[Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Moi aussi 2 semaines en étape 1 et j ai payé comptant le player.Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 1 : Ok paiement enfin effectué le 14/12/2018
Etape 2 :le 20/12/2018
Etape 3 :le 20/12/2018
Etape 4 :le 20/12/2018
Etape 5 :Le 27/12/2018
Etape 6 :Le 31/12/2018
Bon bah moi hier étape 3 avec une erreur ,normal je commande le 4 je résilie chez orange et hop ce numéro n est pas attribué merci free d avoir traîné retour étape 1
wolfangus :
> Étape 2 aussi pour moi
Tu habites dans quelle zone ? Nord, Est, Sud Est, Sud, Sud Ouest, Ouest, IDF ?
Moi dans le sud est.
Pour voir si ce ne serait pas également lié à la zone géographique.
> Étape 2 aussi pour moi
Tu habites dans quelle zone ? Nord, Est, Sud Est, Sud, Sud Ouest, Ouest, IDF ?
Moi dans le sud est.
Pour voir si ce ne serait pas également lié à la zone géographique.
Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 3 :Inscription validée par l'agrume. (tour n°2)
Etape 4 :Même pas vu passer entre 15h et 16h
Etape 5 :Reçue à 11h, install à 14h. Connexion directe (- de 5 minutes)
Etape 6 :Pareil que l'étape 4.
Etape 3 :Inscription validée par l'agrume. (tour n°2)
Etape 4 :Même pas vu passer entre 15h et 16h
Etape 5 :Reçue à 11h, install à 14h. Connexion directe (- de 5 minutes)
Etape 6 :Pareil que l'étape 4.
Passage à l’étape 2 aussi et plus de connection #adsl à la maison sosh vient de me couper. La merde
SergeP :
> wolfangus :
> > Étape 2 aussi pour moi
>
> Tu habites dans quelle zone ? Nord, Est, Sud Est, Sud, Sud Ouest, Ouest, IDF ?
>
> Moi dans le sud est.
>
> Pour voir si ce ne serait pas également lié à la zone géographique.
Je suis à Strasbourg
> wolfangus :
> > Étape 2 aussi pour moi
>
> Tu habites dans quelle zone ? Nord, Est, Sud Est, Sud, Sud Ouest, Ouest, IDF ?
>
> Moi dans le sud est.
>
> Pour voir si ce ne serait pas également lié à la zone géographique.
Je suis à Strasbourg
Toujours en étape 1 depuis le 4/12 et toujours pas de prise en charge par France Télécom
Passage à l'étape 3
Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 3 :Inscription validée par l'agrume. (tour n°2)
Etape 4 :Même pas vu passer entre 15h et 16h
Etape 5 :Reçue à 11h, install à 14h. Connexion directe (- de 5 minutes)
Etape 6 :Pareil que l'étape 4.
Etape 3 :Inscription validée par l'agrume. (tour n°2)
Etape 4 :Même pas vu passer entre 15h et 16h
Etape 5 :Reçue à 11h, install à 14h. Connexion directe (- de 5 minutes)
Etape 6 :Pareil que l'étape 4.
Idem, passage de l'étape 1 à 3 à moins de deux heures d'intervalle.
Je viens de vérifier et étape 3 aussi.
étape 4 pour ma part.
Etape 1 depuis le 4 décembre et toujours rien, j'ai peur qu'il y ai une saturation sur le boucle locale... Mais c'est pas impossible que orange free soient un peu plus lents que d'habitude....
Vous recevez un mail au passage vers l'étape 2 ?
Vous recevez un mail au passage vers l'étape 2 ?
Inscription ADSL le 04/12
Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
Jyko16 :
> Vous recevez un mail au passage vers l'étape 2 ?
Non, rien avant, ce matin on était plusieurs à ne pas pouvoir accéder au suivi, screenshot plus haut, puis entre un et deux heures après, c'est revenu, toujours étape 1 puis un peu plus tard, étape 2, et enfin étape 3 moins de 2h après.
Dans cet intervalle par contre, confirmation de Free de la prise en compte de ma demande de portabilité.
> Vous recevez un mail au passage vers l'étape 2 ?
