Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
deuch2002
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Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui

Message par deuch2002 » 10 décembre 2018, 14:22

Les premières Freebox Delta quittent leur entrepôt ce lundi pour être livrées aux abonnés, indique Free.

On était encore dans le flou concernant les premières expéditions de Freebox Delta. Tout juste pouvait-on se contenter d’estimations vagues de la part de Free : fin de semaine, début de semaine prochaine…

C’est finalement un tweet d’Angélique Gérard, directrice de la relation abonnés d’Iliad, qui vient nous éclairer. Les expéditions débutent ce lundi, garantit-elle. Il faudra donc prévoir de 24 à 48 heures pour que les premiers Freenautes reçoivent la précieuse box à domicile.

Source : FREENEWS
https://www.freenews.fr/freenews-editio ... aujourdhui
Nouveau client - Déjà fibré (Orange)
Freebox Delta commandée le 04/12
Etape 1


Nonosthebone
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd’hui

Message par Nonosthebone » 10 décembre 2018, 14:25

deuch2002 :
>
> On était encore dans le flou concernant les premières expéditions de
> Freebox Delta.


Euuh non, ça a toujours été prévue début de semaine.
Freebox Delta
Migration demandée le mercredi 05/12 a 09h20
Confirmation reçue le mercredi 05/12 a 09h20
Facture de 148€ recu le vendredi 07/12 a 14h11
ANNULATION le 03 01 2019

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Kif
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd’hui

Message par Kif » 10 décembre 2018, 14:27

Uniquement pour les nouveaux clients puisqu’aucun anciens n’a payer le player pour le moment

dam71
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd’hui

Message par dam71 » 10 décembre 2018, 14:27

pour moi soit le tweet et fake soit elle a dit ça pour calmer les gens car bon, aucun ici a sont suivis qui bougent
Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01

PoWeR54
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd’hui

Message par PoWeR54 » 10 décembre 2018, 14:28

Oui et mercredi dernier elle annonçait aussi sur twitter que tout le monde recevrait le jour même un mail pour reprendre le processus d'inscription et pouvoir payer suite au bug de la veille...

Et personne ne l'a reçu :D

Alors si c'est pareil pour les box :D

Je redis ce que j'ai déjà évoqué, mais pour moi les box ne sont pas prêtes et Free fait traîner volontairement le processus d'inscription pour retarder les envois et peut-être réussir à corriger les fameux bugs déjà à l'origine des différents reports et encore d'actualités... Comment des abonnés de mardi peuvent avoir l'expédition ce jour alors que quasiment personne n'a réussi à finaliser sa commande mardi :-D

PS : Je suis nouveau client et dans la même situation que tous... Je crois que la, nouveaux ou anciens, nous sommes tous dans le même bateau !
Commande Freebox Delta ADSL avec bug paiement le 04/12 - 13h30
>>> Annulation le 07/12
Suivi
Nouvelle cmd le 07/12 - 22h30
Mail confirmation le 10/12
Etapes 1 + 2 + 3 : OK le 11/12
Etapes 4 + 5 + 6 : OK le 14/12


zaspiakbat
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par zaspiakbat » 10 décembre 2018, 14:42

Moi nouveau client et j'ai pû effectuer le paiement le 5/12 Mais toujours à l'étape 1

magnyseb
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par magnyseb » 10 décembre 2018, 14:43

chuuuuuuttttt;
La grosse surprise c'est qu'en fait le Player va etre offert aux anciens abonnés pour les remercier!
:D

serieux ils auraient pu, avec un engagement de 4 ans je trouverais ca sympa!
Migration fibre pour’Delta
validee le 4/12/2018 à 17:30...
SMS pour achat Player le 27 decembre 22h.
Livrée le 29/12 par Chronopost.

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jejedu35
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par jejedu35 » 10 décembre 2018, 14:53

Pour ma part je reste persuadé que les premières box sont bien parties aujourd’hui comme prévu dès le départ.

