Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

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Bose
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Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par Bose » 11 décembre 2018, 08:32

Bonjour.

Mon débit internet, avec la fibre est faible.
Pensez-vous réellement que le passage à la Delta pourrait l’ameliorer ?
Techniquement comment cela est-il possible ?

Merci.


Saltitou
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Saltitou » 11 décembre 2018, 08:51

Quest-ce que tu appel faible?
Migration vers la Delta le 04/12/2018 16h45
Paiement des frais de migration OK (99€)
Réception de la confirmation OK
Achat du Player... : Ok (le 15/12/18 à 15h45)
Expédié: 18/12/18 à 15h00
Livré: 19/12/18 UPS

Bose
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Bose » 11 décembre 2018, 09:19

Le débit fibre est de 90 Mbps en Ethernet.

Saltitou
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Saltitou » 11 décembre 2018, 09:43

Et à la box directement le débit est de combien? ton câble ethernet est vraiment Gigabyte? ou ton câble est un 100 méga? en gros c'est quoi sa catégorie? (je sais pas si tu t'y connais du coup je me permet de demander lol c écrit dessus la catégorie. Genre 5, 5e 6 etc etc
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Dany54
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Dany54 » 11 décembre 2018, 09:52

Bonjour,

Mon beau fils avec le VDSL Free à 400-500 mètres du NRA a une connexion de 98 Mbits/s.
as tu la fibre jusqu'à l'intérieur de ton habitation.
Parce que chez SFR il relie la fibre au câble (numéricable). cherchez l'erreur.
Fichiers joints
VDSL.jpg
VDSL.jpg (107.17 Kio) Vu 1988 fois
2006-V4-V5-V6
Delta commandé le 4-12-2018 18h57
ETAPE 1 = OK
ETAPE 2 = OK
ETAPE 3 = OK
ETAPE 4 = OK colis récupéré

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Bose
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Bose » 11 décembre 2018, 11:24

Oui j’ai bien la fibre jusqu’à ma Freebox.

Saltitou
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Saltitou » 11 décembre 2018, 11:37

Oui mais sur ta freebox via le petit écran intégré tu peux connaitre ton débit réel. Parce que vu ce que tu nous dis ta limite vient plutôt de ton câble ethernet que de ta connexion.
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Bose
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Bose » 11 décembre 2018, 11:51

Tu peux connaître le débit réel en ADSL mais pas en fibre.

imzaap
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par imzaap » 11 décembre 2018, 12:55

Il faut également vérifier que le câble ethernet soit de catégorie minimum 5e et si ta carte réseau sur ton pc supporte le Gigabit ... J’avais le même problème au debut avec le câble ethernet.

Bose
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Bose » 12 décembre 2018, 00:28

Dany54 :
> Bonjour,
>
> Mon beau fils avec le VDSL Free à 400-500 mètres du NRA a une connexion de
> 98 Mbits/s.
> as tu la fibre jusqu'à l'intérieur de ton habitation.
> Parce que chez SFR il relie la fibre au câble (numéricable). cherchez
> l'erreur.

Bonjour.

Je n’ai pas les mêmes infos que toi sur l’´ecran.

Dany54
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Dany54 » 12 décembre 2018, 07:56

Bonjour,
As-tu vérifié depuis ta Télé ?
Je ne pense pas que les "fibrés" ont une présentation différente sur la player.

Il faut l'avis d'un autre "fibré" ;)
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Re: Débit fibre faible, la delta peut-elle réellement l’ameliorer ?

Message par Bose » 12 décembre 2018, 09:16

Le menu du petit écran est différend lorsque tu vas favs le sous menu ADSL ou fibre.

Si cela venait du MacBook, le débit en wifi sur mon iPhone ne devrait pas être si bas.

Beniben
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Re: Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par Beniben » 12 décembre 2018, 12:20

Pour connaitre ta synchro en fibre : voici les étapes à suivre sur ton player (Revolution pour moi)
Fichiers joints
Inked2018-12-12 12.02.58_LI.jpg
Inked2018-12-12 12.02.58_LI.jpg (84.26 Kio) Vu 1442 fois
Inked2018-12-12 12.03.15_LI.jpg
Inked2018-12-12 12.03.15_LI.jpg (83.15 Kio) Vu 1442 fois
Inked2018-12-12 12.03.42_LI.jpg
Inked2018-12-12 12.03.42_LI.jpg (102.72 Kio) Vu 1442 fois
- 04/12/2018 : Précommande
- 04/12/2018 à 17:19:58 : Réception du Reçu CB pour 99€ + Mail de confirmation et CGV
- 19/12/2018 SMS + mail de confirmation, choix options OK
- 27/12/2018 Livraison Delta en migration Fibre FTTH ! Youhouuuuuuuu

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Re: Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par Beniben » 12 décembre 2018, 12:20

et finalement
Fichiers joints
Inked2018-12-12 12.03.56_LI.jpg
Inked2018-12-12 12.03.56_LI.jpg (83.11 Kio) Vu 1441 fois
- 04/12/2018 : Précommande
- 04/12/2018 à 17:19:58 : Réception du Reçu CB pour 99€ + Mail de confirmation et CGV
- 19/12/2018 SMS + mail de confirmation, choix options OK
- 27/12/2018 Livraison Delta en migration Fibre FTTH ! Youhouuuuuuuu

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Re: Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par Bose » 12 décembre 2018, 15:12

Le 3244 a enfin résolu mon problème.

J’ai maintenant du débit digne de la fibre : entre 300 et 900 Mbps.

Merci Free et merci pour vos messages.

CAPCOM
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Re: Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par CAPCOM » 03 mars 2019, 14:07

Bonjour,
même problème.
Box ONE
Fibre : débit descendant max 170 Mbits, montant 90 Mbits, alors que dans mon secteur je devrais avoir au mois 500 Mbits en descendant.
Service client, avisé, me dit effectivement pas normal. On vous envoie un technicien.
La personne vient, contrôle avec un appareil la qualité des soudures, et me dit : les soudures, ça va et mon boulot n'est pas de vérifier les débits. Merci, au revoir Monsieur.
Top. Le service client ferme le dossier sans vérifier que c'est réglé.
Alors, si le service client a trouvé la solution pour vous, quelle est elle ?
Souscrire à la fibre avec des "débits pouvant atteindre 1 Gbits en descendants et 400 Mbits en montant" pour se retrouver avec des débits à peine mieux que SFR cable, que j'avais avant, ce n'est pas vraiment conforme aux engagements.

Bose
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Re: Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par Bose » 06 mars 2019, 13:41

Bonjour.
Tout dépend de la technologie chez toi.
Tu peux avoir une fibre partagée en plusieurs logements, ce qui fait que le débit varie en fonction de l’usage, à l’instant t des autres logements.
Ou tu peux avoir une fibre par logement.

cedric94
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Re: Débit fibre faible, la Delta peut-elle réellement l'améliorer ?

Message par cedric94 » 07 mars 2019, 21:42

Pour ma part et de manière assez surprenante, j'ai gagné 200Mbits/s en débit descendant (download) lors du passage à la Delta (de 500 à 700 Mbits/s) avec un synchro à 10Gbits théoriquement.
Pas d'évolution sur le débit montant (upload) stable à 370Mb/s.
Etape 1 : 22/12/2018 18h00 (Mail reçu "Confirmation de votre precommande Freebox Delta", en attente mail dispo Player Devialet)
Etape 2 : OK
Etape 3 : OK
Etape 4 : OK
Enfin fibré, et avec ma Freebox Delta! :D


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