Non, rien avant, ce matin on était plusieurs à ne pas pouvoir accéder au suivi, screenshot plus haut, puis entre un et deux heures après, c'est revenu, toujours étape 1 puis un peu plus tard, étape 2, et enfin étape 3 moins de 2h après.
Dans cet intervalle par contre, confirmation de Free de la prise en compte de ma demande de portabilité.
Mon espace free était bloqué ce matin aussi :p
Mais je ne me souviens plus si j'ai demandé la portabilité du numéro ou si j'en ai demandé un nouveau ^^
Sa change les délais si on demande une portabilité plutôt qu'un nouveau numéro ?
Je me souviens avoir renseigner mon numéro de fixe (02...) pour qu'il puisse me retrouver par contre.
Mais je ne me souviens plus si j'ai demandé la portabilité du numéro ou si j'en ai demandé un nouveau ^^
Sa change les délais si on demande une portabilité plutôt qu'un nouveau numéro ?
Je me souviens avoir renseigner mon numéro de fixe (02...) pour qu'il puisse me retrouver par contre.
Inscription ADSL le 04/12
Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
Quand je lis ça je craque
Vous avez souscris quand ?
Franchement là
Vous avez souscris quand ?
Franchement là
Ophl91 :
> Quand je lis ça je craque
> Vous avez souscris quand ?
> Franchement là
Le 6 à 18h en boutique.
> Quand je lis ça je craque
> Vous avez souscris quand ?
> Franchement là
Le 6 à 18h en boutique.
Le 4/12 à 23h...
Toujours étape 1 :'(
Moi je pense que c'est une saturation et que Orange ne débloquera la situation que après les fêtes...
Toujours étape 1 :'(
Moi je pense que c'est une saturation et que Orange ne débloquera la situation que après les fêtes...
Inscription ADSL le 04/12
Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
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Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
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Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
Etape 6 : Officiellement activée le 29/12
Maintenant il faut attendre que la ligne soit en cours de raccordement.
Lorsque j'avais quitté Free, pour passer chez l'agrume au mois de mai, j'étais allé m'inscrire en boutique.
Portabilité du numéro, réception de la box, etc... Le temps de faire la route pour rentrer chez moi, installer les box, brancher, attendre une demi heure, et la ligne était en service.
Donc, tout ça dans la même demi journée.
Mais lorsqu'il s'agit de se tirer de chez l'agrume, ya pas l'feu au lac...
Lorsque j'avais quitté Free, pour passer chez l'agrume au mois de mai, j'étais allé m'inscrire en boutique.
Portabilité du numéro, réception de la box, etc... Le temps de faire la route pour rentrer chez moi, installer les box, brancher, attendre une demi heure, et la ligne était en service.
Donc, tout ça dans la même demi journée.
Mais lorsqu'il s'agit de se tirer de chez l'agrume, ya pas l'feu au lac...
Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 3 :Inscription validée par l'agrume. (tour n°2)
Etape 4 :Même pas vu passer entre 15h et 16h
Etape 5 :Reçue à 11h, install à 14h. Connexion directe (- de 5 minutes)
Etape 6 :Pareil que l'étape 4.
Etape 3 :Inscription validée par l'agrume. (tour n°2)
Etape 4 :Même pas vu passer entre 15h et 16h
Etape 5 :Reçue à 11h, install à 14h. Connexion directe (- de 5 minutes)
Etape 6 :Pareil que l'étape 4.
Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 1 : Ok
Etape 2 :
Etape 3 :
Etape 4 :
Etape 5 :
Etape 6 :
Téléphone ce matin au 3244 y fait remonter l’info à l agrume pour mois c’est mort pour avent noel
Etape 1 : Ok
Etape 2 :
Etape 3 :
Etape 4 :
Etape 5 :
Etape 6 :
Téléphone ce matin au 3244 y fait remonter l’info à l agrume pour mois c’est mort pour avent noel
Franchement je trouve ça limite de la part de free qui s engageait de mettre les deltas sous le sapin
Ophl91 :
> Franchement je trouve ça limite de la part de free qui s engageait de
> mettre les deltas sous le sapin
Il faut comprendre que l'agrume est fortement responsable également.
> Franchement je trouve ça limite de la part de free qui s engageait de
> mettre les deltas sous le sapin
Il faut comprendre que l'agrume est fortement responsable également.
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