Quand va t-on valider les options lors de la migration ?

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Bonjour,

    Client en migration, j'avais les cases à cocher (décochées par défaut).
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Lokaspoon :
    > Bonjour,
    >
    > Client en migration, j'avais les cases à cocher (décochées par défaut).


    Pou moi rien a cocher ou à décocher et j'ai payer 99€
  • pareil rien a cocher on ma dit 99€ et basta

    oui comme je vois on dirais qui vont expediée et a l'expedition ils vont demander comment regler la box mais ça me parait bizarre quand meme
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • Lokaspoon :
    > Bonjour,
    >
    > Client en migration, j'avais les cases à cocher (décochées par défaut).

    Bizarre car apparement tout ceux en migration (dont moi) les ont pas eu ces cases. Tu l’a fait en premier avant que Free change la procédure ?
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • jejedu35 :
    > Lokaspoon :
    > > Bonjour,
    > >
    > > Client en migration, j'avais les cases à cocher (décochées par défaut).
    >
    > Bizarre car apparement tout ceux en migration (dont moi) les ont pas eu ces cases. Tu
    > l’a fait en premier avant que Free change la procédure ?

    Je l'ai fait le soir en rentrant 21h13.

    Cela dit, j'ai aussi testé plusieurs fois en journée par le portail comme si j'étais un nouvel abonné afin de voir si en renseignant mon numéro de ligne il me proposerait la migration ; c'est peut-être là que j'ai eu ces cases et il est possible que je confonde.
    J'ai pris le large, bonne continuation.
  • Oui c'est exactement ça, c'est lors d'une nouvelle inscription que les options sont proposées, pas lors d'une migration, moi aussi j'ai fait l'amalgame... ;)
  • Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »

    Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison