[Migrations] FIBRE

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
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Marco13011
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par Marco13011 » 04 fĂ©vrier 2019, 07:09

kev59370 a écrit : ↑
03 février 2019, 12:42
Sms reçu aussi le 1 février pour la commande du 4 décembre a 20h30.

Dans le sms, on me demande de rendre le module fibre mais faut il rendre aussi la jarretière qui relie le pto au module ?
ce câble est il fournit avec la delta ?

Ceux qu'il l'ont reçu peuvent il me répondre.
Tu peux la rendre, tu as tous ce qu'il faut avec la delta.
Moi y avait tout .
Bon courage Ă  tous


ALLAIN
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par ALLAIN » 04 fĂ©vrier 2019, 08:26

Bonjour Ă  tous
j'espere toujours

nmagix
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par nmagix » 04 fĂ©vrier 2019, 08:41

Hello
sms recu dimanche 03/02 vers 16H20 pour le paiement de la delta et choix livraison (relais Chronopost)
demande migration 5 decembre 8H15

domico78
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par domico78 » 04 fĂ©vrier 2019, 09:47

en fait je ne sais pas si il y a une cause ou un effet. j ai appelé la hot line le 31/01 pour me plaindre du délai et le lendemain j avais un msg pour valider le paiement du player.
Donc essayer ça ne mange pas de pain :D :D :D

morax
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par morax » 04 fĂ©vrier 2019, 12:17

Bonjour
De tout ceux qui ont reçu le fameux SMS dans le Week end en prenant aussi vendredi
est ce que certain on déjà reçu la confirmation de l'expédition ?


soumann
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par soumann » 04 fĂ©vrier 2019, 12:26

morax a écrit : ↑
04 février 2019, 12:17
Bonjour
De tout ceux qui ont reçu le fameux SMS dans le Week end en prenant aussi vendredi
est ce que certain on déjà reçu la confirmation de l'expédition ?

sms 01/02 rien pas sms d'expédition Chronopost mais vendredi direct j'ai demandé au Freehelper le n° suivi je l'ai depuis
vendredi et
il m'a dit départ lundi des colis pour les sms de vendredi ..........

Parcontre demandé DD pas le pack sécu et la commande du DD pas passé j'ai demandé ce matin .......
j'ai pris un 2TO chez Amazon

comyc
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par comyc » 04 fĂ©vrier 2019, 12:54

Pas de SMS d'expédition non plus !

stéphane86
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par stĂ©phane86 » 04 fĂ©vrier 2019, 14:16

Bonjour,
Je ne m'attends pas à recevoir de mail ou SMS m'indiquant l'envoi des box mais au moment de la mise à disposition en relais colis. J'espère juste que ça sera pas trop long.
Achat du player jeudi dernier et... impatient! ;)

soumann
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par soumann » 04 fĂ©vrier 2019, 15:37

soumann a écrit : ↑
04 février 2019, 12:26
morax a écrit : ↑
04 février 2019, 12:17
Bonjour
De tout ceux qui ont reçu le fameux SMS dans le Week end en prenant aussi vendredi
est ce que certain on déjà reçu la confirmation de l'expédition ?

sms 01/02 rien pas sms d'expédition Chronopost mais vendredi direct j'ai demandé au Freehelper le n° suivi je l'ai depuis
vendredi et
il m'a dit départ lundi des colis pour les sms de vendredi ..........

Parcontre demandé DD pas le pack sécu et la commande du DD pas passé j'ai demandé ce matin .......
j'ai pris un 2TO chez Amazon

ça sent bon

CHRONOPOST
Colis prêt chez l'expéditeur
lundi 04/02/2019 Ă  14:59

soumann
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par soumann » 04 fĂ©vrier 2019, 15:43

soumann a écrit : ↑
04 février 2019, 15:37
soumann a écrit : ↑
04 février 2019, 12:26



sms 01/02 rien pas sms d'expédition Chronopost mais vendredi direct j'ai demandé au Freehelper le n° suivi je l'ai depuis
vendredi et
il m'a dit départ lundi des colis pour les sms de vendredi ..........

Parcontre demandé DD pas le pack sécu et la commande du DD pas passé j'ai demandé ce matin .......
j'ai pris un 2TO chez Amazon

ça sent bon

CHRONOPOST
Colis prêt chez l'expéditeur
lundi 04/02/2019 Ă  14:59
MASSY CHRONOPOST
Colis prêt chez l'expéditeur

Toccata
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par Toccata » 04 fĂ©vrier 2019, 16:14

Bonjour,

SMS reçu ce jour à 15h45.
Financement et option OK. ChoiX UPS.
Je vais mettre Ă  jours ma signature.
En attente du mail pour le transporteur.
Migration v5-v6 le 14/12 13h40 (kiala puis dépôt UPS le 5/01)
Ile de France
Migration V6 vers Delta demandée le 05/ 2018 vers 19h
Étape 1 : OK
Étape 2: OK
Étape 3: SMS reçu le 04/02/2019 à 15h45

djawin
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par djawin » 04 fĂ©vrier 2019, 17:12

Bonjour
Enfin reçu ce mail/SMS ce 04/02 à 15H10 pour une commande le 05/12 vers 18h15, fibré ZMD.

stéphane86
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par stĂ©phane86 » 04 fĂ©vrier 2019, 21:50

Bonsoir,
Finalement j'ai reçu un mail de chronopost. Livraison prévue demain.
Je pourrais pas la récupérer demain. Donc à mercredi pour la confirmation de réception.

