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FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 19 décembre 2018, 09:28
par ALLAIN
Bonjour à tous
Un article sur le forum FREE me fait douter :o
Il semblerais ( sans authentifications des dires) que ceux qui ont la fibre optique ont de gros soucis aucunes connections avec le modèle free delta
Pourriez vous me renseigner pour me rassurer sur le sujet
Merci beaucoup

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 19 décembre 2018, 11:23
par Hortax
On te dira quand on saura, pour l'instant pas d'info officielle, que des rumeurs et des soupçons. Perso, en migration fibre, je suis en attente depuis le.. (voir ma signature)... Patience....

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 19 décembre 2018, 11:25
par calops
Quel article? Autant que je sache, on n'a aucune confirmation qu'une seule personne fibrée ait passé la troisième étape de la migration.

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 01 février 2019, 16:58
par kewanbe
Bonjour à tous,
J'ai souscrit à l'offre Delta le 07/12 en version Fibre Optique

Après un délai très long avant expédition, la box a été livrée.
Mon appartement était déjà fibré mais le boitier SERVER est resté à l'étape 2.

Après un nouveau passage du technicien ce jour, il ne constate pas d'anomalie au sein de mon appartement hormis avoir indiqué que "le signal de la fibre est trop puissant..." ce qui n'est pas vraiment une réponse.
Problème en cours d'investigation auprès de free.

MAIS, effectivement, en appelant la hotline ce jour encore, il m'a été demandé de déconnecter et de reconnecter le module fibre qui est situé en haut à droite du Server. Cette manipulation du convertisseur fibre aurait remis le service chez certains abonnés.

Je teste ce soir en rentrant et je vous tiens informés, on commence à retrouver quelques traces d'un problème potentiel avec le module fibre du boitier serveur.

Vivement que cela soit résolu, je suis sans accès internet depuis deux mois :) patience...

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 01 février 2019, 17:56
par Lug
ALLAIN a écrit:
> Bonjour à tous
> Un article sur le forum FREE me fait douter :o
> Il semblerais ( sans authentifications des dires) que ceux qui ont la fibre
> optique ont de gros soucis aucunes connections avec le modèle free delta
> Pourriez vous me renseigner pour me rassurer sur le sujet
> Merci beaucoup

En ce qui me concerne la connexion au réseau fibre, y compris les mises à jour, a pris moins de 2 mn. Depuis j’essaye de surprendre la box en délit de déconnexion mais rien n'y fait, ça fonctionne toujours :mrgreen:

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 03 février 2019, 19:40
par dreamer3112
Je suis en fibre , cela fonctionne normalement avec des debit impressionnant en wifi voir capture d écran
AF8C55CD-2AC5-411C-A22D-3EC00BDB27F6.jpeg
AF8C55CD-2AC5-411C-A22D-3EC00BDB27F6.jpeg (65.79 Kio) Vu 640 fois

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 04 février 2019, 00:29
par Mitch Rlt
Pour l'instant j'ai annulé ma demande de migration et je relativise puisque j'ai ça comme débit avec la Révolution :

Re: FIBRE problemes avec la free delta

Posté : 04 février 2019, 15:10
par kewanbe
Bonjour à tous,
Petit retour de ma part comme prévu,

Il semblerait que mon problème de mise en service était lié au réseau de Free en dehors de mon logement. Vendredi, on m'a demandé de tester le branchement / débranchement du module convertisseur Fibre, qui est bien détecté par la box.

RDV repris avec un technicien pour ce matin, même s'il n'a pas daigné venir, considérant que "Le problème ne vient pas de chez moi" et cela malgré la demande de Free...

Nouvel appel au 3244. Je ne sais pourquoi, mais une heure après, la freebox server (delta donc, pour ceux qui ne suivent pas :) ) n'affiche plus l'étape 2, et le ticket est clos.

Donc a priori, c'est Good (après deux mois, et 4 RDV de techniciens dont deux honorés...), mais je vous le confirme pour la bonne forme dès que j'ai pu re-tester tout ça !