Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Je souhaite faire un nouveau sujet pour ceux qui n'ont pas migrer le 04/12 mais après (à compter du 05/12).

En effet après plus de 200 pages sur l'autre sujet, il est difficile de retrouver autre que sur ceux ayant migrer le 4.

Bon pour ma Part Migration ADSL fait le 12/12, et toujours rien de nouveau.

J'imagine (peut être à tort) qu'il y a un délai de 14 jours (délai légal de rétractation ?)
pour espérer avoir un mail afin de passer commande.

Si tel est le cas je peu espérer voir un nuage de fumée à compter du 26/12...

Que pensez vous de ma théorie ? et quel est la votre ? ou en êtes vous ?

EDIT :
Désolé, je verrouille ce topic, je vous invite à consulter les topics dédiés :
- Migrations du 05/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23055
- Migrations du 06/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23056
- Migrations du 07/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23057
- Migrations du 08/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23058
- Migrations du 09/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23059
- Migrations du 10/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23060
- Migrations du 11/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23061
- Migrations du 12/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23062
- Migrations du 13/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23063
- Migrations du 14/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23064
- Migrations du 15/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23065
- Migrations du 16/12/2018 : viewtopic.php?f=114&t=23066

Ou les topics dédiés pour les jours suivants... Merci

Je pense pas, pour le délai de rétractation. La plupart des nouveaux abonnés, ça s'est fait en 4-5 jours. C'est juste que c'est plus long pour les migrations.
La rétractation ça court à partir du moment où tu as reçu le matos.

Pour ma part, demande de migration le 13/12, pour une espérance de livraison le... houlaaa...
J'ai aussi fait la demande de migration pour ma belle-mère le 15/12, pour une espérance de livraison le... houlaaa+2...

Bonson :
> Je pense pas, pour le délai de rétractation. La plupart des nouveaux
> abonnés, ça s'est fait en 4-5 jours. C'est juste que c'est plus long pour
> les migrations.
> La rétractation ça court à partir du moment où tu as reçu le matos.
>
> Pour ma part, demande de migration le 13/12, pour une espérance de
> livraison le... houlaaa...
> J'ai aussi fait la demande de migration pour ma belle-mère le 15/12, pour
> une espérance de livraison le... houlaaa+2...
donc je pense qu'une fois le 4 passé cela va se décanter plus vite. Le plus gros des commandes a été fait le 4/12 dans les 6 premières heures.

Bonjour,

Migration fibre demandée le 12/12 vers 11h, je savais en faisant ma demande à cette date que je ne la recevrais pas avant un moment, donc en attendant je furète ici pour en savoir plus et me préparer au mieux à son arrivée ...

L'absence d'infos sur la garantie après 2 ans et les frais de mise en service à 99€ m'avaient incité à temporiser ma demande de migration. Au final, même si au départ je ne pensais pas prendre le pack sécurité, je pense finalement le prendre, même si je n'en ai pas l'usage dans l'immédiat.

Quand je vois tout ce qui n'est pas encore fonctionnel sur la Delta, je ne suis pas mécontent de m'être décidé tardivement, contrairement à il y a 8 ans où j'avais demandé ma migration le jour même.

Bonjour !
Pour ma part j'ai fait ma demande de migration le 06/12 et je n'ai pas encore le mail et SMS qui me demande le type de transporteur et le type de paiement.
Soyez patients

Salut sans vouloir vous casser le morale je suis en migration fibre le 5 ( dans la nuit du 4 au 5 ) à 2h15 exactement et toujours rien le problème est que 70% sont du 4/12 alors le temps qu’il soit tous servi je pense vraiment pas que les clients du 5 et plus soit livrer avant Noël patience patience

Pour ceux qui ce posent la question franchement faut prendre le kit de sécurité moi perso je serai intéressé à en racheter un autre pour compléter le miens ( 6 fenêtre et 2 portes chez moi) et je pense que ne suis pas le seul surtout qu’ à 59€ je trouve pas ça excessif de plus si free doit enlever le kit ou le disc dur ça risque de perdre du temps de livraison par rapport à un coli complet non ?

Moi le 05/12/18 mais toujours rien .

capteo :
> Salut sans vouloir vous casser le morale je suis en migration fibre le 5 (
> dans la nuit du 4 au 5 ) à 2h15 exactement et toujours rien le problème est
> que 70% sont du 4/12 alors le temps qu’il soit tous servi je pense vraiment
> pas que les clients du 5 et plus soit livrer avant Noël patience patience
>

oui, exactement la même situation (à 1h31 pour moi), et exactement ce que je dis depuis plusieurs jours. va falloir prendre notre mal en patience. le 4 d'abord, normal.

Merci à vous pour vos réponses.

Bonjour

Pré commande le 5/12 toujours pas de SMS.
Wait and see....

