[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Il vaut mieux choisir UPS ou Chronopost ? Sachant que je vais faire livrer dans un point relais (chez mon caviste préféré, comme ça, je repars avec une/des bouteille(s) en même temps ;-) )
    Modifié en dernier par altarf le 02 janvier 2019, 10:17, modifié 1 fois.
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • Tout pareil pour moi avec UPS : depuis hier matin, un numéro de suivi UPS est dispo dans mon espace abonné Free « étiquette créée le 31/12 à 13h00 et depuis plus rien. Mauvais plan, UPS : j’aurais dû choisir Chronopost.
    Etape 1: 04/12 18h56
    Etape 2: 08/12 08h17
    Etape 3: SMS+mail 29/12 13h59
    Étape 4 : Expédition UPS 02/01/19 14h00
    Livraison avec tél. tactile+HDD+pack sécu. 03/01 14h55 - ça marche 😀
  • Bonjour,
    Le 03 décembre ma ligne Free a été dégroupée et j'ai fais une demande de migration vers la freebox revolution v6.
    Le 27 décembre la box n'était toujours pas livrée. J'ai appelé Free pour demander à ce qu'ils modifient ma commande au profit d'une Delta.
    Je pense que, si tout va bien, je serais livré en Avril-Mai.
    Ça fout un peu les boules car je suis un 'ancien' de Free et vois que les gens qui passent leur temps à changer d'opérateur en fonction des opportunités se retrouvent servis les premiers au détriment des clients fidèles. :x
    Bonne année quand même ;)
    Migration ADSL demandée le 27/12/2018 à 13:15
    Mail de validation le 27/12/2018 à 13:15
    SMS paiement du player le : 03/03/2019 à 21:46
    Mail livraison le : Reçu de UPS le 04/03 - Livraison prévue le 05/03 à midi
    Livraison le : 05/03/2019 à 12:30
  • altarf :
    > Il vaut mieux choisir UPS ou Chronopost ? Sachant que je vais faire livrer
    > dans un point relais (chez mon caviste préféré, comme je repars avec
    > une/des bouteille(s) en même temps ;-) )

    Chronopost livre le Samedi et UPS non donc si tu recois le SMS aujourd'hui ou demain choisi Chronopost pour l'avoir ce WE ;) "peut être" lol
    Migration ADSL
    Etape 1 : 04/12 19:18
    Etape 2 : 04/12 19:18 n°838460356
    Etape 3 : 29/12 18:00 Livraison UPS SMS OK
    Etape 4 : 03/01 Prévu entre 10h et 15h :mrgreen:
  • A mon avis j'aurai pas le mail cette semaine.
    Migration ADSL DELTA
    Etape 1: 05/12/2018 - Migration validée 08h47
    Étape 2: 28/01/2019 - SMS reçu à 11h56
    Étape 3: 29/01/2019 - SMS Chronopost à 13h59
    Étape 4: 30/01/2019 - Livraison en point relais
  • Réponse d’UPS :

    Bonjour, je tiens à vous préciser que ce colis n'est toujours pas expédie. Pour vérifier que votre colis a été envoyé comme prévu, merci de contacter votre expéditeur. Je suis désolée de ne pas pouvoir amplement vous aider.

    Merci Free !
    Etape 1: 04/12 18h56
    Etape 2: 08/12 08h17
    Etape 3: SMS+mail 29/12 13h59
    Étape 4 : Expédition UPS 02/01/19 14h00
    Livraison avec tél. tactile+HDD+pack sécu. 03/01 14h55 - ça marche 😀
  • yannickdelta :
    > Réponse d’UPS :
    >
    > Bonjour, je tiens à vous préciser que ce colis n'est toujours pas expédie.
    > Pour vérifier que votre colis a été envoyé comme prévu, merci de contacter
    > votre expéditeur. Je suis désolée de ne pas pouvoir amplement vous aider.
    >
    > Merci Free !

    toi aussi en faite les service logistique free sont a chier !
    Etape 1 : 04/12/2018 20:35 :D
    Etape 2 : 04/12/2018 20:35 (mail pré-commande) - Facture le 05/12/2018 7h00 :D
    Etape 3 : mail et sms reçu a 12h56 OK payement Fait a 13h00 :D
    Etape 4 : Expédier le 31/12/2018
    CDM 838463729
  • razor54 :
    > yannickdelta :
    > > Réponse d’UPS :
    > >
    > > Bonjour, je tiens à vous préciser que ce colis n'est toujours pas expédie.
    > > Pour vérifier que votre colis a été envoyé comme prévu, merci de contacter
    > > votre expéditeur. Je suis désolée de ne pas pouvoir amplement vous aider.
    > >
    > > Merci Free !
    >
    > toi aussi en faite les service logistique free sont a chier !


    hier on ete sur un jour ferier, ça va ce débloquer aujourd'hui
    Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
    Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01
  • ejacke :
    > Une sacré avancée, l'étiquette est crée depuis lundi 31 à 13h00 mais le
    > colis n'a toujours pas été remis à UPS... Donc pas de news de UPS :(
    >
    > UPS1.JPG

    Pas d inquiétude, si Free a fait la demande d enlèvement à 13H00, UPS ne passe que le lendemain pour récupérer le colis soit ce jour, hier étant férié. Théoriquement tu devrais la recevoir demain. ;)
    Etape 1 : =>migration le 04/12/2018 à 20H32>OK
    Étape 2:=> paiement validé 08/12/2018 à 22h34> OK
    Etape 3: sms recu le 16/01/2019 à 18H11 OK
    Étape 4: En attente de livraison
  • dam71 :
    > ducat_1980 :
    > > Bonjour tous!
    > > Espérons qu'aujourd'’hui free se sorte les doigts du ...
    > > Allez ils vont finir le 4 décembre et commencer le 05 lol
    > > Bonne année, santé, attente à tous
    >
    >
    > faut pas rêver encore 1 a 2 semaine pour finir le 4

    Allez Free, on s'y remet !

