Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Nouveaux envoie de sms depuis 10h à ce que j’ai vu sur Twitter
Croissons les doigts pour que les fibres ne soit pas oublié ...

Paschas :
> Capture d'écran 2018-12-18 21.10.56.pngCapture d'écran 2018-12-18
> 21.07.43.png les mesures sont prises juste maintenant. mais j'aimerai
> savoir ce que vous obtenez vous de votre coté

Bonjour,

Voici mes mesures avec Speedtest :

commande du 04/12 17h30
tjs pas de sms

la fibre ca va moins vite , c'est bien connu

sgaii :
> la fibre ca va moins vite , c'est bien connu
Malheureusement, ce n'est qu'à moitié une blague, vu l'historique de Free sur ce sujet.

je ne sais pas comment va évoluer ce problème mais j’espère qu'il y'aura un geste commercial si ça devait durer trop longtemps

sgaii :
> je ne sais pas comment va évoluer ce problème mais j’espère qu'il y'aura un
> geste commercial si ça devait durer trop longtemps
De mes échanges avec l'assistance de Free hier et vu le tweet de notre chère Angélique : il n'y a pas de problème !

oui celle là on dirait une secretaire d'etat de macron
elle ne bave que des elements de language

pas de problème... mais les migrations fibre ne sont pas concernées par l'étape 3... on est mis de côté, volontairement ou pas, à juste titre ou pas, mais c'est un fait

ufc devrait se pencher sur son cas
et mettre en parallèle son discours avec celui de la cellule de crise de bordeaux

Bonjour,

Ceux qui ont reçu leur SMS récemment genre hier après midi et ce matin et qui ont validé les options, il y a eu des expéditions ? Parce que les chiffres ne semblent pas bouger.
Je me demande si c'est pas juste pour nous faire poireauter gentillement.

Il y a eu des SMS pour les migrations fibre ? Première nouvelle

On a tous compris qu’il y a un problème avec cette box pour une connexion en fibre. Maintenant comme notre fournisseur se met la tête dans le sable pour ne pas que ça se sache arrangeons nous pour le faire savoir le plus largement possible (forums, facebook, Twitter) et les forcer à se prononcer sur le sujet.

Paschas :
> On a tous compris qu’il y a un problème avec cette box pour une connexion
> en fibre. Maintenant comme notre fournisseur se met la tête dans le sable
> pour ne pas que ça se sache arrangeons nous pour le faire savoir le plus
> largement possible (forums, facebook, Twitter) et les forcer à se prononcer
> sur le sujet.
Il y a un problème avec les migrations Fibre mais pas pour les nouveaux abonnés Fibre on dirait, si ?

Sur ce forum seulement deux nouveaux clients fibre semblent l’avoir reçu. Étonnamment le bug n’est pas répertorié dans la liste https://dev.freebox.fr/bugs/proj13

Vous avez le fibre vous plaigniez pas Vous aurez votre Delta fibrée d'ici quelques jours ou semaines, ceux qui ont l'ADSL, ca va se compter en mois ou années pour le très haut débit

Paschas :
> On a tous compris qu’il y a un problème avec cette box pour une connexion
> en fibre. Maintenant comme notre fournisseur se met la tête dans le sable
> pour ne pas que ça se sache arrangeons nous pour le faire savoir le plus
> largement possible (forums, facebook, Twitter) et les forcer à se prononcer
> sur le sujet.

Sur le fil des nouveaux abonnés fibre , il y a eu des partages d’un tweet d’un abonné fibre avec la delta et à priori cela fonctionne...
Une comm officielle serait bien pour calmer nos incompréhensions , nous sommes des adultes et pouvons l’entendre par contre le silence assourdissant non !

POM2TER :
> Vous avez le fibre vous plaigniez pas Vous aurez votre Delta fibrée
> d'ici quelques jours ou semaines, ceux qui ont l'ADSL, ca va se compter en
> mois ou années pour le très haut débit
La fibre avec le wifi des Revolution 1ere génération (802.11n uniquement!), ça sert à pas grand chose quand tu as 4 utilisateurs de streaming dans la maison. C'est le 802.11ac qui manque surtout chez moi et qui va encore plus nous manquer pendant les vacances. J'ai essayé de calmer tout le monde en disant que la nouvelle box allait bientôt venir et que c'était doncinutile d'investir dans un routeur wifi, et maintenant que la migration est commandée et que la box ne vient pas je ne te dis pas l'ambiance...

pour les nouveaux abonnés oui peut etre que ca marche, mais pour les migrants comme nous...

Mazerius :
> POM2TER :
> > Vous avez le fibre vous plaigniez pas Vous aurez votre Delta fibrée
> > d'ici quelques jours ou semaines, ceux qui ont l'ADSL, ca va se compter en
> > mois ou années pour le très haut débit
> La fibre avec le wifi des Revolution 1ere génération (802.11n uniquement!), ça sert à
> pas grand chose quand tu as 4 utilisateurs de streaming dans la maison. C'est le
> 802.11ac qui manque surtout chez moi et qui va encore plus nous manquer pendant les
> vacances. J'ai essayé de calmer tout le monde en disant que la nouvelle box allait
> bientôt venir et que c'était doncinutile d'investir dans un routeur wifi, et
> maintenant que la migration est commandée et que la box ne vient pas je ne te dis pas
> l'ambiance...
c'est toi le service client dans ta maison ?