[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Allez je croise les doigts pour que se soit mon tour aujourd'hui! :D
    Commande 18h32 numéro 838458529
    Etape 1 : OK - 04/12 à 18h32
    Etape 2 : OK - 05/12 à 02h48
    Etape 3 : OK - 27/12 à 16:09
    Etape 4 : OK - 31/12 à 14h52
    Référence commande : 838458529
  • ça y est aussi, juste a l'instant (commande 57769)
    Etape 1 : 04/12 18:22 => Migration V6 vers Delta en ligne N° 838457769
    Etape 2 : 04/12 18:24 => Mail de confirmation du paiement de 99€
    Etape 3 : 27/12 12:10 => SMS/Mail de commande du pack
    Etape 4 : 28/12 09:49 => Arrivée au relais chronopost
  • Karnia :
    > Allez je croise les doigts pour que se soit mon tour aujourd'hui! :D
    > Commande 18h32 numéro 838458529

    tiens nous au courant surtout je suis 3 minutes derrière toi.
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • cronos78 :
    > pastaguas :
    > > Bh_rv :
    > > > pastaguas :
    > > > > Bon ba ... toujours rien pour moi. Je suis l'un des seuls déclarants
    > ayant
    > > une
    > > > > inscription avant 17H (16H58) le 04/12 à toujours rien avoir en ADSL
    > ... je
    > > > pense que
    > > > > je vais donner un coup de tel histoire de ... même si je pense que
    > cela
    > > n'aura
    > > > aucun
    > > > > effet ... c'est juste psychologique.
    > > > >
    > > > > Suivi sur "mon compte" ==> RAS
    > > > > Pas de SMS
    > > > > Pas de mail
    > > > > Pas de Delta
    > > > >
    > > > > Je peux attendre cela ne me dérange pas trop ... mais de voir passer
    > des
    > > gens
    > > > devant
    > > > > moi c'est pas très courtois ..
    > > > >
    > > > > Note : d'après les numéros de commande dans le suivi, j'ai même pas de
    > > raison de
    > > > > croire que mon numéro de commande n'est pas le bon car je fais partie
    > des
    > > > 8384507XX
    > > > > soit le 11ème de la liste des déclarants du site...
    > > >
    > > > Dans la même galère
    > > > Je viens d'avoir un free helpers il m'a dit que c'était pas logique qu'elle
    > soit
    > > pas
    > > > traité mais qu'avec le changement des frais de migration et de procédures
    > chez
    > > eux il
    > > > me conseillait d'annuler et de refaire une migration.
    > > > J'ai préféré laisser comme ça.
    > > > Il m'a dit qu'il mettait une note sur mon dossier pour signaler que ce
    > n'était
    > > pas
    > > > normal que ce ne soit pas traité.
    > > > Wait and see
    > >
    > >
    > > Ouais je sens pas trop cette proposition d'annuler pour refaire .... je tente de
    > les
    > > joindre mais c'est impossible ce matin ... trop d'appel. Je vais faire mon
    > forcené.
    > > On va bien voir si j'ai la même réponse mais j'ai toujours un doute sur les
    > > explications de FREE.
    > >
    > > Pour info j'ai tel il y a 15 jours, peut de temps après ma demande. Le free
    > Helper
    > > m'a dit que j'allai recevoir immédiatement la BOX ADSL sans la DEVIALET et que
    > > c'était compatible avec la freebox V6 ... bref j'ai pas cru un seul mot
    > concernant
    > > cette information et à première vu je me suis pas trompé... mais je ne pensai
    > pas que
    > > ça pouvait être aussi long tout de même
    >
    > tant que FREE n'aura pas un concurrent direct cela sera toujours pareil avec eux,
    > c'est quand même bien dommage, le pire c'est que les frais de migration sont eux
    > encaisser tout de suite.


