[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Ils faut que tout le monde contacte UFC que choisir moi perso c'est fait mais si free peu nous donner des réductions qui correspondrait a des dédommagements sur les premières factures qu'ont aura quand la delta sera livrées sa serait bien et plus de personnes contactera UFC et plus vite sa bougera
  • Seb35400 :
    > Ils faut que tout le monde contacte UFC que choisir moi perso c'est fait
    > mais si free peu nous donner des réductions qui correspondrait a des
    > dédommagements sur les premières factures qu'ont aura quand la delta sera
    > livrées sa serait bien et plus de personnes contactera UFC et plus vite sa
    > bougera

    pourquoi aurais-tu un dedommagement ? Tu as deja une freebox mini4k ou revolution qui fonctionne, tu as internet chez toi ? tu n'es pas en defaut de service....
    UFC pour aller plus vite je suis d'accord mais de là à reclamer un dedommagemnt, je vois pas pourquoi...
    Commande 838462000 du 04/12 19h44
    livrée le 17/01/2019
  • C'est le service qualité, et non pas un simple Freehelper.

    D'ailleurs pour eux, les sommes versées (99/148€) ne correspondent pas au début d'un contrat.
    Ils nient aussi l'obligation de livrer sous 30 jours ouvrables si aucune date n'est spécifiée (pour eux ce qu'il vendent c'est le service et non le matériel)...

    La suite plus tard.
    Migration demandée le 05/12 vers 14h30
    Etape 1 ok
    Etape 2 ok
    Etape 3 sms reçu le 30/01/2019 à 17h30. Options validées et livraison chronopost choisie
    Etape 4 sms de chronopost le 31/01/2019 à 20h32 pour une livrzison en relais le 01/02/2019
  • Voila une jolie réponse de Free sur Twitter qui ne fait pas avancer le débat :
    [attachment=0]freeboxdeltatwitter.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    freeboxdeltatwitter.jpg
    freeboxdeltatwitter.jpg (45.2 Kio)
    Vu 4233 fois
    Etape 1: le 04/12/2018 à 19H15
    Étape 2: le 04/12/2018 à 19H15
    Étape 3: validation du paiement le 04/01/2019 à 17h49
    Étape 4: x
  • l3ara :
    > C'est le service qualité, et non pas un simple Freehelper.
    >
    > D'ailleurs pour eux, les sommes versées (99/148€) ne correspondent pas au
    > début d'un contrat.
    > Ils nient aussi l'obligation de livrer sous 30 jours ouvrables si aucune
    > date n'est spécifiée (pour eux ce qu'il vendent c'est le service et non le
    > matériel)...
    >
    > La suite plus tard.


    480 € , si ce n'est pas du matériel, c'est quoi ?
    J'ai été livré depuis quelques jours, mais franchement, je l'avais sévère de ne pas avoir de news pendant plusieurs semaines...
    De toute façon, courage, ça finira par arriver... Je pense sincèrement, que si les débuts ont été difficiles, maintenant , cela commence à être rodé et les fêtes de fin d'année sont terminées..
    Frais et Player complètement payés à la commande N° : 8384880xx
    Etape 1 le 10 Décembre...
    Etape 4 le 22 Décembre
    Etape 5 le 26 Décembre
    RDV Technicien le 10 janvier...
  • Je ne vois pas d'amélioration moi au contraire, plus rien ne bouge !!
  • levikingdelta :
    > Seb35400 :
    > > Ils faut que tout le monde contacte UFC que choisir moi perso c'est fait
    > > mais si free peu nous donner des réductions qui correspondrait a des
    > > dédommagements sur les premières factures qu'ont aura quand la delta sera
    > > livrées sa serait bien et plus de personnes contactera UFC et plus vite sa
    > > bougera
    >
    > pourquoi aurais-tu un dedommagement ? Tu as deja une freebox mini4k ou revolution qui
    > fonctionne, tu as internet chez toi ? tu n'es pas en defaut de service....
    > UFC pour aller plus vite je suis d'accord mais de là à reclamer un dedommagemnt, je
    > vois pas pourquoi...
    Je dit ça dans le sens que qui tentent rien n'a rien et faut pas zapper que Mr niel avait fait la promesse qu'elle serait sous le sapin sauf que la il n'y a rien a part la creche 😂 mdr . La prochaine fois faut rien promettre
  • Hello, migration annulée a l'instant.
    Pour info, les 148 € payé seront remboursé sur le compte d'ici quelques jours et non pas en Avoir sur les futurs mois d'abonnement.

    Motif, la fibre est chez moi dans quelques jours mais pas par Free.
    J'ai déjà une alarme et une barre de son avec caisson Samsung,
    la Delta ne m'est pas indispensable surtout pour 60€...

    Au plaisir dans un an(si Free s'est installé sur le RIP).
    Freebox Delta
    Migration demandée le 19/11/19
    Freebox Delta Reçu le 21/11/19
  • Bonjour
    Commande le 12/12 et depuis rien.
    Aucune nouvelle etc....
    résolution du problème = bye Free tout simplement je reviendrai quand sa se sera stabilisé et une box moins buger
  • Bonjour !

    Pour ma part... J'ai une théorie ! :-) (Toujours sans nouvelle de ma commande également...)

    A l'initial, la Delta devait OBLIGATOIREMENT être livrée avec le Devialet... Un accord commercial avait donc été conclu entre les deux sociétés : 1 Box Free = 1 Player Devialet...

    Or...