Tags68100
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par Tags68100 » 05 fĂ©vrier 2019, 09:51

Bonjour,
Mail d’expedition Reçu cette nuit, colis dispo en point relais Chronopost a l’instant, récupération en fin d’apres Midi (pas envie de risquer une coupure de connexion, vu que je bosse en télétravail...)
Suivi à jour 👍🏻

Commande 4/12 Ă  18:45
Achat player 1/02 Ă  13:00
Expédition 4/02
Livraison 5/02
Installation Ă  venir...

Greg...
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par Greg... » 05 fĂ©vrier 2019, 11:23

En attente du mail de Chronopost, j'ai le numéro de suivi mais pas encore enregistré :shock:
commande le 04/12/18 à 22h37, j'ai reçu le sms le 01/02/2019 à 22h06.
D'autres personnes attendent le SMS de livraison ? (Chronopost ou UPS)
Étape 1 : 04/12/18 à 22h37 commande 838467356
Étape 2 : confirmation le 04/12/18
Étape 3 : VALIDÉ :mrgreen:
Étape 4 : Livraison le 06/02/19 :D

Vincentvallee18
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par Vincentvallee18 » 05 fĂ©vrier 2019, 13:26

Greg... a Ă©crit:
> En attente du mail de Chronopost, j'ai le numéro de suivi mais pas encore
> enregistré :shock:
> commande le 04/12/18 à 22h37, j'ai reçu le sms le 01/02/2019 à 22h06.
> D'autres personnes attendent le SMS de livraison ? (Chronopost ou UPS)


Moi j'attend toujours mon sms et mail d'envoi de la box sur chronopost
commande fait le 4/12 Ă  22h15 et sms le 1/02 a 21H45
Migration Fibre vers la Delta effectué le 4/12/18 à 22h10
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : - (SMS/Email) OK le 01/02/19 à 21h41
Étape 4 : - (Livraison) mail reçu le 05/02 à 19h30

cro
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par cro » 05 fĂ©vrier 2019, 13:58

bonjour a tous,
bien que je n'ai pas participé aux échanges, j'ai suivi le forum pendant ces 2 mois et je fais partie des derniers du 4/12 a avoir reçu le sms (vendredi )/
je tenais simplement a vous avertir de ne pas choisir Chronopost si vous dépendez du centre de tri de Rungis. en effets ceux ci ne livre pas du tout sur le 92 et le sud de paris et vous demandent de venir votre colis a rungis.
magnifique non ?
free propose comme solution d'attendre que chronopost renvois le colis chez free pour réenclencher le processus de livraison.
(pas tres pro.)
seule solution se débrouiller pour modifier notre agenda et trouver une voiture pour aller chercher ce colis dans un autre département (94).
tu leur demandes un dédommagement ça prend 30 jours pour te répondre. trouvez vous ça normal
Bref j'ai un amis qui a eu le même problème : pas livré dans paris et moi je suis sur le 92.

Hebus44
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par Hebus44 » 05 fĂ©vrier 2019, 14:11

cro a Ă©crit:
> bonjour a tous,
> bien que je n'ai pas participé aux échanges, j'ai suivi le forum pendant
> ces 2 mois et je fais partie des derniers du 4/12 a avoir reçu le sms
> (vendredi )/
> je tenais simplement a vous avertir de ne pas choisir Chronopost si vous
> dépendez du centre de tri de Rungis. en effets ceux ci ne livre pas du tout
> sur le 92 et le sud de paris et vous demandent de venir votre colis a
> rungis.
> magnifique non ?
> free propose comme solution d'attendre que chronopost renvois le colis chez
> free pour réenclencher le processus de livraison.
> (pas tres pro.)
> seule solution se débrouiller pour modifier notre agenda et trouver une
> voiture pour aller chercher ce colis dans un autre département (94).
> tu leur demandes un dédommagement ça prend 30 jours pour te répondre.
> trouvez vous ça normal
> Bref j'ai un amis qui a eu le même problème : pas livré dans paris et moi
> je suis sur le 92.


Merci pour l'info, car un jours je recevrais le SMS/mail et je serais qu'il ne faut pas passer par Chronopost

morax
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par morax » 05 fĂ©vrier 2019, 15:10

Bonjour
Freebox recu ce jour pour un sms de vendredi.
Enfin ce fut long mais que c'est bon :lol:

soumann
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Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Message par soumann » 05 fĂ©vrier 2019, 15:35

Delta installé ce jour avec 2 tel commandes ok pb

tout est ok

Image qualité meilleur sur la V6 ………………….


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