[Estimation] Nombre de Migrations via le n° du bon de commande

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Gigy45 Freenaute Patient
    Messages 18
    Enregistré le : 06 décembre 2018, 00:11

    Je ne trouve plus comment passer en mode suggestion dans le document Google...
    J'ai reçu sms pour paiement Devialet aujourd'hui (26/12) a 19h30.
    Choix du pack de sécurité et DD, modalités de paiement sur 48 mois et Chronopost.
    Migration vers la Delta le 05/12 a 10h00 838457288
    Mail de confirmation de commande OK
    Mail/sms pour paiement Devialet : 26/12 a 19h30
    Arrivée au Relais Chronopost : 28/12 a 11h
    Delta en service depuis le 28/12 a 15h00
  • @DDISON Freenaute Patient
    Messages 42
    Enregistré le : 08 janvier 2011, 16:22
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    @DDISON :
    > Migration adsl
    > Bon de commande n°838469122 du 05/12/2018 à 2h34
    >
    > Etape 2 pour l'instant... :roll:


    Normal que je ne sois pas sur la liste du 5 ???
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  • Avatar du membre
    Knarf49 Freenaute Patient
    Messages 86
    Enregistré le : 05 février 2011, 20:11

    Tu as renseigné le numéro sur la page de suivi?
    Migration Freebox Révolution -> Delta avec toutes options
  • @DDISON Freenaute Patient
    Messages 42
    Enregistré le : 08 janvier 2011, 16:22
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Knarf49 :
    > Tu as renseigné le numéro sur la page de suivi?


    Ah ben voila ce qu'il clochait, Merci !!! ;)
    Image
  • Eos541 Freenaute Patient
    Messages 194
    Enregistré le : 11 décembre 2018, 13:27
    Connexion : Fibre

    Je viens de la recevoir, le fichier est mis à jour..
    Courage à ceux qui patientent.. ( je ne pourrai l'utiliser que dans 2 semaines une fois la fibre migrée d'Orange à Free ).
    Frais et Player complètement payés à la commande N° : 8384880xx
    Etape 1 le 10 Décembre...
    Etape 4 le 22 Décembre
    Etape 5 le 26 Décembre
    RDV Technicien le 10 janvier...
  • Uwe Von B Freenaute Patient
    Messages 312
    Enregistré le : 07 décembre 2018, 23:47
    Freenaute : En Migration
    Connexion : Fibre

    17:52 - 838456244 - SMS 26/12/2018 11:19 - Chronopost 27/12/2018 14:21 - Migration ADSL - Uwe Von B - 44
  • sined Freenaute Patient
    Messages 267
    Enregistré le : 08 janvier 2011, 19:28
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Mon lien est décalé d'une ligne sur la journée du 05/12, impossible de le modifier.
    Migration vers Delta du 05/12 à 06h00
    05/12 06h01 mail de pré.cmd, facture, pdf et prélèvement des frais.
    08/01/19 Remboursement des frais
    25/01 19h37 sms + options validées
    livraison le 29/01 :D
  • virgiliodu11 Freenaute Patient
    Messages 14
    Enregistré le : 10 décembre 2018, 19:06
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    18:29 - 838458370 - SMS 27/12/2018 15:18 - Chronopost xx/xx/xx a xx:xx - Migration ADSL - virgiliodu11 - 66
    Passage de la revolution (adsl) a la delta
    E 1 : le 04/12 a 18:29, n°8384583xx
    E 2: oki
    E 3 : oki le 27/12 a 15H18 valide part la fouler les 2 option liv. chrono
    E 4 : recu sms chroo le 28/12
    recu delta 29 a 10h au point relais
  • mario2a
    Messages 1
    Enregistré le : 05 décembre 2018, 14:28
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    21:45 - 838466559 - X - Migration ADSL - Mario2a - 2A
  • Juanmarco Freenaute Patient
    Messages 18
    Enregistré le : 05 décembre 2018, 23:09
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Migration adsl demandé le 04 a 18h03.

    Sms reçu hier.
    Mail de Chronopost aujourd’hui pour livraison en
    Point relais demain..

    Disque dur de ma révolution sauvegardé.

    Plus qu’a Aller échanger avec la delta... cool

    Plus qu’a Espérer pas trop de bug...

