Passage d'une V5 vers une Delta + Fibre ?
Posté : 11 janvier 2019, 12:45
Bonjour à tous,
J'ai actuellement une V5 et je souhaite souscrire à l'offre Delta et par la même occasion passer en fibre.
Mon appartement est éligible donc tout va bien.
Mais j'ai du mal à comprendre la procédure suite à un appel chez Free.
On me propose de passer d'abord sur une mini 4K pour installer la fibre et plus tard de changer à nouveau pour une Delta.
Une histoire d'installation de boitier fibre.
Comme j'aimerais faire simple dans ce cas de passage d'une vieille box à la nouvelle, j'aimerais vos conseils et retours. Comment faire en gros de façon "facile" et qui ne pose pas de problème:
- Souscrire à l'offre et attendre la delta et ensuite contacter free pour qu'ils viennent installer la fibre?
- Contacter free, prendre un rendez vous pour que le technicien passe directement après réception de la box?
Un boitier doit être envoyé car le technicien ne l'aura pas le jour J ?
Merci pour vos retours:)
J'ai actuellement une V5 et je souhaite souscrire à l'offre Delta et par la même occasion passer en fibre.
Mon appartement est éligible donc tout va bien.
Mais j'ai du mal à comprendre la procédure suite à un appel chez Free.
On me propose de passer d'abord sur une mini 4K pour installer la fibre et plus tard de changer à nouveau pour une Delta.
Une histoire d'installation de boitier fibre.
Comme j'aimerais faire simple dans ce cas de passage d'une vieille box à la nouvelle, j'aimerais vos conseils et retours. Comment faire en gros de façon "facile" et qui ne pose pas de problème:
- Souscrire à l'offre et attendre la delta et ensuite contacter free pour qu'ils viennent installer la fibre?
- Contacter free, prendre un rendez vous pour que le technicien passe directement après réception de la box?
Un boitier doit être envoyé car le technicien ne l'aura pas le jour J ?
Merci pour vos retours:)