    [attachment=0]Apple-Store-une-application-pour-se-rappeller-de-votre-soirée-en-pleine-gueule-de-bois.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    Apple-Store-une-application-pour-se-rappeller-de-votre-soirée-en-pleine-gueule-de-bois.jpg
    Apple-Store-une-application-pour-se-rappeller-de-votre-soirée-en-pleine-gueule-de-bois.jpg (32.79 Kio)
    Vu 15185 fois
    Chez Free , après le réveillon de Nouvel an ....On fête la trêve des confiseurs ! en attendant Pâques !
  • Pour l'envoi des SMS c'est plus ça :

    [attachment=0]téléchargement.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    téléchargement.jpg
    téléchargement.jpg (8.91 Kio)
    Vu 14969 fois
    Fribre Delta Devialet
    NRO : RTO_01265_00001
  • :D :D :D :D :D :D
    Modifié en dernier par smdi06 le 06 janvier 2019, 23:22, modifié 1 fois.
  • Voilà petit pincement au coeur
    Révolution emballée prete pour l'échange [attachment=0]15464248695098080175996821686999.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    15464248695098080175996821686999.jpg
    15464248695098080175996821686999.jpg (126.21 Kio)
    Vu 14664 fois
    Demande de migration delta le 4/12/18.......18h40
    Mail reçu le 4/12................18h49
    Sms 28/12 A 16h34 :D :D
    Option ok
    En attente de Sms livraison
  • smdi06 :
    > Il doit y avoir une couille dans le potage....
    >
    > Logiquement le lendemain de fête c'est des SMS à profusion dès 9h30 et
    > aujourd'hui rien..
    >
    > Sans parler de l'inconnu sur la livraison des équipements pour les gens
    > ayant commandé le 4 décembre...
    >
    > Sans parler de quelques-uns qui sont "oubliés" par Free alors
    > qu'ils ont commandé le 4 décembre entre 16h et 19h, n'ayant toujours reçu
    > aucun sms...
    >
    > Sans parler de personnes des jours ultérieurs à savoir le 5 le 6 et au-delà
    > qui ont déjà tout reçu alors qu'ils étaient derrière les autres...
    >
    > Bref les vagues sms n'ont pas eu lieu ce matin alors espérons que tout
    > change et que, enfin, cette société se remette au niveau de ce qu'elle
    > devrait être...
    >
    > 😡😡😡


    ---->il n'y pas que des bugs sur la freebox Delta mais aussi dan leur serveur de commande a mon avis !!! :D :D :D
    Demande de migration vers la Delta effectué le 13/12/18 a 9h30
    SMS et mail reçu le 19 février à 19h.
    SMS et mail reçu d'envoi le 20/02 à 10h30
    Box reçu le 22/02/19 à 9h30.
  • Bonjour sms le 31/12 reçu ce jour Chronopost pour en rassurer certains 2 télécommandes, disque dur et pack sécu bien dedans j’install Tous cela
  • Cool bon a cette heure pas beaucoup de monde sur la 4g voila
    Ps le plus haut c avec là delta bien sur
    Fichiers joints
    D1F11F44-790E-4070-9762-54B2CD48B3FA.png
    D1F11F44-790E-4070-9762-54B2CD48B3FA.png (276.33 Kio)
    Vu 14487 fois
    E759D9FA-FA12-4567-91F8-7304E094A71A.png
    E759D9FA-FA12-4567-91F8-7304E094A71A.png (272.17 Kio)
    Vu 14487 fois
  • Ton retour semble confirmer qu’UPS est à fuir pour une livraison rapide. SMS le 29/12, colis pas parti...
    Etape 1: 04/12 18h56
    Etape 2: 08/12 08h17
    Etape 3: SMS+mail 29/12 13h59
    Étape 4 : Expédition UPS 02/01/19 14h00
    Livraison avec tél. tactile+HDD+pack sécu. 03/01 14h55 - ça marche 😀
  • dans 2 jours cela fera 1 mois que j'ai commandé la delta et toujours pas de sms vraiment BRAVO FREE de sacrés toccards
    Commande N°838461704
    Migration freebox Delta ADSL le 04/12/2018 a 19h30
    Paiement 148€ ok
    confirmation cde ok
    remboursement des 148€ le 05/01/2019
    toujours en attente du sms pour paiement player :shock:
  • quelqu'un a déjà refusé le retour de l'ancienne freebox au livreur UPS, j'aimerai savoir si c'est vraiment "OBLIGATOIRE" ? je suppose que non vu que le bon de retour est dans le carton de la Delta :mrgreen:
    Migration ADSL
    Etape 1 : 04/12 19:18
    Etape 2 : 04/12 19:18 n°838460356
    Etape 3 : 29/12 18:00 Livraison UPS SMS OK
    Etape 4 : 03/01 Prévu entre 10h et 15h :mrgreen:
  • yannickdelta :
    > Ton retour semble confirmer qu’UPS est à fuir pour une livraison rapide.
    > SMS le 29/12, colis pas parti...

    De meme!!! Pas de nouvelle d'ups depuis ma validation!!!!
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