    À plus
  • poupou
    Messages 7
    Enregistré le : 05 décembre 2018, 23:06
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Pour mis à jour
    SMS reçu à 13h40
    Attente livraison
    Migration delta ADSL le 04/12 confirmée à 20h30 n: 838458739
    SMS et mail reçu le 28/12/18 à 13h40 par relais colis 📦 :)
    Lien chronopost le 31/12/18 a 14h10.
    Reçu le 02/01/2019 a 15h
  • Uwe Von B Freenaute Patient
    Messages 312
    Enregistré le : 07 décembre 2018, 23:47
    Freenaute : En Migration
    Connexion : Fibre

    17:52 - 838456244 - SMS 26/12/2018 11:19 - Chronopost 27/12/2018 14:21 - Migration ADSL - Uwe Von B - 44

    Reçue ce matin !
  • cogithe
    Messages 3
    Enregistré le : 06 décembre 2018, 07:22

    sms reçu ce jour, en attente...
    04/12 18h55 demande de migration
  • Avatar du membre
    linou44 Freenaute Patient
    Messages 13
    Enregistré le : 13 janvier 2011, 10:26

    19:27:08 - 838461154 - “ X - Migration - Linou44 - 49
    Demande de migration : 04/12/18 à 19h27
    Mail / SMS pour le paiement du player : 04/01/2019 21h04
    Expédition : Relais CHRONOPOST
    Livraison :...
  • j.theillet
    Messages 2
    Enregistré le : 26 décembre 2018, 22:11
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    12/12/18 - 15:07 - Aucun - X - Migration ADSL - J.thei - 87
  • thierry1964
    Messages 9
    Enregistré le : 15 décembre 2018, 21:27
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Bonjour,
    Commande passée pour une migration en ADSL le 08/12 à 17h15. N° 838484628.
    Par contre, je viens d'appendre que les techniciens FREE viennent installer la fibre dans mon immeuble le 08/01/2019.
    Du coup, je ne sais pas si je vais avoir d'abord la fibre ou la Delta ADSL :o :?: :roll:
  • antton1960 Freenaute Patient
    Messages 69
    Enregistré le : 03 janvier 2011, 14:23

    caommande du 04/12 20h30 toujours pas de sms reçu on verra l'an prochain
    :cry: :cry: :cry: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
    n° 838463495
    Freebox Delta commandée le 4 12 20h30
    Sms reçu le 16 janvier
    Options validées
    Reçu le 18 janvier
    Recherche pack sécurité pays basque
  • willbi
    Messages 3
    Enregistré le : 05 janvier 2019, 10:00
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Bonjour,

    Je viens de libérer une place dans la file d'attente!!
    migration annulée ce jour.
    commande 838484235 le 08/12 vers 15h.
    toujours pas de mail/SMS.
    3244 ce jour: ca "pourrait se faire a partir de lundi 7..; avec envoi sous 15-20 jours… pourrait…
    Free prendre ses (très) anciens clients pour des cons… :evil:
    Bon courage a vous.
    Bonne année.
  • rybaeric Freenaute Patient
    Messages 46
    Enregistré le : 17 mars 2015, 01:38
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    C'est clair que les pigeons sont les anciens clients... Commande passer le 4/12 à 19h28...Pas de nouvelle, ha si le lendemain, le 5/12 donc prélèvement bancaire. De plus, malgrés que je l'es commander des que possible, site bloquer, etc.. Ont nous dit que les packs avec 2 télécommandes, c'est fini, il nous faudra casquer pour la seconde... De la part d'une boîte qui a eut 8 ans pour bâtir, et commercialiser sa box, sa craint. Surtout que comme ont la payes 480€, il serait bien qu'elle fonctionne, apparements une multitudes de bugs sont signaler, ont nous explique même comment démonter et faire de la mécanique pour faire fonctionner le micro... Scandaleux ! Ont dois être un peu maso, car ont persistent... Mais bordel, juste un mail pour nous dire de patienter aurait était de bon goût.
  • Eos541 Freenaute Patient
    Messages 194
    Enregistré le : 11 décembre 2018, 13:27
    Connexion : Fibre

    Je suis nouvel abonné ( enfin trés ancien Free, mais ayant du passer à Orange pour bénéficier de la fibre ).
    Je trouve triste de lire à chaque fois, que c'est à cause des nouveaux abonnés que les pauvres anciens clients sont dans cette situation.
    Il faut être objectif : En regardant le tableau et en terme de quantité, il n'y a pas photo et si on voulait avoir le même pourcentage , il faudrait qu'une petite centaine de nouveaux abonnés n'aient pas été servis, et cela n'aurait pas changé grand chose...
    Le souci n'est pas là...
    Je suis bien évidemment d'accord avec le fait que les livraisons devraient être purement chronologique et qu'il ne devrait pas y avoir de différence de traitement.
    Le 10, je devrais avoir ma Box opérationnelle, je suis chanceux , mais cela aura fait un mois depuis la commande, c'est mieux que certains et moins bien que d'autres...

    [attachment=0]Capture d’écran 2019-01-06 à 10.39.18.png[/attachment]
    Fichiers joints
    Capture d’écran 2019-01-06 à 10.39.18.png
    Capture d’écran 2019-01-06 à 10.39.18.png (26.24 Kio)
    Vu 3395 fois
    Frais et Player complètement payés à la commande N° : 8384880xx
    Etape 1 le 10 Décembre...
    Etape 4 le 22 Décembre
    Etape 5 le 26 Décembre
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