[Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • tonny Freenaute Patient
    Messages 116
    Enregistré le : 10 décembre 2018, 17:46
    Connexion : ADSL

    SergeP :
    > Alexa fonctionne avec Google, si pas d'accès internet pour google, pas
    > d'alexa...
    >
    >
    > Pour ma part, ces enflures d'agrume sont intervenus sur ma ligne hier pour
    > effectuer le câblage sur le nra Free. La résiliation de la ligne
    > intervenait aujourd'hui.
    > Et bien ils ont débranché ma ligne hier et ont avancé la déqualification de
    > ma ligne en même temps, soit une journée en avance.
    > Conséquence, ils ont laissé ma ligne dans le vide et renvoyé une
    > notification à free pour dire que ma ligne n'existe pas.
    > Donc, retour à l'étape 1 après appel chez free de ma part pour les informer
    > de ce fait, et donc nouveau numéro au lieu de la portabilité.
    > Ces fumiers d'agrume en ont profité pour faire chier.
    > D'après le free helper, la procédure devrait être plus rapide car il a
    > admis qu'au lancement de la delta, ils ont été submergés, ne pensant pas
    > qu'elle ferait un tel carton. Mais que les délais commencent tout doucement
    > à rentrer dans l'ordre.

    Tu étais rendu à l étape 5 et tu retourne à l étape 1 🤔🤔 j'ai eu ce soucis résiliation vendredi 14 de sosh et free qui voulait ce mettre sur cette ligne lundi erreur etape 4 numéro plus actif mes c rentrée dans l ordre logiquement sa tu devrais repasser tes étape vite
  • boby31 Freenaute Patient
    Messages 16
    Enregistré le : 05 juillet 2011, 00:35
    Connexion : ADSL

    Ma souscription du 4/12 13h porta adsl est en étape 4 depuis hier matin et sosh a coupé dans la foulée . Je n’ai plus internet à la maison. Rien ne s’est passé aujourd’hui j’espère que ça avancera demain :(
  • tonny Freenaute Patient
    Messages 116
    Enregistré le : 10 décembre 2018, 17:46
    Connexion : ADSL

    boby31 :
    > Ma souscription du 4/12 13h porta adsl est en étape 4 depuis hier matin et
    > sosh a coupé dans la foulée . Je n’ai plus internet à la maison. Rien ne
    > s’est passé aujourd’hui j’espère que ça avancera demain :(

    Yep moi aussi j'espère qu'il vont partir demain afin les avoir pour vendredi je suis étape 4 depuis ce matin avec colis en cours de préparation 🙄
  • toctocmanN Freenaute Patient
    Messages 130
    Enregistré le : 06 décembre 2018, 06:18

    Perso quand je change de fournisseur, j'attend d’être câblé chez le nouveau avant de résilier l’ancien.
    Bon est ce le jour ou on va passer à l'étape 2????
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok paiement enfin effectué le 14/12/2018
    Etape 2 :le 20/12/2018
    Etape 3 :le 20/12/2018
    Etape 4 :le 20/12/2018
    Etape 5 :Le 27/12/2018
    Etape 6 :Le 31/12/2018
  • boby31 Freenaute Patient
    Messages 16
    Enregistré le : 05 juillet 2011, 00:35
    Connexion : ADSL

    @toctocmann En fait j’ai pas résilié sosh.Je suis en portabilité de numéro donc un fois l’inscriPtion validée par « france telecom » sosh m’a coupé et le temps que ça réagisse chez free j’ ai plus de webalamaison=3eme jour aujoird’hui.
  • Ophl91 Freenaute Patient
    Messages 37
    Enregistré le : 16 décembre 2018, 16:04
    Connexion : ADSL

    Encore en étape 1 ce matin :roll:
  • Riica70 Freenaute Patient
    Messages 19
    Enregistré le : 13 décembre 2018, 13:15
    Connexion : ADSL

    Pareil.... :cry:
    Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok confirmation reçue, paiement effectué (frais d'activation), crédit younited OK
    Etape 2 :
    Etape 3 :
    Etape 4 :
    Etape 5 :
    Etape 6 :
  • Jyko16 Freenaute Patient
    Messages 46
    Enregistré le : 14 décembre 2018, 07:26
    Connexion : ADSL

    9h05 toujours étape 1....
    9h10 étape 2 !!!!!! 🤩
    Enfin....

