Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Je suis le forum suite à ma demande de migration vers DELTA. Une chose m'intrigue, sur le suivi de commande ou dans les post vous parlez souvent d'un numéro de commande.
J'ai eu beau chercher, je n'en n'ai pas et j'ai lancé la migration depuis le 15/12 est ce normal ? (en PJ une capture du message dans mon espace free)
[attachment=0]Capture d’écran 2019-01-20 à 17.45.00.png[/attachment].
Merci d'avance pour vos retours.

Certain on payer des frais de migration, ce qui a donner une facture qui a un num de commande .
Depuis le 12/12/18 il n'y a plus de facture donc plus de num de commande, puisque ce sont juste des "pré-commande"

Ok merci
Du coup je n'apparais pas dans le suivi.