    Bon je viens de les avoir au tél ... Donc deux infos :
    Ne pas faire n'annulation .... sinon aie
    Aucune visibilité pour eux

    Voila je pense que je vais attendre encore et encore et .... encore
    Migration Freebox Delta demandée le 4/12 16H52 n° commande 838450719
    Étape 2 ok
    Étape 3 ok le 10/01/2019 à 11h00
    Étape 4 ok le 10/01/2019 à 20H00
    Réception le 11/01/2019 à 13H00 (chrono)
  • cronos78 :
    > ludo85480 et Sam57 c'est quoi vos numéro de commande?

    838457441
  • Sam57 :
    > cronos78 :
    > > ludo85480 et Sam57 c'est quoi vos numéro de commande?
    >
    > 838457441

    MERCI
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • neohara :
    > > >
    > > > Bonjour en cherchant bien j'ai enfin trouver le N° de commande N°838458738
    > > Il y donc eu dans la réalité 68 demandes entre 18h 37 et 18 h 39
    > > 18h 37 n° 838458670
    > > 18h 39 n° 838458738
    > > 838458738 moins 838458670 = 68
    >
    > Non ça ne veut rien dire, tous les numéros de commandes ne concerne pas forcement la
    > delta, cela concerne absolument tout ce que vend Free. Donc sur ces 68 il y a peut
    > être que la moitié pour de la delta.

    69 commandes en 3 minutes exactement ce jour-là et tu penses qu’il y a autre chose que de la Delta ?
    Tu penses vraiment que Free vend 30 trucs (~ la moitié de 69) en 3 minutes en temps normal (des télécommandes, des stands de Révolution, des freeplugs,...)
    Non, une telle quantité, exactement ce jour-là à cette heure-là, ce ne sont que des Deltas. Au mieux parmi les 69, tu as une ou deux autres choses.
  • Salut à toutes et à tous!
    J ai reçu le SMS ainsi qu’en le mail à 12:20.
    48 mois- relais Chronopost
    Bon courage pour l attente.
    Révolution:Migration:27.01.11/Email Free:18.03.11colis envoyé mail FREE et SMS avec n° de suivi :21.03.11/récupérée le 22.03.11
    Delta: commande et confirmation paiement le 04/12/18 a 18:28 /sms 27.12 12:20/ 838457797
  • Et pendant ce temps sur Twitter Angelique nous informe :oops: :oops: :oops:


    @angelique75008 @Freebox Bonjour Free, sauriez vous dire quel délai espérer pour une migration vers la DELTA demandé le 4DEC à 18h? J'attends toujours le SMS pour confirmer l'option d'achat. Merci et bonnes fêtes :-) (fbx22110512)
    6 réponses 0 Retweet 0 j'aime
    Répondre 6 Retweeter J'aime Message privé

    ✨Angélique GERARD ✨


    @angelique75008
    Abonné Abonné à @angelique75008
    Plus
    En réponse à @Cyril75344914 @Freebox
    Hello, 5/6 jours ;)
    12:04 - 27 déc. 2018 depuis Rognes, France
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12 à 20H
    Étape 1 : OK Paiement 148€ le 04/12 à 20H00 CDE 838463231
    Étape 2 : PDF et confirmation de Free le 04/12 à 20H20
    Étape 3 : SMS Reçu le 16/01 à 11h48
    Étape 4 : Mail Chrono Reçu le 17 Livraison le 18
  • will34 :
    > Salut à toutes et à tous!
    > J ai reçu le SMS ainsi qu’en le mail à 12:20.
    > 48 mois- relais Chronopost
    > Bon courage pour l attente.

