[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • salut a tous,

    Mes meilleurs voeux 2019 et surtout la santé.

    Je viens de recevoir aujourd'hui le remboursement de mes 148 euros pour la commande du 06/12

    mais toujours pas de SMS.

    Voila bonne soirée à tous.
  • 148 euros remboursé à l'instant.
    Migration ADSL Delta
    Code de commande: 8384780XX 148 €
    Commandé: 06/12/2018 - 10h50
    Confirmé: 06/12/2018 - 11h00
    Option OK: 01/02/19 48xOK KIT SECU
    Expédié: en attente
    Remboursement: Fait le 08/01/2019
    pétition
    https://www.change.org/p/angélique-géra ... ebox-delta
  • moi j'ai déja payé deux mensualités et pas d'envoi pour le moment .... aucun mail de Chronopost .... ca repart quand ? d'apres le support cette semaine
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • Payé? deux mensualités de quoi?
    Migration ADSL Delta
    Code de commande: 8384780XX 148 €
    Commandé: 06/12/2018 - 10h50
    Confirmé: 06/12/2018 - 11h00
    Option OK: 01/02/19 48xOK KIT SECU
    Expédié: en attente
    Remboursement: Fait le 08/01/2019
    pétition
    https://www.change.org/p/angélique-géra ... ebox-delta
  • Bonsoir...

    Je viens également d'être remboursé des 148€ payés par CB le 05/12/2018.
    Soyons positif, c'est visiblement une bonne nouvelle, ils pensent encore à nous :-) et cela prouve que nous sommes toujours dans leurs fichiers.
    Ça va se décanter, c'est évident. Il est vrai qu'un petit mail d'accompagnement pour expliquer le remboursement, et le suivis qui va être mis en place serait un plus. Mais si cette tâche en moins leurs permet d'accélérer le processus, je veux bien en faire l'impasse...
    Courage !
    Modifié en dernier par Yannickdu85 le 08 janvier 2019, 18:54, modifié 1 fois.
    Migration ADSL V6 - Delta le 05-12-2018 à 15h57
    N°838473951
    Etape 1 = OK
    Etape 2 = OK
    Etape 3 = SMS reçu le 30/01/2019 à 19h07 ... TT est validé :D
    Etape 4 = Livrée & installée le 01 Février 2019 :mrgreen:
  • Vu sur les numériques:


    grostoto
    Posté le 8 janvier 2019 à 18h01
    Répondre

    Ca me rappelle le lancement de la freebox revolution ca avait été le meme bins à l’époque. Il y a meme eu un pub de SFR qui se moquait des délais d’attente de la freebox

    https ://site vérolé
    Migration VDSL V6 vers Delta
    Cde : :?:
    Commandé : le 12/12 12:32 :D
    Confirmé : le 15/02 13h38 :D
    Option OK : oui ! Disque dur only. ;)
    Expédié : et reçu! :D
  • levikingdelta a écrit:
    > Arrêtez d evous plaindre les rageux !!!
    > Vous allez la recevoir votre delta. J'ai commandé le 4 comme la plupart ici
    > et j'attends patiemment sans rien dire, c'est pour autant que je suis exité
    > à chaque SMS que je reçois !!!
    > Arrêtez de faire des généralités, à vous lire on a l'impression que vous
    > êtes sans internet chez vous et que c' est vital, que vous jouez votre vie
    > !!!
    > Je suis impatient, mais franchement ma V6 me donne entière satisfaction en
    > attendant, hâte d'avoir la delta mais elle arrivera quand elle arrivera,
    > keep cool!!!

    Les paroles s'en vont mais les écrits restent.
    Tu n'es pas exité a chaque sms ?

    par levikingdelta
    04 janvier 2019, 11:00
    Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
    A chaque sms que je reçois je trépigne !!!
    vite j'ouvre le téléphone, et......maisons du monde, monoprix... mais pas Free :cry:

    Keep cool tu dis ?

    levikingdelta
    Re: [Discussion] Migrations ADSL
    Message 03 janvier 2019, 11:18
    C'est hallucinant qu'en 1 mois les commandes de la 1ere journée ne soient pas encore honorées.!!


