ALLAIN a écrit : ↑18 janvier 2019, 08:33 Bonjour à tous
Je viens de parler sur le tchat de free la personne avec qui j'ai dialoguer ma confirmer l'envois des deux télécommandes prévues lors de la migration

Pour les dates d'envois SMS et de mail la bonne question ???

Mci

En attente 04/12 19h

Bonjour,
Migration fibre demandée le 04/12 vers 19h15. Et bien sûr pas de sms pour le choix des options.
Je remarque que l’électrocardiogramme des sms pour la fibre est mortellement plat depuis plusieurs jours (semaines).
Il vas falloir s'armer de patiences. j'espère que le dicton "Noël en Révolution, Pâques en Delta" se concrétisera.

re Bonjour à tous
je viens d'appeler Free pour une explication franche de leurs parts
- le gros du retard causer part l'annulation de la facturation " 148 ou 99 euros" ils ont rembourser la totalités des abonnés
- ceci ayant été fait.. la reprise des envois SMS &MAIL sont en cours

- pour ceux qui ont demander la migration depuis le lancement jusqu'au 4/01/19 les deux télécommandes serons livrer

- ATTENTIONlors du choix des options 1 disque durs 2 securité de bien cocher votre choix sinon vous n'aurez pas votre ou vos options

E-mail et SMS pour le financement du player reçus à 10h24 !
Ca se débloque ! Espérons que l'expédition suive...

SMS pour paiement player reçu aujourd'hui pour migration fibre.
Demande le 4 Décembre à 17h environ.

Demande 17h le 04/12 appel ce jour demande de résiliation ..SMS reçu juste après ..étape 3/4

Demande de migration ok
Mail confirmation ok
SMS reçu et commande passée ok
Reception

idem!
Commandé vers 17h30 le 04/12

j'ai enfin reçu mon SMS; et j'ai payer demain,de livraison par UPS,

Commande du 04/12 17H12

le courage paye patiente amis freenante

ALLAIN a écrit : ↑17 janvier 2019, 18:45 Effectivement ' la 5ème roues" merci

Non la 5ème roue.

soumann a écrit : ↑17 janvier 2019, 16:13

stestef699 a écrit : ↑17 janvier 2019, 16:08 Pas une journée morte comme j’ai encore une personne qui vient de passé commande nouvelle abonné Delta et elle a reçu début d’apres Midi le sms pour payer le player avec les option. La elle vient de recevoir le numéro de suivie.

Donc free encore toujours les Delta. C’est pas un problème de stock mais plus de recrutement pour les actionnaires. Les chiffres les amis. Nous anciens abonné passons en derniers. On est pas si important que sa!!!

(suppression du pavé ordurier)

Bonjour Commandé le 04/12 a 17h15 en fibre, je viens d’être informé par mail et sms de la possibilité de finaliser ma commande et passer au choix du réglementent de la Vialet .
Donc tout s’arrange pour moi .
Je vous souhaite un bon weekend

reçu SMS et mail a 10h45 pour faire financement
commande le 4/12 à 17h

content pour ceux qui ont reçus sms et mail
moi j'attend

moi aussi tranquille

Bonjour a tous,

SMS reçu ce matin a 11h25, options et financement validés à 13h00, selection UPS

J'attend le SMS pour la livraison

Pour info : commande le 4/12 à 17h15

Bon courage a tous !

On dirait que c'est la tranche des 17h qui reçoivent les sms...

SMS reçu à 10h37 et mail dans la foulée.
Demande de migration le 04/12 17h17

C bien c reparti …………. en attente 04/12 19h ……………….

Moi je suis a 18h30 et toujours rien

Salut tous le monde
Je peux enfin avoir le sourire. La patience paie.
Commande le 04/12
SMS reçu aujourd'hui le 18/01 à 11h20 et validation paiement et transporteur.
Je suis de Paris 19 donc pour ceux qui l'ont pas reçu de SMS cela va arriver, courage.