Le fait que cela n’en concerne personne ici signifie aussi que seul une grande minorité de
Personnes ayant commandé ma box en tant que nouvel abonné ait fait la démarche de venir s'inscrire ici.
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis

PoWeR54
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par PoWeR54 » 10 décembre 2018, 15:00

jejedu35 :
> Pour ma part je reste persuadé que les premières box sont bien parties
> aujourd’hui comme prévu dès le départ.
>
> Le fait que cela n’en concerne personne ici signifie aussi que seul une
> grande minorité de
> Personnes ayant commandé ma box en tant que nouvel abonné ait fait la
> démarche de venir s'inscrire ici.

J'aime bien ton optimisme, mais je pense que les gens qui suivent une conférence en live, et qui achètent une box a presque 600 euros dans la foulée sans réfléchir sont plutôt dans la catégorie "geek" c'est à dire que ce sont ceux qui commentent sur les réseaux sociaux, forums...

Sauf qu'à ce jour, ni ici, ni sur aucun forum, ni même si facebook ou twitter, le moindre commentaire allant en ce sens existe...
C'est quand même un sacré hasard que sur les milliers de personnes sur les différents réseaux sociaux, aucun ne reçoive la box :-p
Commande Freebox Delta ADSL avec bug paiement le 04/12 - 13h30
>>> Annulation le 07/12
Suivi
Nouvelle cmd le 07/12 - 22h30
Mail confirmation le 10/12
Etapes 1 + 2 + 3 : OK le 11/12
Etapes 4 + 5 + 6 : OK le 14/12

cougarpy
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par cougarpy » 10 décembre 2018, 15:24

je me suis fait une raison. J'attends.... :D
En même temps, je préfère avoir une box complètement aboutie qu'un truc bancale sortie parce qu'il fallait livrer. On va la garder au minimum 4 ans...
en écrivant je me dis : "est-il sage de commander les toutes premières...."
Bref qui vivra, verra

Nonosthebone
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par Nonosthebone » 10 décembre 2018, 16:34

Les Révolutions a leur sorties etaient bourrées de bugs, et ca a durée quelques mois.
Une mise a jour en supprimait quelques uns pour en introduire d'autres.
Freebox Delta
Migration demandée le mercredi 05/12 a 09h20
Confirmation reçue le mercredi 05/12 a 09h20
Facture de 148€ recu le vendredi 07/12 a 14h11
ANNULATION le 03 01 2019

kendrakstef
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par kendrakstef » 10 décembre 2018, 16:58

Source non officielle (Myriam du T-chat) : "Il n'y a aucun privilège sur le traitement des commandes"
Franchement vu le prix payé pour la migration (hors déduction fidélité) c'est NOUS qui devrions être prioritaires :P ! En plus on leur donne moins de boulot puisqu'on a déjà les lignes...
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 19h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : validé le 29/12 à 17h30
Etape 4 : prise en charge chronopost le 31/12, mise à disposition au relais le 2/01
Livrée, installée et je fais joujou :mrgreen:

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Hortax
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par Hortax » 10 décembre 2018, 17:00

kendrakstef :
> Source non officielle (Myriam du T-chat) : "Il n'y a aucun privilège
> sur le traitement des commandes"
> Franchement vu le prix payé pour la migration (hors déduction fidélité)
> c'est NOUS qui devrions être prioritaires :P ! En plus on leur donne
> moins de boulot puisqu'on a déjà les lignes...

Pas sûr qu'ils aient beaucoup moins de taf, perso, je suis fibré, le passage à 10 (ok, 8 GBits) se fera pas tout seul j'imagine...
Un clavier azerty en vaut deux !
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00

Lokaspoon
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par Lokaspoon » 10 décembre 2018, 17:04

kendrakstef :
> Source non officielle (Myriam du T-chat) : "Il n'y a aucun privilège
> sur le traitement des commandes"
> Franchement vu le prix payé pour la migration (hors déduction fidélité)
> c'est NOUS qui devrions être prioritaires :P ! En plus on leur donne
> moins de boulot puisqu'on a déjà les lignes...

