[Nouveaux Abonnés] FIBRE

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Bonjour,

    Inscrit le 12/12 à 12h, j'ai reçu les mails de confirmation dans la nuit du 20 au 21. Appel le 22 vers 13h pour la prise de RdV, fixé au 03/01. Depuis plus de nouvelles, jusqu'à il y a une heure : SMS ups pour livraison le 31 (je ne serai pas dispo au créneau indiqué mais bon) et passage en étape 4.

    Donc plutôt bien synchro, je devrais pouvoir récupérer la box avant le raccordement...
  • Est-ce qu’il y en a qui sont passés aujourd’hui à l’etape 4 avec l’a box en préparation ?
    Je suis dans ce cas mais pas de mail d’UPS...
  • Je viens de recevoir à l'instant le sms d'ups :D :D :D mais le tech ne passera chez moi que le 10 janvier !!! Disposant d'une connexion ADSL chez free pourrais je la mettre en route quand même ??
  • Réception il y a une heure du sms ups.
    Livraison prévue le 31/12 créneau 9h-13h.
    Etape 4 en rouge et 5 "en cours de préparation".
    Inscription le 04/12/2018 à 11h(nouvel abonné fibre)
    Etape 1 : Ok - Paiement effectué le 14/12
    Mail de confirmation le 26/12
    Appel pour RDV le 28/12
    RDV technicien planifié le 04/01
    Etape 2-3-4 : le 28/12
    Etape 5 : Colis expédié le 28/12
    Etape 6 :
  • Et quand est-ce que vous étiez passé à l’etape 4? Jusqu’à quelle heure UPS envoie les SMS?
  • Salut.
    Moi pendant ce temps prise d'abonnement le 04/12 a 13h30 paiement 99€ et crédit player directement reçu mail ticket CB et crédit player. Depuis a part un appel d'un technicien le 06/12 pour me demander mon numéro de prise optique plus de nouvelle. Bloqué étape 1 pas de mail reçu depuis et aucun appel.
    Installation sur Paris 17eme.
    Bref c'est long d'attendre !!
  • BigDady :
    > Salut.
    > Moi pendant ce temps prise d'abonnement le 04/12 a 13h30 paiement 99€ et
    > crédit player directement reçu mail ticket CB et crédit player. Depuis a
    > part un appel d'un technicien le 06/12 pour me demander mon numéro de prise
    > optique plus de nouvelle. Bloqué étape 1 pas de mail reçu depuis et aucun
    > appel.
    > Installation sur Paris 17eme.
    > Bref c'est long d'attendre !!

    C'est vrai, mais je dirais plutôt que c'est long sans nouvelles.
    Commandé le 04/12/18 à 12h45.
    Payé 99 € et player en 24 fois accepté le jour même.
    Mail du ticket de paiement et du credit.
    ETAPE 01 -> ok le 10/01/19
    ETAPE 02 -> ok idem
    ETAPE 03 -> Rdv le 24/01/19
  • Tyler_durden :
    > BigDady :
    > > Salut.
    > > Moi pendant ce temps prise d'abonnement le 04/12 a 13h30 paiement 99€ et
    > > crédit player directement reçu mail ticket CB et crédit player. Depuis a
    > > part un appel d'un technicien le 06/12 pour me demander mon numéro de prise
    > > optique plus de nouvelle. Bloqué étape 1 pas de mail reçu depuis et aucun
    > > appel.
    > > Installation sur Paris 17eme.
    > > Bref c'est long d'attendre !!
    >
    > C'est vrai, mais je dirais plutôt que c'est long sans nouvelles.


    Je suis extrêmement patient mais pour le coup j’avoue que ...
    Merde ça va faire 1 mois quoi ...
    FREEBOX DELTA FIBRE DANS LE 92 (Bourg La Reine)
    ETAPE 1 : OK le 04/12/18 | Player payé en 4x le 14/12/18
    ETAPE 2, 3 & 4: OK le 10/01/19 à 9h et 10h30
    ETAPE 5 : Livraison le 11/01/19
    ETAPE 6 : Activation fibre le 14/01/19
  • J'ai contacté aujourd'hui le 3244, ils m'ont dit qu'ils avaient mis en attente, à l'étape 1, les gens comme moi (Fibre FTTH P2P) parce qu'ils sont en train d'upgrader leurs matériels...

    J'ai décidé finalement de me rétracter. Quand ça se calmera un peu je prendrais sûrement la Freebox Delta S ou une autre offre qui combine le Delta Server et un player quelconque.

    Les défauts du player Devialet qui ont participé à mon choix:

    - Free et Amazon traitent tout les sons capturés par les micros (je ne crois pas trop au bouton qui désactive les micros...)

