[Migrations] FIBRE

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Je viens de recevoir a l'instant le sms de chronopost pour ma box, livré le 24 entre 9h30 et 11h30. Cool elle sera la pour noel.
  • Hier réception du suivi comme posté précédemment... aujourd'hui à 9h44 sms et mail pour aller le chercher en relais colis. Je test depuis ce matin. Hormis la prise du player ou du freeplug qui merde (à vérifier ou objet d'un futur SAV) ... j'en suis ravi !!! :D

    Bon courage à vous pour l'attente, perso j'en pouvais plus !
    Migration Freebox Révolution V6 r1 (Fibre) => Freebox Delta r1

    Etape 1 : OK le 04/12 a 17h27,
    Etape 2 : Ok (via chat),
    Etape 3 : SMS reçu le 15/12 à 23h20 (Pack sécurité et stockage)
    Étape 4 : Expédition le 21/12 à 12h22 - Reçu le 22/12 à 9h44
  • GotierLdl :
    > Hier réception du suivi comme posté précédemment... aujourd'hui à 9h44 sms
    > et mail pour aller le chercher en relais colis. Je test depuis ce matin.
    > Hormis la prise du player ou du freeplug qui merde (à vérifier ou objet
    > d'un futur SAV) ... j'en suis ravi !!! :D
    >
    > Bon courage à vous pour l'attente, perso j'en pouvais plus !


    Tu as eu les 2 télécommandes ?
    Migration Revolution vers Delta demandé le 4/12 à 16h53

    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : paiement Player effectué le 27/12
    Étape 4 : 31/12/2018
  • rke29 :
    > Je viens de recevoir a l'instant le sms de chronopost pour ma box, livré le
    > 24 entre 9h30 et 11h30. Cool elle sera la pour noel.

    Tu as recu quand le sms pour le devialet ?
    Migration Fibre ZMD - Dpt 57 - 838457898
    Etape 1: 04/12 - 18h45
    Etape 2: 04/12 - 18h49
    Etape 3: 20/12 - 12:51
    Etape 4: Reçue le 27/12 - 10h00 (chronopost)
  • J'ai recu le mail et sms pour payé le devialet le 19 au soir je crois vers 23h19, Et la j'ai recu le sms ce soir pour la livraison chronopost a 16h55.
  • ElCorbaco :
    > GotierLdl :
    > > Hier réception du suivi comme posté précédemment... aujourd'hui à 9h44 sms
    > > et mail pour aller le chercher en relais colis. Je test depuis ce matin.
    > > Hormis la prise du player ou du freeplug qui merde (à vérifier ou objet
    > > d'un futur SAV) ... j'en suis ravi !!! :D
    > >
    > > Bon courage à vous pour l'attente, perso j'en pouvais plus !
    >
    >
    > Tu as eu les 2 télécommandes ?

    Oui j'ai eu les 2 télécommandes ;)
    Migration Freebox Révolution V6 r1 (Fibre) => Freebox Delta r1

    Etape 1 : OK le 04/12 a 17h27,
    Etape 2 : Ok (via chat),
    Etape 3 : SMS reçu le 15/12 à 23h20 (Pack sécurité et stockage)
    Étape 4 : Expédition le 21/12 à 12h22 - Reçu le 22/12 à 9h44
  • SVP ... Xavier ... peux tu arrêter de me narguer avec la pub sur la Delta qui passe en boucle ... :evil: :evil: :evil:
    Demande de migration fibre vers la Delta effectuée le 4/12/18 à 17h30.

    Étape 1 : OK / Étape 2 : OK / Étape 3 : OK le 27/12
    Allez gooooooooooooo ...
  • Vert !

    Moi aussi sms de 23h19 mercredi mais UPS et rien aujourd'hui ! :'-(
  • 17 ans de Freenauterie , sagem T908..
    04/12 18H
    Fibre ZMD

    22/12 toujours zob.
    14/12 à 13h33
    Votre Freebox V6 a été expédiée. le 10/01 à 12H
    Suivi de commande : Mail reçu le 10/01 à 17H
    Freebug V6 reçu
  • Il y a eu beaucoup de SMS et mail aujourd'hui pour l'achat de la box?
    Toujours pas de news depuis la demande de migration du 04/12.... c'est franchement trop long...

