[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Hier j'ai reçu la Delta et j'ai commencé quelques tests :

    - Agrégat xDSK/4G ça marche bien (15,76Mbps/0,86 to 42,12 /6,59)
    - Portée du Wifi... Nul (Mon imprimante est dans un meuble à 5m de la Delta et j'ai "signal Wifi Faible" et à moins de 8m j'ai un baton de moins sur mon téléphone alors qu'avec la révolution ça passait super bien)
    - Freeplug... Le connecteur USB-C pour alimenter et pour le réseau ce n'est pas top car il tient mal.
    - Impossible d'activer le micro. Je vais appeler le support
    - La connexion avec Netflix impeccable
    - Le kiosk en illimité, certains journaux sont disponibles sur le site du Kiosk en illimité mais pas avec Free.
    - Devialet, le son à l'air bon mais je ne suis pas un connaisseur

    Dommage qu'il n'y avait pas la possibilité de migrer vers la Delta S :(
    Demande de migration vers la Delta faite le 4/12/18 vers 18h55 pour l'agrégation xDSL/4G
    Cde 8384596
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Ok et Paiement validé
    Étape 4 : Reçu SMS d'UPS
    Delta reçue avec disque et pack de sécurité. :D
    Connexion : ADSL
  • dikonfrost :
    > Aaronsrod :
    > > dler :
    > > > après l'induction perd tout son interet sur la devialet ...
    > >
    > > oui de plus que mon tel ne fonctionne pas en chargement sur le player
    > "S9+"
    > > lol :mrgreen:
    >
    > Je possède un Samsung S9 et pas de soucis pour la recharge à induction sur le Player.
    >
    > Ce qui est incroyable, d une bécane à une autre c est différent, qu il y ait des
    > bugs, c'est une chose mais là... ;)

    après j'ai pas trop insisté, c'est le seul problème que j'ai actuellement, sinon aucun bug de mon coté, la Delta fonction très bien, et juste une seule déception, le bridage de la 4G je capte avec mon téléphone free 120mo en 4G et la Delta m'en donne que 30 :( enfin bon j'ai une connexion a 80mo donc ... je vais pas me plaindre, et pour le son, je conseil a tous d'attendre votre player pour en juger par vous même, tout les critique que j'ai pu voir sur ce forum ne son pas justifiable, en ce qui me concerne, le son est nikel, il manque un peu de basse a mon gout, mais nikel et du coup j'ai viré mon hom ciné 5.1 Samsung, et comme j'ai dis sur une autre partie du forum, les 480€ ne sont pas que dans le son !
    Migration ADSL
    Etape 1 : 04/12 19:18
    Etape 2 : 04/12 19:18 n°838460356
    Etape 3 : 29/12 18:00 Livraison UPS SMS OK
    Etape 4 : 03/01 Prévu entre 10h et 15h :mrgreen:
  • ejacke :
    > Hier j'ai reçu la Delta et j'ai commencé quelques tests :
    >
    > - Agrégat xDSK/4G ça marche bien (15,76Mbps/0,86 to 42,12 /6,59)
    > - Portée du Wifi... Nul (Mon imprimante est dans un meuble à 5m de la Delta
    > et j'ai "signal Wifi Faible" et à moins de 8m j'ai un baton de
    > moins sur mon téléphone alors qu'avec la révolution ça passait super bien)
    > - Freeplug... Le connecteur USB-C pour alimenter et pour le réseau ce n'est
    > pas top car il tient mal.
    > - Impossible d'activer le micro. Je vais appeler le support
    > - La connexion avec Netflix impeccable
    > - Le kiosk en illimité, certains journaux sont disponibles sur le site du
    > Kiosk en illimité mais pas avec Free.
    > - Devialet, le son à l'air bon mais je ne suis pas un connaisseur
    >
    > Dommage qu'il n'y avait pas la possibilité de migrer vers la Delta S :(
    t'es à quelle distance de l'antenne 4g free ? et tu as la 700 mhz ?
    Migration demandée le 12/12/2018 à 10H30 -
    Freebox Delta Etape 1: Ok 12/12/2018 à 10H30
    Freebox Delta Etape 2: Ok 12/12/2018 à 10H35
    Freebox Delta Etape 3: en cours - En attente de paiement du Player. NOK
    SMS: NOK
    Mail : NOK
    REGION: nord (lille)
  • ejacke :
    > Hier j'ai reçu la Delta et j'ai commencé quelques tests :
    >
    > - Agrégat xDSK/4G ça marche bien (15,76Mbps/0,86 to 42,12 /6,59)
    > - Portée du Wifi... Nul (Mon imprimante est dans un meuble à 5m de la Delta
    > et j'ai "signal Wifi Faible" et à moins de 8m j'ai un baton de
    > moins sur mon téléphone alors qu'avec la révolution ça passait super bien)
    > - Freeplug... Le connecteur USB-C pour alimenter et pour le réseau ce n'est
    > pas top car il tient mal.
    > - Impossible d'activer le micro. Je vais appeler le support
    > - La connexion avec Netflix impeccable
    > - Le kiosk en illimité, certains journaux sont disponibles sur le site du
    > Kiosk en illimité mais pas avec Free.
    > - Devialet, le son à l'air bon mais je ne suis pas un connaisseur
    >
    > Dommage qu'il n'y avait pas la possibilité de migrer vers la Delta S :(
    Le problème du micro est connu, il faut mettre une petite masse dessus (type : boite de coca 33cl pleine), ou bloquer avec un cure dent, et après il faut attendre le retour de free sur ce soucis.
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • Je suis allé consulter le mur Facebook de Free et suis étonné du peu de réclamations concernant les migrations par rapport à ce site ! Allons un peu plus montrer notre étonnement, voire mécontentement, directement sur leur mur ! On verra si ils réagissent.......
    Chez Free , après le réveillon de Nouvel an ....On fête la trêve des confiseurs ! en attendant Pâques !
  • j'habite dans le quartier de Diconche, donc environ 600 mètres à vol d'oiseau.
    Débit ADSL 700 ko/sec en down, 100 ko/sec en up, donc l'agrégation 4G / ADSL, je l'attends vraiment avec impatience !!
    Fichiers joints
    carte 4g free
    Capture.PNG (161.44 Kio)
    carte 4g free Vu 4074 fois
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • personne a rien reçu ce matin ?
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
  • venusia062 :
    > personne a rien reçu ce matin ?
    Non
    Etape 1: 04/12 - 21h06
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 18/01 à 13h00 enfin
    Etape 4: ??????????
  • venusia062 :
    > personne a rien reçu ce matin ?