    - Choix système propriétaire Free. Ce qui me dérange sur ce point c'est qu'on achète un player qui nous appartient MAIS en fait si on quitte Free il nous sera quasiment inutile... Je m'explique, si ça avait été sous Android TV nous aurions du contenu (avec le Play Store) grâce à un système ouvert. Donc un player sous le système Free en location je suis pour à 1000% mais un player qu'on achète (480€) sous un système propriétaire non merci...

    - L'intégration se fera difficilement dans mon salon (bon c'est moins important cette partie ^^ ).

    Je ne cite que les défauts évidement ^^ J'estime que tout le reste est AU TOP (surtout la partie serveur et l'intégration de Netflix) !
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné fibre - Paris)
    Etape 1 : Paiement du Player effectué le 05/12
    Etape 2 :
    Etape 3 :
    Etape 4 :
    Etape 5 :
    Etape 6 :
  • xabmay :
    > Est-ce qu’il y en a qui sont passés aujourd’hui à l’etape 4 avec l’a box en
    > préparation ?
    > Je suis dans ce cas mais pas de mail d’UPS...

    Je suis dans la meme situation que toi, etape 4 avec colis en préparation mais tjs pas de mail de ups
  • Je ne sais pas jusqu’à quelle heure UPS envoie des mails / SMS
  • J'ai reçu le SMS d'UPS. Je recevrai la Freebox le 31/12 pour une installation le 07/01 donc c'est nickel au niveau timing.
  • Vous venez de recevoir le SMS ?
  • Le technicien est venu ce matin je n’avait pas recu la freebox delta.
    Il m’a donc installé un boitier bizzare que je devais branché grace a l’ alimentation de la box sauf que la box a une alimentation usb C , boitier que je devais brancher sur la delta,
    Un peu comme Ont de Orange.

    Impossible donc de le brancher et je sais meme pas ou il se connecte, je precise je suis sur Angers il y a une seul prise sur le boitier fibre.

    J’ai donc branché moi meme le câble optique directement sur la freebox et cela fonctionne pas besoin de ce boitier .

    Bref expérience un peu bizzare
    Fichiers joints
    27584CFC-C88C-4274-9A9E-445F3772CDA7.jpeg
    27584CFC-C88C-4274-9A9E-445F3772CDA7.jpeg (106.22 Kio)
    Vu 3874 fois
    8CED87C1-ED3F-4586-9D69-30801F7BF6E0.jpeg
    8CED87C1-ED3F-4586-9D69-30801F7BF6E0.jpeg (221.83 Kio)
    Vu 3874 fois
  • xabmay :
    > Vous venez de recevoir le SMS ?
    A 18h30
  • Pareil pour moi, réception de la bête lundi i 31/12 pour raccordement le 10/01. J'espère que je pourrais tester un peu avant le raccordement ??
  • Ok merci
  • MARC75 :
    > Le technicien est venu ce matin je n’avait pas recu la freebox delta.
    > Il m’a donc installé un boitier bizzare que je devais branché grace a l’
    > alimentation de la box sauf que la box a une alimentation usb C , boitier
    > que je devais brancher sur la delta,
    > Un peu comme Ont de Orange.
    >
    > Impossible donc de le brancher et je sais meme pas ou il se connecte, je
    > precise je suis sur Angers il y a une seul prise sur le boitier fibre.
    >
    > J’ai donc branché moi meme le câble optique directement sur la freebox et
    > cela fonctionne pas besoin de ce boitier .
    >
    > Bref expérience un peu bizzare

    A ce demander si les mecs connaissent bien leur boulot je te confirme que ceci est bien un ONT mais il ne sert absolument a rien car le module SFP est intégré dans la freebox delta. C'est le module de la freebox mini 4k celui de ta photo.
    Bande d’incapable lol .
    Profite bien moi j'attend toujours sniff !!
  • Surtout que le technicien etait au tel avec un autre technicien qui lui demandait comment séparer deux fibre et qu’il avait casser la fibre en tirant trop fort qu’il essayait de recoller ,
    Resultat un immeube entier en rade, il etait un peu en panique.
    Heureusement c’etait pas dans mon immeuble.

    Il sous traite a mort toujours le meme probleme, pas mieux chez orange ou le tech ne savait meme pas comment configurer le wifi ni ne connaissait le airbox.
    e
  • C’est pas censé être sms/mails le samedi pour les rendez-vous tech ?
    Je ne sais plus à quoi m’attendre ...
    FREEBOX DELTA FIBRE DANS LE 92 (Bourg La Reine)
    ETAPE 1 : OK le 04/12/18 | Player payé en 4x le 14/12/18
    ETAPE 2, 3 & 4: OK le 10/01/19 à 9h et 10h30
    ETAPE 5 : Livraison le 11/01/19
    ETAPE 6 : Activation fibre le 14/01/19
  • Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »

    Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison