[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • SMS reçu à 22h 17....
    Migration 4/12 à 17h15
    Livraison en point relais. Pour être sûr...
    Par contre chronopost.fr ça fait chier....

    Bref... On attend
    Migration 4/12 À 17h17
    Débité le 5/12
    Etape 1 OK
    Etape 2 OK
    Etape 3 OK
    Expédiée le 20/12 à 18h59
    Livraison le 21/12 :mrgreen:
    Dispo point relais à 12h08 :mrgreen:
  • heu il y a encore des sms pour étape 3 à cette heure? ça continue de monter sur le tableau de suivi???? :?: :?: :?: :shock: :shock: :shock: :shock: :o :o :o
    Migration demandée le : 5/12/2018 à 22h53
    Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
    Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
    Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
    Paiement de la Delta le ...
    Réception de la Delta le .
  • Je crois que c est mort pour ce soir rendez vous demain 9 heure
  • ouais je pense aussi ont verra les chanceux demain ....

    allez bonne soirée a tous ;)
  • Aller les gars ^^ une petite vidéo pour ce qui nous attend dans quelques jours ^^

    https://www.youtube.com/watch?v=OlXaQub5zfU
  • Mail reçu ce soir à 21h04
    Cher(e) Freenaute,

    Nous vous confirmons la réception
    de votre demande ce jour pour votre
    ligne 000000000.
    Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous
    mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais.
    Nous vous contacterons à nouveau dès qu'elle aura été totalement prise
    en charge.
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
    Votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone 24H/24 7J/7
    au 3244 ou accessible gratuitement depuis votre Centre Relation Abonné
    Web à l'adresse http://www.free.fr/assistance/ pour répondre à toutes vos
    questions.
    Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations.
    L'équipe Free
  • demande faite le
    Date : 04 / 12 / 2018
    Heure : 18:07:13
    Reference : 838457043
  • Achat player et options validées hier à 22h17.
    Migration DELTA
    Etape 1: 04/12/2018 validée 17h22 n°838452951 :D
    Étape 2: :D
    Étape 3: 19/12/2018 22h17 :D
    Étape 4: 24/12/2018 12h30 :D :D :D :D :D :D
  • Atchoum59 :
    > Ezio :
    > > Ce qu on reçu texto ce matin des nouvelles de Ups ou Chronopost ?
    >
    > Pas de nouvelles de chronopost :roll:

    Message et mail de Chrono reçu a 21h35 et mail free de notif d'envois reçu à 22h43 !
    Livraison le 20/12/2018 en relais !

    Je suis happy !

    Par contre pour celle de mon frangin, même ville et ayant payé 10 minutes avant moi, rien du tout !
    Lui (838457317) a moins d'un an d'ancienneté, et moi (838451431) presque 10.
    Migration ADSL

    Bon de commande n° 838451431
    - Etape 1 : 04/12 à 18h23
    - Etape 2 : OK
    - Etape 3 : SMS reçu le 18/12/2018 à 15h22
    - Etape 4 : SMS reçu le 19/12/2018 à 21h35
    - Etape 5 : Livrée le 20 décembre !
  • sms mail recu apres 22h00
    838453626
  • Oyez, oyez ! Le jour de gloire est arrivé !

    SMS et mail reçu

    Désolé si j'ai doublé qqun c'était pas volontaire
    De toute façon je vais peut-être attendre quelques jours avant de répondre...
    A leur tour de comprendre ce que ça fait de poireauter !!
    Fichiers joints
    IMG_1093.png
    IMG_1093.png (45.85 Kio)
    Vu 13978 fois
    Migration Delta ADSL
    Etape 1 : 04/12 17:18
    Etape 2 : 04/12 17:18 n°838453590
    Etape 3 : 19/12 22:18
    Etape 4 : 21/12 16:17 prise en charge Chronopost
    Etape 5 : livré le 22/12/2018 à 9h45
  • Idem.

    Surprise en entrant réveillés par ma fille en train de tousser: SMS reçu, contrat signé, plus qu'à patienter

    Oufff enfin..

    Espoir pour samedi?!!! Par ups,es ce possible?
  • Bonjour mail reçu a 22h20 payement player ok
    J'attend le mail d'envoi par UPS
    voilà voilà ça avance

    Commande effectuée le 04/12/2018 a 17h30
  • jazzie :
    > Bonjour mail reçu a 22h20 payement player ok
    > J'attend le mail d'envoi par UPS
    > voilà voilà ça avance
    >
    > Commande effectuée le 04/12/2018 a 17h30

    YeSSSSSS,
    moi aussi SMS reçu dans la soirée du 19/12 à 22h17.
    achat du player validé le 20/12 à 4h46
    en attente du SMS de UPS pour la livraison.

    Ca sent bon pour être au pied du sapin!!!

    bon courage à tous ceux qui n'ont rien reçu
    Etape 1 : 04/12/2018 18h11
    Etape 2 : 04/12/2018 18h11 (mail pré-commande) - Facture le 08/12/2018 22h31
    Etape 3 : SMS le 19/12/2018 à 22h17 - Paiement player le 20/12/2018 à 4h46
    Etape 4 : attente
  • On est jeudi il ne fallait pas prendre UPS
    Car il ne livre pas le samedi moi j’ai réfléchi et pris Chronopost et je l’aurai pour ce week-end UPS lundi 😂
  • jmb :
    > Oyez, oyez ! Le jour de gloire est arrivé !
    >
    > SMS et mail reçu
    >
    > Désolé si j'ai doublé qqun c'était pas volontaire
    > De toute façon je vais peut-être attendre quelques jours avant de
    > répondre...
    > A leur tour de comprendre ce que ça fait de poireauter !!

    Je te rassure, ils n en ont absolument rien à foutre...
  • moicdo :
    > On est jeudi il ne fallait pas prendre UPS
    > Car il ne livre pas le samedi moi j’ai réfléchi et pris Chronopost et je
    > l’aurai pour ce week-end UPS lundi 😂

    Bonjour @moicdo : je suis en étape 3 sur le suivi de TooSurToo depuis le 13 décembre à 18h02'.

    L'interface Espace Clients a changé d'apparence :

    "Votre colis est en cours d'envoi.
    Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."

    J'ai eu au 3244 une charmante freehelper hier après-midi (mercredi) et elle m'a annoncée que le pack complet Delta-Devialet était en cours de préparation en logistique d'envoi.

    J'ai choisi comme toi l'expédition via Chronopost-Relais qui livre bien le samedi !

    Voilà nous sommes quand-même nombreux à bientôt recevoir cette fameuse Delta-Devialet et ça bosse tard chez free.

    Les nouvelles offres commerciales complètent le tableau des possibilités et configurations désirées par les clients anciens et nouveaux que free ne manquera pas d'attirer à lui. L'avance technologique est patente face à la concurrence des 3 autres FAI.
    Je souhaite à tous ceux qui attendent avec impatience, de garder confiance en la logistique de free qui s'accélère enfin.

    nb : je suis en migration d'une Freebox-Révolution (2 players)depuis le mardi 4 décembre à 17h13' et client fidèle depuis 9 ans.
  • Bonjour,

    Mail et SMS reçu à 00h02. Validation de paiement à l'instant.
    Commande du 04/12 à 17h27.

    Par contre j'ai choisi UPS. C'est XXX si il livre pas samedi et que je doivent attendre Lundi. Mais bon on est plus à 2 jours prêt. Je l'aurait peut être finalement sous le sapin.
  • eric83136 :
    > zopraack :
    > > Ouais ben TOUJOURS RIEN !! Cde faite le 04 à 18h30
    > > Ça commence à me gaver méchamment !!!!!!!!!!! P***n de Free......
    >
    > Ouaip, pareil ! commande le 04 à 18h30, payé les 99 € et toujours pas de sms....
    >
    > Je rentre aussi dans le club des frustrés ! J'ai du mal à rester zen ! ;)
    Bienvenue lol certaines personnes nous soutiennent ça fait chaud au cœur (le mec qui s’enflamme juste pour une box quand même) 😂🤣😂🤣😂
  • Bonjour à votre avis si J’arrive à recevoir le sms aujourd’hui je peu espérer l’avoir quand en livraison là delta??!! je part samedi matin en vacances... :roll: :roll:
    Migration delta:4 décembre 21h26
    Attente du mail/sms:
    Envoi transporteur:
    Fibre
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