[quote=the.koala post_id=112681 time=1545307406 user_id=847]
Bonjour,
Migration fibre demandée le 12/12 vers 11h, je savais en faisant ma demande à cette date que je ne la recevrais pas avant un moment, donc en attendant je furète ici pour en savoir plus et me préparer au mieux à son arrivée ...
L'absence d'infos sur la garantie après 2 ans et les frais de mise en service à 99€ m'avaient incité à temporiser ma demande de migration. Au final, même si au départ je ne pensais pas prendre le pack sécurité, je pense finalement le prendre, même si je n'en ai pas l'usage dans l'immédiat.
Quand je vois tout ce qui n'est pas encore fonctionnel sur la Delta, je ne suis pas mécontent de m'être décidé tardivement, contrairement à il y a 8 ans où j'avais demandé ma migration le jour même.
[/quote]
Je suis dans le même cas, on savait qu'en commandant plus tard, on serait livré après.
Après, l'avantage, c'est que les premiers servis serviront de béta-testeurs, on aura donc une change d'avoir une MAJ plus conséquente au premier allumage

Bonjour,

Pour ma part, demande de migration le 10/12 avec le pack complet et les 148 euros débites(pas de retard pour débiter mdr).
J'ai appelé ce jour le 3244 pour avoir des nouvelles. La réponse est qu'il fallait prendre son mal en patience et qu'il y avait pas mal de retard. Et je ne m'attarde pas sur l'amabilité de mon interlocutrice, alors que je suis resté très respectueux, bref ....

Plutôt que de laisser mes 148 euros pendant je ne sais encore combien de temps, j'ai décidé d'annuler ma demande de migration.
Le remboursement des frais demande une semaine environ.
je m'offrirai autre chose pour noël....


Ce qui me déplait, c'est toujours cette piètre considération vis à vis des abonnés free. On passe toujours après et c'est tout de même frustrant. Pour le lancement de la freebox révolution, j'avais du attendre plusieurs mois et j'ai vraiment l'impression que l'histoire se répète....

Sur ce, joyeux noël à tous et encore bravo pour votre patience.

moi commandé le 08/12/18 , j’espère qu'on l'aura début d'année 2019

Commande effectuée le 16.12 après réflexion malgré que j'avais les frais de migration offert j'ai préféré prendre mon temps pour valider cette migration, garantie player etc... et que je savais que prendrais le pack complet.
Maintenant plus qu'à patienter, je ne suis pas pressé non plus car ma V6 tourne donc je ne suis pas sans internet ni service !!!
Plus dans la réflexion pour savoir si achat comptant ou sur plusieurs fois du player !

Aucun mail pour option ni achat !

La patience est de mise !!!

C'est beau de rêver. Croire qu'en ayant commandé le 12 on recevra le SMS le 26 (c'est à dire aujourd'hui) alors que la moitié des migrations du 4 ne l'ont toujours pas reçu

Ceux qui ont commandé le 12, recevront leur Freebox en février ou mars au plus tôt.

Bonjour tout le monde,

Alors j'ai reçu le sms hier soir à 23h48 (je dormais lol) et je me suis réveillé vers 00h40 donc j'en ai profité pour faire la validation du paiement en 48x qui a été accepté dans la foulée. Maintenant en attente des instructions de UPS.

La migration a été demandé le 5/12 à 12h54... Je ne sais pas pourquoi j'ai déjà reçu le sms alors que d'autres personnes du 04/12 ou du 05/12 avant mon horaire non encore rien reçu. Je sais juste que j'ai eut un échange rapide avec @angélique sur twitter pour savoir je pouvais espérer l'avoir avant le 01/01 et qu'elle a dit qu'elle espérait que ça se fasse.

Cyberclic :
> C'est beau de rêver. Croire qu'en ayant commandé le 12 on recevra le SMS le
> 26 (c'est à dire aujourd'hui) alors que la moitié des migrations du 4 ne
> l'ont toujours pas reçu
>
> Ceux qui ont commandé le 12, recevront leur Freebox en février ou mars au
> plus tôt.

Oui ce n'est qu'un rêve, mais c'est encore la seule chose qui reste gratuite...

Si c'est trop long pour la migration vers la Delta, j'envisagerai d'annuler, et attendre une hypothétique possibilité de migration vers la One, en gardant ma vieille, mais vaillante V6

Wesleyseb :
> Bonjour tout le monde,
>
> Alors j'ai reçu le sms hier soir à 23h48 (je dormais lol) et je me suis
> réveillé vers 00h40 donc j'en ai profité pour faire la validation du
> paiement en 48x qui a été accepté dans la foulée. Maintenant en attente des
> instructions de UPS.
>
> La migration a été demandé le 5/12 à 12h54... Je ne sais pas pourquoi j'ai
> déjà reçu le sms alors que d'autres personnes du 04/12 ou du 05/12 avant
> mon horaire non encore rien reçu. Je sais juste que j'ai eut un échange
> rapide avec @angélique sur twitter pour savoir je pouvais espérer l'avoir
> avant le 01/01 et qu'elle a dit qu'elle espérait que ça se fasse.

A bein c'est qu'ils ont dû finir (ou presque) les migrations du 4 alors ?

seboune :

> A bein c'est qu'ils ont dû finir (ou presque) les migrations du 4 alors ?
Absolument pas vu qu'ils en sont à servir les tranches 17h/18 du 04/12 et qu'il y en a encore pas mal derrière.
C'est juste Angélique qui se donne et donne bonne conscience à Free en faisant passer des dossiers en priorité au gré de leur bon vouloir sur Twitter

> Absolument pas vu qu'ils en sont à servir les tranches 17h/18 du 04/12 et qu'il y en
> a encore pas mal derrière.
> C'est juste Angélique qui se donne et donne bonne conscience à Free en faisant passer
> des dossiers en priorité au gré de leur bon vouloir sur Twitter

Ok.

Cela va donc aller plus vite la semaine prochaine à mon avis...

Ceux comme moi du 12 pourrons espérer recevoir leurs commandes dès mi janvier