Bonjour à tous,
Chez Bouygues Telecom, il est fourni une clé 4G dès la souscription afin de bénéficier d'internet le temps du processus de raccordement.
Pourquoi Free, qui équipe sa Freebox Delta d'une connexion 4G, n'enverrait il pas les box dès souscription pour permettre un accès "de dépannage" via la 4G dans l'attente de la connexion finale ?
Par exemple, depuis hier soir je suis coupé d'internet suite à mon abonnement chez Free (depuis Orange) et avoir une bête connexion 4G pour mon alarme et ma domotique serait un grand plus dans l'attente de la connexion ADSL...
Malheureusement je n'ai pas la box, et ce n'est pas possible de profiter de la 4G au préalable...
Mais pourquoi pas ? ça serait un plus non négligeable pour le client de ne pas se retrouver sans connexion plusieurs jours, et pas sur que ça coûte de le faire pour Free !
Commande Freebox Delta ADSL avec bug paiement le 04/12 - 13h30
>>> Annulation le 07/12
Suivi
Nouvelle cmd le 07/12 - 22h30
Mail confirmation le 10/12
Etapes 1 + 2 + 3 : OK le 11/12
Etapes 4 + 5 + 6 : OK le 14/12