[Migrations] ADSL

√Čchangez au sujet de la souscription √† l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonn√©
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benny79
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par benny79 » 19 d√©cembre 2018, 11:14

J'ai la vague impression que les grandes villes ne sont pas servies. Je ne vois pas de 75, de 13 et de 69 ayant reçu le SMS dans le suivi (à part un 75 fibré qui l'aurait eu la semaine dernière)
Migration ADSL (Annulée après plus de 4 mois d'attente !)
- Etape 1 : 04/12 à 16h53
- Etape 2 : OK
- Etape 3 : Rien !


Stfane
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Stfane » 19 d√©cembre 2018, 11:15

[quote=Milas30200 post_id=111305 time=1545214379 user_id=28860]
smdi06 :
> irv :
> > Migration le 04/12 à 20H27, SMS et mail reçu pour le financement ce matin
> > (19/12/2018) à 9H40
> >
> Bonne nouvelle!
> > Ça veut donc dire que tous ceux avant 20h27 le 04/12 ont eu le SMS.
> > Pas moi mais bon, la c√īte d'Azur est trop √©loign√©e.... :P
Ben toujours rien pour moi... (le 4-12 vers 19h40 / Gard....)
[/quote]

Ba non hélas... commande du 04/12 à 17h21 commande 838453598 et toujours rien :cry:
Etape 1 : 04/12 à 17h21
Etape 2 : 04/12 à 17h21
Etape 3 : 19/12 à 22h20
Etape 4 : 20/12 à 17h30 Mail Chronopost pour livraison le 21/12

Difanel
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Difanel » 19 d√©cembre 2018, 11:15

Ben ils m ont oublié
Commande le 4/12 à 19h14
Etape 1 : 4/12 19h14
Etape 2 : 4/12 19h14
Etape 3 : 29/12 18h02
Etape 4 : Livraison le 2/01 à 13h00 par chronopost

Kev
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Kev » 19 d√©cembre 2018, 11:16

Stfane :
> Ba non hélas... commande du 04/12 à 17h21 commande 838453598 et toujours rien :cry:

Bient√īt bient√īt !

Petits calculs très approximatifs, free semble traiter environ 1800 expéditions jour, donc sauf cas particulier et sur la base des bons de commande:

838450500 - 838452300 (04/12 17:00) : SMS le 18/12
838452400 - 838454200 (04/12 17:30) : SMS le 19/12
838454300 - 838456100 (04/12 18:00) : SMS le 20/12
838456200 - 838458000 (04/12 18:30) : SMS le 21/12
838458100 - 838459900 (04/12 18:45) : SMS le ??/12
838460000 - 838461800 (04/12 20:00) : SMS le ??/12
...
Modifié en dernier par Kev le 19 décembre 2018, 11:16, modifié 1 fois.
- Etape 1 : 04/12 à 19h26 (BDC 8384610XX)
- Etape 2 : OK
- Etape 3 : SMS le 04/01 à 20h32

Viva Zapata
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Viva Zapata » 19 d√©cembre 2018, 11:16

Ah je sais, c'est en fonction de la date de facturation de l'abonnement actuel ...... ah bah non, c'est pour tout le monde pareil je crois ?
En fonction inverse du numéro d'abonné peut-être = les plus anciens seront servis en dernier !!!
Modifié en dernier par Viva Zapata le 19 décembre 2018, 11:19, modifié 2 fois.
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12


dam71
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par dam71 » 19 d√©cembre 2018, 11:16

bon a mon avis plus de sms ce matin a mon avis il font une vague le matin, prepare les commandes dans la journée et le soir rebelotte et preparation le matin

demain dernier jour, car il me semble pas de sms vendredi dernier
Migration V6=> DELTA le 4/12 a 19h, confirmation a 20h10, facture reçu le 8/12

Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : OK le 16/01/19 a 11h, relais chronopost (4x pour le devialet)
Etape 4 : OK expédiée le 16/01 a 19h, réception prévue le 17/01

Xav31
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Xav31 » 19 d√©cembre 2018, 11:16

Kev :
> Petits calculs très approximatifs, free semble traiter environ 1800
> expéditions jour, donc sauf cas particulier et sur la base des bons de
> commande:
>
> 838450500 - 838452300 (04/12 17:00) : SMS le 18/12
> 838452400 - 838454200 (04/12 17:30) : SMS le 19/12
> 838454300 - 838456100 (04/12 18:00) : SMS le 20/12
> 838456200 - 838458000 (04/12 18:30) : SMS le 21/12
> 838458100 - 838459900 (04/12 18:45) : SMS le ??/12
> 838460000 - 838461800 (04/12 20:00) : SMS le ??/12
> ...
Moi 83845276x 17h05 et rien
Commandé le 4.12 à 17h05 :D
Ok cb 148‚ā¨ le 6.12 √† 3h36 suite √† bug :oops:
Ok sms paiement player le 19.12 à 22h16 :roll:
Re√ßu sms ups le 21.12 √Ę 18h35 pour livraison le 24.12.
Sous le sapin........2018 :lol:

moicdo
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par moicdo » 19 d√©cembre 2018, 11:16