    Pour l'avoir commandé le 4/12 j'ai encore un espoir de la recevoir avant Noël !
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Ophl91 Freenaute Patient
    Messages 37
    Enregistré le : 16 décembre 2018, 16:04
    Connexion : ADSL

    Étape 2 ouhouuu 16 jours pour 1 étape :D
  • Jyko16 Freenaute Patient
    Messages 46
    Enregistré le : 14 décembre 2018, 07:26
    Connexion : ADSL

    Toi aussi ? ;)
    L'étape 1 est la plus longue normalement donc c'est bien :)

    Pour Info l'étape 2 débloque votre accès au service lekiosk
    Vous pouvez déjà choisir votre numéro de téléphone.
    Mais aucun mail de la part de free.
    Modifié en dernier par Jyko16 le 20 décembre 2018, 09:37, modifié 1 fois.
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • toctocmanN Freenaute Patient
    Messages 130
    Enregistré le : 06 décembre 2018, 06:18

    Passage en étape 2 aussi.
    Je crains une coupure pour le week-end prolongé.
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok paiement enfin effectué le 14/12/2018
    Etape 2 :le 20/12/2018
    Etape 3 :le 20/12/2018
    Etape 4 :le 20/12/2018
    Etape 5 :Le 27/12/2018
    Etape 6 :Le 31/12/2018
  • Ophl91 Freenaute Patient
    Messages 37
    Enregistré le : 16 décembre 2018, 16:04
    Connexion : ADSL

    Bon bah à suivre pour nous 3 .... :lol: qui sera raccordé le premier :lol:
  • Riica70 Freenaute Patient
    Messages 19
    Enregistré le : 13 décembre 2018, 13:15
    Connexion : ADSL

    Etape 2 également ! Enfin !
    Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok confirmation reçue, paiement effectué (frais d'activation), crédit younited OK
    Etape 2 :
    Etape 3 :
    Etape 4 :
    Etape 5 :
    Etape 6 :
  • Jyko16 Freenaute Patient
    Messages 46
    Enregistré le : 14 décembre 2018, 07:26
    Connexion : ADSL

    Ils ont passé tout le monde à l'étape 2 pour faire taire tout les abonnés impatients ? :lol:
    Je suis déjà pressé de voir l'étape 3 :D Qui devraient normalement suivre dans quelques heures...
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • Mackouel
    Messages 7
    Enregistré le : 13 mars 2015, 07:52
    Connexion : ADSL

    Bonjour,
    Pour ma part le technicien FT est venu hier après midi et hier soir ma ligne est activée dans le suivi de commande.
    Combien de temps pour recevoir la box sachant que je n'ai plus internet dans ce cas... pffff

    Depuis vendredi dernier le 3244 me dit que ma freebox devrait partir sous peu.... Je déspère.
    Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
    Etape 1 : Ok
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 13/12/18
    Etape 4 : OK le 19/12/18
    Etape 5 : Colis en cours de préparation
    Etape 6 : OK le 19/12/18
  • IAKNO Freenaute Patient
    Messages 21
    Enregistré le : 07 janvier 2011, 13:13
    Connexion : ADSL

    tonny :
    > boby31 :
    > > Ma souscription du 4/12 13h porta adsl est en étape 4 depuis hier matin et
    > > sosh a coupé dans la foulée . Je n’ai plus internet à la maison. Rien ne
    > > s’est passé aujourd’hui j’espère que ça avancera demain :(
    >
    > Yep moi aussi j'espère qu'il vont partir demain afin les avoir pour vendredi je suis
    > étape 4 depuis ce matin avec colis en cours de préparation 🙄
    Idem pour moi migration Rio orange vers Free coupure depuis 3 jours des le début de l'étape 4 et Toujours sur étape 4 les boules😡
  • cracoss13 Freenaute Patient
    Messages 105
    Enregistré le : 06 décembre 2018, 07:43

    Toujours étape depuis le 12.12
    commence à saouler
  • Jyko16 Freenaute Patient
    Messages 46
    Enregistré le : 14 décembre 2018, 07:26
    Connexion : ADSL

    Ma livebox n'est plus connectée.
    Plus d'internet pour moi... C'est bien sa bouge aujourd'hui !! :)
    Inscription ADSL le 04/12
    Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
    Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
    Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
    Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
    Etape 5 : Reçue le 24/12
    Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
  • pinguofnothing Freenaute Patient
    Messages 13
    Enregistré le : 06 décembre 2018, 00:33
    Connexion : ADSL

    Étape 2 depuis ce matin aussi =)!!!
    AVANCÉE COMMANDE FREEBOX DELTA ADSL
    ETAPE 1 : OK (12/12/18)
    ETAPE 2 : OK (20/12)
    ETAPE 3 : OK (20/12)
    ETAPE 4 : OK (20/12)
    ETAPE 5 : SMS (21/12) ok livraison le 24 (sous le sapin ^^)
    ETAPE 6 : OK (21/12)
  • wolfangus Freenaute Patient
    Messages 44
    Enregistré le : 13 décembre 2018, 21:18
    Connexion : ADSL

    J'ai réussi à les avoir au tel enfin.
    Il m'a filé le numéro de suivi ups mais pas encore actif. Et j'ai demandé pour les télécommandes il m'a clairement dit "c'est un argument marketing ils disent 60 000 premiers mais yen a 100 000 de produites pour le moment"

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