    Tu peux nous donner ton numero de commande stp
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • balibalopro :
    > serieux ca commence a etre pathetique cette histoire d'attente pour claquer
    > 480€ dans un e pseudo enceinte bourré de bug je pense que je vais pas tardé
    > d'annuler car franchement 1 mois de traitement pour traiter une journée on
    > peut facilement comprendre pourquoi au bout de 10ans la box n'est pas finie
    > c'est quand meme des sacrés buses chez free
    C'est plusieurs d'entre vous qui sont pathétiques à ressasser sans cesse la même rengaine ça devient saoulant .vous n'avez pas encore compris qu'un forum est le bureau des pleurs, des frustrés permanents . Va voir ailleurs tu verras que l'herbe n'est pas plus verte ,va surtout voir chez SFR qui bat le record absolu des plaintes.Pour info selon un sondage free à égalité avec Orange sont les fai qui ont le moins de réclamations.En plus tu écris n'importe quoi car la Freebox révolution est sans doute la box la plus aboutie ce sont les utilisateurs qui le disent
    Demande de migration pour Ultra avec player Pop TV le 17/03 2024 à 16 h 37
    Précédente demande le 31/01/2024 à 18 h sans player Pop annulée
  • cronos78 :
    > will34 :
    > > Salut à toutes et à tous!
    > > J ai reçu le SMS ainsi qu’en le mail à 12:20.
    > > 48 mois- relais Chronopost
    > > Bon courage pour l attente.
    >
    > Tu peux nous donner ton numero de commande stp
    Il se trouve dans ma signature mais le revoici
    838457797
    Révolution:Migration:27.01.11/Email Free:18.03.11colis envoyé mail FREE et SMS avec n° de suivi :21.03.11/récupérée le 22.03.11
    Delta: commande et confirmation paiement le 04/12/18 a 18:28 /sms 27.12 12:20/ 838457797
  • will34 :
    > cronos78 :
    > > will34 :
    > > > Salut à toutes et à tous!
    > > > J ai reçu le SMS ainsi qu’en le mail à 12:20.
    > > > 48 mois- relais Chronopost
    > > > Bon courage pour l attente.
    > >
    > > Tu peux nous donner ton numero de commande stp
    > Il se trouve dans ma signature mais le revoici
    > 838457797

    oups désole j'avais pas vu, merci
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • migration le 5/12 à 8h47 et toujours pas de SMS.

    Par contre je ne comprends pas les numeros de commandes :
    Bon de commande n°838469950 du 05/12/2018 à 8h47

    et des personnes qui ont des migrations dans l’après-midi, ont des des numéros de commandes plus petit que le mien ??
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • moi 18 heure 22 est toujours rien c est pas possible
  • Bonjour,

    Les numéros de commande comprennent aussi les factures. Ma facture "Haut Débit" du 4 décembre porte le numéro 8370723xx.

    Il y a donc beaucoup moins de commande de Freebox Delta.
    Demande de migration vers la Delta faite le 4/12/18 vers 18h55 pour l'agrégation xDSL/4G
    Cde 8384596
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Ok et Paiement validé
    Étape 4 : Reçu SMS d'UPS
    Delta reçue avec disque et pack de sécurité. :D
    Connexion : ADSL
  • Migration demandé le 04/12 à 18H22, SMS reçu aujourd'hui à 12h31, paiement en 48x fois validé, Commande N°838457837
  • Bonjour,
    Le suivi Chronopost vient de bouger : MASSY CHRONOPOST
    Colis prêt chez l'expéditeur
    J'avais eu le numéro de suivi en contactant par chat un Freehelper
    Migration Freebox Ultra sans Player demandée le 30/01/24 a 16h44
    Confirmation : le 30/01/24 à 16h44
  • ejacke :
    > Bonjour,
    >
    > Les numéros de commande comprennent aussi les factures. Ma facture
    > "Haut Débit" du 4 décembre porte le numéro 8370723xx.
    >
    > Il y a donc beaucoup moins de commande de Freebox Delta.

    Pour la Delta et la One c'est 838xxxxxx
    Fribre Delta Devialet
    NRO : RTO_01265_00001
  • ejacke :
    > Bonjour,
    >
    > Les numéros de commande comprennent aussi les factures. Ma facture
    > "Haut Débit" du 4 décembre porte le numéro 8370723xx.
    >
    > Il y a donc beaucoup moins de commande de Freebox Delta.
    Voici mon numéro 838459176
    A 18h54
    Et suis comme Charles j'attends 😠😠
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    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison