Renouvellement vers la freebox Delta en cours

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jfdreuilhe
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Renouvellement vers la freebox Delta en cours

Message par jfdreuilhe » 22 janvier 2019, 18:43

Bonjour Ă  tous,
comme beaucoup d'entre vous j'attends ma Delta avec impatience depuis le 4/12/2018 Ă  19h01 (dixit l'assistance).
J'ai validé l'achat du DD et du pack sécurité le 29/12, suite à à un mail.
Et depuis j'attends en écoutant les incohérences des différents interlocuteur de l'assistance évoquées ailleurs.
Aujourd'hui, lassé, presque résigné (l'assistance m'ayant confirmé que ma commande était bien enregistrée et que je devais patienter sans autre action à entreprendre), je clique une nouvelle fois, sait-on jamais... dans le menu abonnement sur "renouvellement vers la freebox delta en cours".
Et là, à ma grande surprise je découvre que je peux choisir le mode de livraison : UPS ou Point relais !!!
Après sélection, je reclique et là, s'affiche un nouveau message : "Votre demande de migration vers l'offre Freebox Delta est bien prise en compte et votre financement a bien été validé.
Vous serez informé dès que votre Freebox Delta sera remis au transporteur"

Donc avis à tous : allez voir si l'on ne vous demande pas de sélectionner un mode de livraison sans vous avoir demandé de le faire !!!


jfdreuilhe
Messages : 2
Enregistré le : 10 janvier 2019, 13:35

Re: Renouvellement vers la freebox Delta en cours

Message par jfdreuilhe » 23 janvier 2019, 19:26

Peut-être un heureux hasard, mais 24 heure après avoir choisi l'expéditeur, je reçois un SMS m'annonçant la livraison pour demain matin 24/01. :D :D :D

casslou
Messages : 1
Enregistré le : 21 septembre 2019, 01:02

Re: Renouvellement vers la freebox Delta en cours

Message par casslou » 21 septembre 2019, 01:07

Je vous remercie grandement j'ai fais la même procédure mais j'ai pas appeler, cela fais 2/3 jours et je trouvais cela bizarre du coup j'ai taper "migration vers freebox delta" pour voir les personnes dans le même soucis que moi et je suis tomber sur vous et quand j'ai découvert je me suis sentis tout bête :?
et merci beaucoup, car sinon on j'y serais encore :D


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