    Free a changé son fusil d’'épaule avec la Delta S... Et là... Faut se mettre à la place de Devialet, qui, du coup, doit l'avoir mauvaise... Non ? Même si XN est actionnaire, ce n'est pas le DG...

    Et si Devialet avait interrompu la production des players à cause d'un différent commercial ?

    Ce n'est q'une théorie... A laquelle j'ai pensé tout seul... Comme un grand ! :-D Mais... Qui ne me semble pas impossible...

    Effectivement... Pour le coup... On serait pas près de la voir (et de l'avoir), cette box, si c'est le cas !

    @++
    Sougil - Thé au riz du composte
  • je l'ai depuis lundi et j'ai pas de bug, juste un reboot du server car un soucis de connection wifi et en meme temps y a eu une mise a jour j'ai pas encore branche le pack sécu mais bon c'est pas sa qu'il va planter , par contre je ne suis pas fan de la télécommande tactile mais c'est moi qui aime pas trop, elle bug pas non plus , les assistants marche bien aussi
    Modifié en dernier par papayou59 le 03 janvier 2019, 17:54, modifié 1 fois.
    Etape 1 : 04/12 - 18h53
    Etape 2 : ticket carte 04/12 - 18h54
    Etape 3 : sms recu le 27.12 a 14h59
    Etape 4 : livraison le 31.12 par ups
    Etape 5 : livraison et branché
  • Sougil :
    > Bonjour !
    >
    > Pour ma part... J'ai une théorie ! :-) (Toujours sans nouvelle de ma
    > commande également...)
    >
    > A l'initial, la Delta devait OBLIGATOIREMENT être livrée avec le
    > Devialet... Un accord commercial avait donc été conclu entre les deux
    > sociétés : 1 Box Free = 1 Player Devialet...
    >
    > Or...
    >
    > Free a changé son fusil d’'épaule avec la Delta S... Et là... Faut se
    > mettre à la place de Devialet, qui, du coup, doit l'avoir mauvaise... Non ?
    > Même si XN est actionnaire, ce n'est pas le DG...
    >
    > Et si Devialet avait interrompu la production des players à cause d'un
    > différent commercial ?
    >
    > Ce n'est q'une théorie... A laquelle j'ai pensé tout seul... Comme un grand
    > ! :-D Mais... Qui ne me semble pas impossible...
    >
    > Effectivement... Pour le coup... On serait pas près de la voir (et de
    > l'avoir), cette box, si c'est le cas !
    >
    > @++
    > Sougil - Thé au riz du composte


    Théorie intéressante ! :mrgreen: :mrgreen:
    Chez Free , après le réveillon de Nouvel an ....On fête la trêve des confiseurs ! en attendant Pâques !
  • J'essai d'annuler aussi mais 3244 et webchat injoignable
    Trop de bug listés à mon goût, je suis pas pressé
    Et ca libererai un slot du 04/12 19h58 pour les plus pressés :)
  • Je vais étudier un plan B ce soir mais je pense aussi annuler et résilier la révolution dans la foulée, commande du 4 à 20h.
  • «  par Hulkinou » 03 janvier 2019, 17:55

    Je vais étudier un plan B ce soir mais je pense aussi annuler et résilier la révolution dans la foulée, commande du 4 à 20h. »

    Dans les 24/48 heures freee t’appelle pour faire le point et de propose de passer ton abonnement révolution à 19,99 pendant 9 mois...au lieu de 39,99
    Et ils te disent dans 9 mois on refait le point pour prolonger l’offre...
  • Ca m'irait, cela compenserai l'abo 4g que je dois prendre pour avoir un débit de 2019 :D
  • mena59660 :
    > Sougil :
    > > Bonjour !
    > >
    > > Pour ma part... J'ai une théorie ! :-) (Toujours sans nouvelle de ma
    > > commande également...)
    > >
    > > A l'initial, la Delta devait OBLIGATOIREMENT être livrée avec le
    > > Devialet... Un accord commercial avait donc été conclu entre les deux
    > > sociétés : 1 Box Free = 1 Player Devialet...
    > >
    > > Or...
    > >
    > > Free a changé son fusil d’'épaule avec la Delta S... Et là... Faut se
    > > mettre à la place de Devialet, qui, du coup, doit l'avoir mauvaise... Non ?
    > > Même si XN est actionnaire, ce n'est pas le DG...
    > >
    > > Et si Devialet avait interrompu la production des players à cause d'un
    > > différent commercial ?
    > >
    > > Ce n'est q'une théorie... A laquelle j'ai pensé tout seul... Comme un grand
    > > ! :-D Mais... Qui ne me semble pas impossible...
    > >
    > > Effectivement... Pour le coup... On serait pas près de la voir (et de
    > > l'avoir), cette box, si c'est le cas !
    > >
    > > @++
    > > Sougil - Thé au riz du composte
    >
    >
    > Théorie intéressante ! :mrgreen: :mrgreen:
    je ne pense pas la delta est compatible avec le player V6 pour cause je dois en rendre un sur les deux j'ai l'option multi-tv
    Problemes d'erection www.viagrasansordonnancefr.com avantages des medicaments
  • enfin ça bouge :D on m'a confirmer un mail pour samedi la facture de janvier :lol:
    Problemes d'erection www.viagrasansordonnancefr.com avantages des medicaments
  • Pas de sms aujourd'hui
  • oui moi non plus rien aujourd'hui
    Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 à 17H45
    Étape 1 : ok
    Étape 2 : ok
    Étape 3 : ok le 20/12/2018
    Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019
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    On en parle ici : Fibre 10G à la maison