Seine et marne 4/12 17h15 pas de SMS

Mike23
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Mike23 » 19 d√©cembre 2018, 11:17

Mail de la part de Free pour la livraison hier soir, puis dans la foulée sms d'UPS pour me dire que la Delta sera livrée aujourd'hui.
Je suis dans le 80
Migration V6 vers Delta demandée le 04/12/2018 à 17h03
√Čtape 1 : Ok √† 17h03
√Čtape 2 : Ok
√Čtape 3 : OK le 15/12/18 √† 15h58
√Čtape 4 : Ok le 18/12/18 √† 17h04

Livraison le 19/12/18 à 16h20
Box branchée à 16h40...... HS à 18h.... :(

sheeby
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par sheeby » 19 d√©cembre 2018, 11:18

Pour ma part, commande pass√©e et pay√©e (99‚ā¨)le 04/12 √† 17h11, et je n'ai toujours pas re√ßu de SMS √† cet instant.

Ma commande a le numéro : 838453103

jmb
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par jmb » 19 d√©cembre 2018, 11:18

Stfane :
> [quote=Milas30200 post_id=111305 time=1545214379 user_id=28860]
> smdi06 :
> > irv :
> > > Migration le 04/12 à 20H27, SMS et mail reçu pour le financement ce matin
> > > (19/12/2018) à 9H40
> > >
> > Bonne nouvelle!
> > > Ça veut donc dire que tous ceux avant 20h27 le 04/12 ont eu le SMS.
> > > Pas moi mais bon, la c√īte d'Azur est trop √©loign√©e.... :P
> Ben toujours rien pour moi... (le 4-12 vers 19h40 / Gard....)
> [/quote]
>
> Ba non hélas... commande du 04/12 à 17h21 commande 838453598 et toujours rien :cry:

Juste devant toi 838453590 et rien non plus :(
Migration Delta ADSL
Etape 1 : 04/12 17:18
Etape 2 : 04/12 17:18 n¬į838453590
Etape 3 : 19/12 22:18
Etape 4 : 21/12 16:17 prise en charge Chronopost
Etape 5 : livré le 22/12/2018 à 9h45

romanum
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par romanum » 19 d√©cembre 2018, 11:18

Kev :
> Petits calculs très approximatifs, free semble traiter environ 1800
> expéditions jour, donc sauf cas particulier et sur la base des bons de
> commande:
>
> 838450500 - 838452300 (04/12 17:00) : SMS le 18/12
> 838452400 - 838454200 (04/12 17:30) : SMS le 19/12
> 838454300 - 838456100 (04/12 18:00) : SMS le 20/12
> 838456200 - 838458000 (04/12 18:30) : SMS le 21/12
> 838458100 - 838459900 (04/12 18:45) : SMS le ??/12
> 838460000 - 838461800 (04/12 20:00) : SMS le ??/12
> ...

Bonjour à tous, (super communauté au passage.)

Pour ma part je suis 8384 54 705 et rien donc ce ne doit pas être traiter comme cela...

dommage

bonne journée à tous

Nemhome
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Nemhome » 19 d√©cembre 2018, 11:19

Toujours rien, 4/12 √† 17h30 de mon c√īt√©... J'esp√®re vraiment que ce sera aujourd'hui en tout cas...
Freebox Revolution. Commande Freebox Delta le 04/12/2018 à 17h26.
Reçue le 24 décembre. Installée le 31 décembre.
Pb 4g/redirection de port.

Efre85
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Efre85 » 19 d√©cembre 2018, 11:21

Toujours rien à l'horizon..
Commandée et payée le 04/12 à 18h50...
:roll:
Confirmé le 4 déc à 18h49
Etape sms :twisted:
Etape mail :oops:
Réception :shock:

Tarl
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Tarl » 19 d√©cembre 2018, 11:21

Ca y est ma Freebox est arrivée au point relais ! :)

Vivement ce soir :D

Lunty35
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Lunty35 » 19 d√©cembre 2018, 11:22

Ca y est ma Freebox est arrivée au point relais ! :)

Nico.Yvetot.76
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Nico.Yvetot.76 » 19 d√©cembre 2018, 11:23

Nemhome :
> Toujours rien, 4/12 √† 17h30 de mon c√īt√©... J'esp√®re vraiment que ce sera
> aujourd'hui en tout cas...

Ne pas oublier de regarder dans l'espace client, l''étape 5 des commandes (qui mêle en douce des infos anciennes et la commande récente de la delta)...

:!: En passant, le compte leKiosk a fait son apparition dans l'interface.
Modifié en dernier par Nico.Yvetot.76 le 19 décembre 2018, 11:24, modifié 1 fois.

moicdo
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par moicdo » 19 d√©cembre 2018, 11:24

Il est 11:30 c'est mort pour les SMS

Viva Zapata
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par Viva Zapata » 19 d√©cembre 2018, 11:25

Ou alors c'est Younited qui ne parvient pas à traiter la surcharge de dossiers à traiter ?
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12

diable131277
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Re: [Discussion] Migrations ADSL

Message par diable131277 » 19 d√©cembre 2018, 11:27

Toujours rien reçu migration le 4 vers 16h


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