    Comment ca se fait que l'ordre des envois ne se fait pas dans l'ordre?
    (a savoir ca, j'aurai tenté plusieurs jours après…)
  • julien260 :
    > Il y a eu beaucoup de SMS et mail aujourd'hui pour l'achat de la box?
    > Toujours pas de news depuis la demande de migration du 04/12.... c'est
    > franchement trop long...
    >
    > Comment ca se fait que l'ordre des envois ne se fait pas dans l'ordre?
    > (a savoir ca, j'aurai tenté plusieurs jours après…)

    Aucun SMS / Mail aujourd'hui.
  • Et demain, je n'y crois pas non plus parce que c'est dimanche,
    Lundi idem parce qu'ils feront surement le pont, ou le service sera en effectif réduit, mardi: férié (déja Noel),
    espérons que cela avance courant de semaine prochaine…. (désespéré….)



    Melou78 :
    > julien260 :
    > > Il y a eu beaucoup de SMS et mail aujourd'hui pour l'achat de la box?
    > > Toujours pas de news depuis la demande de migration du 04/12.... c'est
    > > franchement trop long...
    > >
    > > Comment ca se fait que l'ordre des envois ne se fait pas dans l'ordre?
    > > (a savoir ca, j'aurai tenté plusieurs jours après…)
    >
    > Aucun SMS / Mail aujourd'hui.
  • Va t’on l’avoir Avant la fin 2018?!
    Des sms et mail on été envoyé hier?!
  • moi je n'espère plus rien pour 2018, toujours pas eu de sms mais de toutes façon je suis en vacances en dehors de chez moi donc.... plus a ça près ! je vérifie quand même de temps en temps ! :mrgreen:
    Abonné Fibre avec Freebox V6

    Commandé : Le 04/12/18 @ 20h21
    Confirmé : Le 04/12/18 @ 20h26
    Option : 28/01/19 @ 11h48
    Expédié : 29/01/19 @ 14h15
    Reçu : 31/01/19 @ 17h00
  • Ça donne vraiment l impression que c est un accouchement dans la douleur... heureusement qu ils ne font pas comme les iPhone avec des sorties très rapprochées, sinon je ne sais pas comment ils feraient.....
  • Ce que je supporte le moins ces leur non communication pour les abonnées en migrations fibres
    Depuis l’ete 2018 ou elle étais annoncé je pense qu’uls Ont eu le temps de mettre leur Logistic en place
    Bref on poireaute sans avoir de réponse !!
  • Dites moi, j'ai une question, demain ma box est livrée mais avec colissimo, je dois faire l'échange au livreur comme ups ou bien il faudra que je ramène ma vieille box plus tard?
    Modifié en dernier par rke29 le 23 décembre 2018, 15:14, modifié 1 fois.
  • Bjr, j'ai payé 480€ la delta + 148€ la mise en service, depuis le 20 plus de nouvelle.
    Merci qui ?
    Migration le : 4/12/2018 à 17h13
    Précommande le : 4/12/2018 à 17h14
    Dép: 68
    Acompte versé le 04/12/2018 de : 148 €
    Rlvt en cours... le 09/12/2018
    Bon de commande n° 838453306
    Paiement de la Delta le 20/12/2018
    Réception de la Delta le 27/12/2018
  • rke29 :
    > Dites moi, j'ai une question, demain ma box est livrée mais avec colissimo,
    > je dois faire l'échange au livreur comme ups ou bien il faudra que je
    > ramène ma vieille box plus tard?
    Normalement c'est précise sur le mail ou le sms, perso je la récupére demain via chronopost et je dois rapporter l'ancienne.
    *** Freebox Fibre *** migration DELTA le 04.12.18 livré le 22.12.18 :D :D
    *** Mon site http://www.st-chamond-meteo.fr/
  • Tu fais l'échange dans le point relais, l'ancienne contre la nouvelle, il y a un bon retour (bleu) collé sur la boite, on décolle, on colle sur l'ancienne, un coup de scan (il y a un cache à décoller) et Merci, au revoir.
    Un clavier azerty en vaut deux !
    Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
    Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
    Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
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