    non, rien, rien !! mais alors vraiment rien !!
    Etape 1 : 4/12 - 20h15
    Etape 2 : 4/12 - 20h15
    Etape 3 : 16/01 - 17h55 :o
    Etape 4 : 19/01 - réception :arrow:
  • Non toujours rien de rien
    Abonné free depuis 2004
    Actuellement avec la Freebox Révolution ADSL
    Demande de migration vers la Delta effectué le 04/12/18

    Étape 1 : Ok le 04/12 à 20h01
    Étape 2 : OK le 04/12 à 20h01
    Étape 3 : OK le 16/01 à 11h00
    Etape 4 : OK le 17/01 à 12h00
  • comme tout les jours rien
    Commande N°838461704
    Migration freebox Delta ADSL le 04/12/2018 a 19h30
    Paiement 148€ ok
    confirmation cde ok
    remboursement des 148€ le 05/01/2019
    toujours en attente du sms pour paiement player :shock:
  • mena59660 :
    > Je suis allé consulter le mur Facebook de Free et suis étonné du peu de
    > réclamations concernant les migrations par rapport à ce site ! Allons un
    > peu plus montrer notre étonnement, voire mécontentement, directement sur
    > leur mur ! On verra si ils réagissent.......
    Pour réclamer quoi?
  • Connaissez vous la politique de Free concernant les antennes relais.
    Je ne capte que la 3G+ là où je suis. Comment se fait il que ça ne fasse pas la 4g sachant que l ARCEP m indique que je bénéficie de la 4g free mais aussi des autres opérateurs.
    quelqu un sait il me répondre ?
    Abonné ligneADSL
    Etape 1 : =>migration le 04/12/2018 à 17h18>OK
    Étape 2:=> paiement validé 07/12/2018 à 10h34> OK
    Etape 3: sms paiement reçu le 19/12/2018 à 22h19 > OK
    Étape 4: UPS sms 21/12/2018 attente livraison prévue le 24 /12/2018
  • Bien alors pour ça à bougé d’un coup (le 5/12 pour la commande à 2h15 du matin)
    Free m’appelle ce matin. Et le freehelper m’annonce qu’ils Ont effectué un remboursement de 99€.... : :shock: et :?:

    Pkoi ? Parce que les 148€ c’était pour le pack machin chose mais qu’ils ont changé, que c’était plus obligatoire. Bref, j’ai rien demandé, mais le remboursement est effectué depuis le 31 décembre (a vérifier sur mon compte en banque du coup) d’ailleur Je devrais recevoir un mail pour expliquer cela !