    Dur, je sais... C'est pas grave, bien tenté quand meme xD
    Modifié en dernier par Fribeaux le 08 janvier 2019, 18:59, modifié 1 fois.
  • idem,

    148 euros remboursé à l'instant... et j'ai rien demandé
  • icesuarez a écrit:
    > Vu sur les numériques:
    >
    >
    > grostoto
    > Posté le 8 janvier 2019 à 18h01
    > Répondre
    >
    > Ca me rappelle le lancement de la freebox revolution ca avait été le meme
    > bins à l’époque. Il y a meme eu un pub de SFR qui se moquait des délais
    > d’attente de la freebox
    >

    :lol: :lol: :lol:
    Migration demandée le 12/12/2018 à 10H30 -
    Freebox Delta Etape 1: Ok 12/12/2018 à 10H30
    Freebox Delta Etape 2: Ok 12/12/2018 à 10H35
    Freebox Delta Etape 3: en cours - En attente de paiement du Player. NOK
    SMS: NOK
    Mail : NOK
    REGION: nord (lille)
  • Fribeaux a écrit:
    > levikingdelta a écrit:
    > > Arrêtez d evous plaindre les rageux !!!
    > > Vous allez la recevoir votre delta. J'ai commandé le 4 comme la plupart ici
    > > et j'attends patiemment sans rien dire, c'est pour autant que je suis exité
    > > à chaque SMS que je reçois !!!
    > > Arrêtez de faire des généralités, à vous lire on a l'impression que vous
    > > êtes sans internet chez vous et que c' est vital, que vous jouez votre vie
    > > !!!
    > > Je suis impatient, mais franchement ma V6 me donne entière satisfaction en
    > > attendant, hâte d'avoir la delta mais elle arrivera quand elle arrivera,
    > > keep cool!!!
    >
    > Les paroles s'en vont mais les écrits restent.
    > Tu n'es pas exité a chaque sms ?
    >
    > par levikingdelta
    > 04 janvier 2019, 11:00
    > Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18
    > A chaque sms que je reçois je trépigne !!!
    > vite j'ouvre le téléphone, et......maisons du monde, monoprix... mais pas Free :cry:
    >
    > Keep cool tu dis ?
    >
    > levikingdelta
    > Re: [Discussion] Migrations ADSL
    > Message 03 janvier 2019, 11:18
    > C'est hallucinant qu'en 1 mois les commandes de la 1ere journée ne soient pas encore
    > honorées.!!
    >
    >
    > Dur, je sais... C'est pas grave, bien tenté quand meme xD

    :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: C'est ce qu'on appelle le retour de bâton !
    Chez Free , après le réveillon de Nouvel an ....On fête la trêve des confiseurs ! en attendant Pâques !
  • https://www.lesnumeriques.com/disque-du ... 82371.html

    Le lien vers la vieille pub SFR dans les commentaires n'est pas vérolé chez moi... bizarre. :?:
    Modifié en dernier par icesuarez le 08 janvier 2019, 19:28, modifié 1 fois.
    Migration VDSL V6 vers Delta
    Cde : :?:
    Commandé : le 12/12 12:32 :D
    Confirmé : le 15/02 13h38 :D
    Option OK : oui ! Disque dur only. ;)
    Expédié : et reçu! :D
  • Remboursement 148€ à l instant !
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 21H
    Étape 1 : ok le 4/12 à 21H
    Étape 2 : ok le 4/12 a 21h
    Remboursement le 8/01
    Étape 3 : Sms reçu le 18/01 A 13h14 option validées à 14h12
    Étape 4 :
  • Remboursement le 08/01 aussi.
    Migration Freebox Delta demandée le 4/12 20H00 n° commande 83846129#
    Étape 2 : ok
    Remboursement le 08/01
    Étape 3 : 09/01 à 19h00
    Étape 4 : prévu le 11/01 à 13h :D
  • bonsoir
    est ce que quelqu'un a reçu un SMS pour le player , aujourd'hui?
    pour avoir une idée de l'avancement des migrations vers la delta
    -----------------------------------------------------------

