patience

4 semaines , ah oui bien long en effet, merci de ta réponse

Après un appel passé au 3244 , mon cas reste bloqué pour cause de saturation des abonné , comment changé d'opérateur et ce faire avoir de la sorte , j'ai quitté mon offre open pour un free mobile , et maintenant pas de moyen de retourner en open vu que je me suis engagé a free mobile.... je commence a regretter mon choix pour allez chez free.

Je suis aussi bloqué à l'étape 1. Au 3244 on me dit que c'est un problème électrique et qu'on doit me changer le serveur. Rien à voir avec la connexion fibre. Aucun délai pour le remplacement

oui pas le même souci, mais a croire qu'il n’y a que des problèmes...... si dans 1 semaine je n'ai pas de changement je me rétracte et ne conseillerais pas free , clairement , déjà des souci sans être chez eux je crains le pire

Personne de free qui pourrait avancer ma migration??? un peu ras le bol, déjà 20 jours que j'ai demandé la migration et toujours a l'étape 1, le sérieux de free est il déplorable?