    Puis le conseiller m’explique qu’il y a eu du retard tatati & tatata, pour enfin me dire qu’ils ne savent pas quand j’aurais mon player Devialet... peut être dans 1 ou 2 semaines maxi me dit il.... pas plus d’un mois attendre en tout cas ! Double :shock:

    En bref si je veux annuler mon player, FREE me propose de rester sur ma révolution mais pour 19€ à la place...
    j’en déduis, que soit il y a plus de problème qu’on le pense, genre bug ou retours, soit qu’ils ont de sacrés retard !

    J’ai donc choisi d’annuler ma commande, de prendre la promo à 19€/mois pendant 9 mois, ainsi que le remboursement de mes 148€ !

    Voilà, j’ai le temps de me décider plus tard du coup ! J’ai pas le player mais je fais une économie, donc pas un mal du coup !
    Et ça évitera d’etre Bêta Testeur avec les Bug ! Juste peur qu’il n’y ai plus la Télécommande tactile quand je,me déciderai.
  • Cde migration passé le 4/12 19h42.
    Pas de Sms ni de mail.
    Paiement 148ok.
    Relou
    Ca me casse les couilles.
    Allez free merrrddddee
  • Hello,

    Toujours rien en vue, cela fait 1 mois depuis le keynote, et rien...
    Je sais que c'est en cours, mais avec le bol que j'ai elle va arriver lorsque que je vais partir en vacances au Canada et là j'aurais encore plus les boules...
    Migration Freebox Delta ADSL
    Étape 1: 04/12/2018 validée 22h02
    Étape 2: 05/12/2018 validée 01h38
    Étape 3: En peu plus d'attendre...
    Étape 4: :oops: :oops: :oops:
  • 2 semaines LOL :mrgreen:
  • Cliff :
    > Et ça évitera d’être Bêta Testeur avec les Bug ! Juste peur qu’il n’y ai
    > plus la Télécommande tactile quand je,me déciderai.

    J'avoue il y a pas mal de bug, mais je te rassure, la télécommande tactile, n'est pas extra ordinaire.
    Perso je ne l'utilise pas, elle déconne grave, et le fait de baisser les yeux a chaque fois pour savoir ou appuyer ...
    Puis elle se déconnecte facilement, c'est relou.
    Migration ADSL

    Bon de commande n° 838451431
    - Etape 1 : 04/12 à 18h23
    - Etape 2 : OK
    - Etape 3 : SMS reçu le 18/12/2018 à 15h22
    - Etape 4 : SMS reçu le 19/12/2018 à 21h35
    - Etape 5 : Livrée le 20 décembre !
  • POM2TER :
    > mena59660 :
    > > Je suis allé consulter le mur Facebook de Free et suis étonné du peu de
    > > réclamations concernant les migrations par rapport à ce site ! Allons un
    > > peu plus montrer notre étonnement, voire mécontentement, directement sur
    > > leur mur ! On verra si ils réagissent.......
    > Pour réclamer quoi?

    Pour réclamer des explications pour ce foutoir logistique !
    Chez Free , après le réveillon de Nouvel an ....On fête la trêve des confiseurs ! en attendant Pâques !
  • brusyl :
    > Salgado99 :
    > > Delta reçue ce jour et j'ai bien les 2 télécommandes. Le player n'est pas
    > > si gros que ça. Il est même plus petit que mon enceinte centrale qu'il
    > > remplace. Par contre je suis bloqué à l'étape 2 pour l'instant. je regarde
    > > mes connexions et je vois ce qui se passe.
    >
    > bonjour
    > j'ai reçu mon sms ce jour commande du 5/12 12h33, mais je prévois un petite étagère
    > derrière mon meuble TV PEUX TU ME DONNER LA TAILLE DES FREEPLUGS qui semble imposants
    > merci d'avance

    ha bon... SMS...?
    viewtopic.php?f=114&t=22634&start=260#p119212
    Demande Migration Adsl 4/12/18, vers 19h30, Cde 8384616XX
    04-12-18: CB de 99e à 19h41 (+8ans). Remboursé le 5/01
    09-01-19: SMS & Validation options et paiement du Player
    10-01-19:, sms suivi chronopos
    11-01 arrivé des box
  • Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »

    Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison