Plutôt 2 pas 72

En effet 2 et non 72

Ai pris le nombre de nouveaux abonnés Delta, ADSL + fibre.

Du coup en effet il n y a pas encore de signe de déblocage...

Oui aucun fibre

Bon lundi tous. C'est reparti pour une semaine de suspens.

Aucun mouvement et surtout silence de Free, c’est long

Den72 :
> Bizarrement dans le suivi, 2 nouveaux abonnés fibre, déclare leurs Freebox
> Delta en expédition


Je suppose qu'il s'agit d'erreur.
J'imagine qu'ils se seraient fait connaitre sur ce post...

Hello à tous,

Je suis également dans la même salle d'attente ...

Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me serviront... je vous fais un retour plus tard

kptnk :
> Hello à tous,
> Je suis également dans la même salle d'attente ...
> Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me
> serviront... je vous fais un retour plus tard

J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center

Plus de réponse sur Twitter ou Facebook au message envoyer, donc je pense qu’il ne savent même pas eux non plus, ce qui est inquiétant au bout de 2 semaines, c’est que personne ne semble avoir était appeler pour
La prise de rendez-vous avec le technicien

deuch2002 :
> J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center


Spoiler : "il faut patienter, ça peut prendre 3 semaines, attendez l'appel du technicien, on peut pas vous aider."

foxbeldin :
> deuch2002 :
> > J'ai hâte de connaitre la réponse de ton Free Center
>
> Spoiler : "il faut patienter, ça peut prendre 3 semaines, attendez l'appel du
> technicien, on peut pas vous aider."

J'en ai bien peur !

Bonjour.
Inscrit pour l'offre Delta Vendredi dernier, j'ai bien reçu la confirmation des paiements.
c'est bien la seule certitude.
Pas d'identifiant. Impossible de faire quoi que ce soit au 1044, 3244, etc. ... Les astuces données pour récupérer les ID ne marchent pas.

Silence total de Free partout (FB, Tweet, etc. ...). D'un coté je suis bien chez eux, mais pas d'ID et impossible de les récupérer.

Bref, ça commence TRES TRES TRES mal avec free. Honnêtement je m'en moque du délai de toussa toussa. Je veux juste exister; Entendre par là avoir un ID !!!

Par chance je n'ai pas résilié mon ancien abonnement (j'ai du nez sur le coup !) et je vais plus que très vite choisir l’' option d'annulation des paiements (premier mois, la delta, etc....) et faire une opposition radicale.

Encore une fois les délai de l'opération m'importe peu. Mais 4 jours après inscription et paiement être tout simplement MONSIEUR PERSONNE me sort de mes gonds.

La concurrence est longue aussi en délai, mais dans la foulée d'une inscription vous savez que tout est bon, vous avez un ID, vous existez quoi ...

staiff :
> ... Les astuces données pour récupérer les ID ne marchent pas.

Avez vous essayé :
D'appeler le 3244 avec le numéro de portable renseigné pendant l'inscription, il doit le détecter et vous demander si vous appelez pour le compte freebox n°12345678

En ajoutant fbx devant, c'est votre id.


Si ça fonctionne, bienvenue à l'étape 1.

Bonjour,

J'ai reçu ce matin un appel (01.76.09.84.52)de free que j'ai par malheur manqué...

Lorsque j'ai rappelé le service client, le conseiller m'a dit que l'appel concernait la prise de rdv avec un technicien fibre et que je serais recontacté par le service fibre.

J'espère donc que sa va avancé pour tout le monde.

Pour info, je me suis abonnée le 06/12/2018 et la résiliation chez mon ancien opérateur est déja effective depuis quelques jours !!!

Nessa :
> Bonjour,
>
> J'ai reçu ce matin un appel (01.76.09.84.52)de free que j'ai par malheur
> manqué...
>
> Lorsque j'ai rappelé le service client, le conseiller m'a dit que l'appel
> concernait la prise de rdv avec un technicien fibre et que je serais
> recontacté par le service fibre.
>
> J'espère donc que sa va avancé pour tout le monde.
>
> Pour info, je me suis abonnée le 06/12/2018 et la résiliation chez mon
> ancien opérateur est déja effective depuis quelques jours !!!


Vazy je vais appeler le numéro


Par curiosité, quelle ville? J'imagine en ile de france vu le 01?

Dis nous ce qu’ils disent à ce numéro

Je suis sur Lyon

Ah ok, bon au moins ça bouge à lyon...


C'était une blague je vais pas appeler, mais je suis content que ça bouge chez quelqu'un, c'est bon signe.

moi aussi suis sur Lyon mais pas encore d'appel