En fait, les anciens n'ont pas pu réserver aussi tôt que les nouveaux abonnés ; il y a donc automatiquement un décalage dans le traitement des commandes.
J'ai pris le large, bonne continuation.

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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par Cisco » 10 décembre 2018, 17:06

Hortax :
> kendrakstef :
> > Source non officielle (Myriam du T-chat) : "Il n'y a aucun privilège
> > sur le traitement des commandes"
> > Franchement vu le prix payé pour la migration (hors déduction fidélité)
> > c'est NOUS qui devrions être prioritaires :P ! En plus on leur donne
> > moins de boulot puisqu'on a déjà les lignes...
>
> Pas sûr qu'ils aient beaucoup moins de taf, perso, je suis fibré, le passage à 10
> (ok, 8 GBits) se fera pas tout seul j'imagine...

Si c'est sur l'équipement existant.
L'upload a déjà augmenté sur ma Freebox Revolution.
Migration vers la Delta le 04/12/2018 17h15
Paiement des frais de migration OK
Réception de la confirmation OK
Étape 3 ok. Player payé. :mrgreen:

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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par kendrakstef » 10 décembre 2018, 17:11

C'est vrai que les nouveaux abonnés ont pu commencer les commande vers quoi 11h ? Alors que les migrations n'ont ouvert que vers 16h. Dès que le premier "migrant" aura eu son mail on va être tous au taquet :p

J'habite malheureusement dans une ville non fibrée, j'ai hate de voir l'effet du xDSL+4G sur ma connexion (j'ai 12Mb/s actuellement).
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 19h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : validé le 29/12 à 17h30
Etape 4 : prise en charge chronopost le 31/12, mise à disposition au relais le 2/01
Livrée, installée et je fais joujou :mrgreen:

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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par jejedu35 » 10 décembre 2018, 17:17

kendrakstef :
> J'habite malheureusement dans une ville non fibrée, j'ai hate de voir
> l'effet du xDSL+4G sur ma connexion (j'ai 12Mb/s actuellement).

Je plafonne à peine à 5/mb avec un très bonne réception 4G d'ailleurs (pas rare que je mette mon iphone en mode modem) donc autant dire que j'attends la delta de pied ferme même si la Revolution va me manquer quand même notamment son interface qui permet en quelques doigtés de redemarrer la box, voir son debit...

Oui je suis en mode notalgique ce soir :mrgreen:
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis

Dany54
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par Dany54 » 10 décembre 2018, 17:26

Salut à tous,

Pas de panique, ça va arriver.
Cela ne sert à rien de pester ou pleurer sans arrêt 8-)
2006-V4-V5-V6
Delta commandé le 4-12-2018 18h57
ETAPE 1 = OK
ETAPE 2 = OK
ETAPE 3 = OK
ETAPE 4 = OK colis récupéré

Le plus simple est toujours derrière nous

orguerra
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par orguerra » 10 décembre 2018, 17:34

Dany54 :
> Salut à tous,
>
> Pas de panique, ça va arriver.
> Cela ne sert à rien de pester ou pleurer sans arrêt 8-)

Certes mais quand tu lache 148€ et que ta aucune nouvelle au bout de 6 jours c'est lourd. Heureusement que c'est Free et qu'on sait qu'un jour peut être ils donneront signe de vie :lol:
Migration Fibre ZMD - Dpt 57 - 838457898
Etape 1: 04/12 - 18h45
Etape 2: 04/12 - 18h49
Etape 3: 20/12 - 12:51
Etape 4: Reçue le 27/12 - 10h00 (chronopost)

Henches1
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Re: Freebox Delta : premières expéditions aujourd'’hui (lundi 10/12)

Message par Henches1 » 10 décembre 2018, 17:42

Salut, c' est d'abord les nouveaux clients? j' ai commandé le 04.décembre alors je pense que je serais livré en fin de semaine en Alsace?


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