    étape 1 le 04/12 a 19h48
    étape 2 le 04/12 à 19h48 puis plus rien ...............
  • icesuarez a écrit:
    >
    > https://www.lesnumeriques.com/disque-du ... 82371.html
    >
    > Le lien vers la vieille pub SFR dans les commentaires n'est pas vérolé chez
    > moi... bizarre. :?:
    Peut-être un faux positif de Malwarebytes... va savoir.. J'ai fait mon taf...
    Un clavier azerty en vaut deux !
    Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
    Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
    Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
  • levikingdelta a écrit:
    > Arrêtez d evous plaindre les rageux !!!
    > Vous allez la recevoir votre delta. J'ai commandé le 4 comme la plupart ici
    > et j'attends patiemment sans rien dire, c'est pour autant que je suis exité
    > à chaque SMS que je reçois !!!
    > Arrêtez de faire des généralités, à vous lire on a l'impression que vous
    > êtes sans internet chez vous et que c' est vital, que vous jouez votre vie
    > !!!
    > Je suis impatient, mais franchement ma V6 me donne entière satisfaction en
    > attendant, hâte d'avoir la delta mais elle arrivera quand elle arrivera,
    > keep cool!!!

    Toi tu passes pour un idiot à te
    Contredire sans arrêt suffit de voir les aires message ou tu dis trembler dès que tu reçois sms..pathétique..
    Migration adsl demande le 12/12 18h58 lol
    Mail de validation le 12/12 18h58
    SMS paiement du player le 28/01 a 17h47
    Mail livraison le 29/01
    Livraison le 31/01
    AUCUN BEUG POUR LE MOMENT ET. 2TELECOMMANDES PRESENTES
  • Remboursé aussi a l'instant dès 148€ ... j'avais commandé le 04/12 vers 22H ..

    Mais on ne sais même pas ce que signifie ce remboursement ..
  • Hortax a écrit:
    > icesuarez a écrit:
    > >
    > >
    > https://www.lesnumeriques.com/disque-du ... 82371.html
    > >
    > > Le lien vers la vieille pub SFR dans les commentaires n'est pas vérolé chez
    > > moi... bizarre. :?:
    > Peut-être un faux positif de Malwarebytes... va savoir.. J'ai fait mon taf...

    C'est ce que je me disais aussi... je comprends ta démarche. ;)
    Migration VDSL V6 vers Delta
    Cde : :?:
    Commandé : le 12/12 12:32 :D
    Confirmé : le 15/02 13h38 :D
    Option OK : oui ! Disque dur only. ;)
    Expédié : et reçu! :D
  • omthebest39 a écrit:
    > Remboursé aussi a l'instant dès 148€ ... j'avais commandé le 04/12 vers 22H
    > ..
    >
    > Mais on ne sais même pas ce que signifie ce remboursement ..

    Remboursé aussi à l instant. Après certains dont moi avaient saisi déjà le médiateur des telecoms(Ils veulent un courrier ou un écrit et pas juste une retranscription d'un appel a Free et le délai de 1 mois c'est le délai que Free a pour répondre à la demande avant qu'on puisse saisir le médiateur. Ce délai est un délai maximum si ils répondent au bout de 2 jours ou immédiatement sur le chat pour mon cas vous n'avez pas a attendre 1 mois)
    Vu que j'avais fait un mail assez complet un peu comme celui de la pétition actuelle et que j'avais bien signalé que l attente était à la limite concevable mais pas le fait qu'on joue avec notre argent sans nous tenir informés et si plusieurs ont fait comme moi ils se sont peut être pris une énième cartouche par le médiateur et ils remboursent pour que ça aille pas plus loin.
    Ceci dit ça ne les dédouane pas de communiquer c'est pas compliqué pourtant.
  • Pour la V6 j'avais attendu plus de 3 mois :D donc la delta il y a de forte chance que cela soit pareil ;)
    Migration : 16/12/2018
    Mail + sms : 12/02/2019
    Option : 12/02/2019
    Expedition : 14/02/2019
    Livraison : 15/02/2019
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