[Migrations] ADSL

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  • :!: :!: :!: Qui a commandé avant 17h06 et qui on pas reçu leur SMS et mail ? :!: :!: :!:
    Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -

    en cours - En attente de paiement du Player...
    SMS: player ok
    Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
    REGION: Rennes (Bretagne)
  • Moi 04/12 16h54 et toujours rien :/
    Etape 1 : 04/12 16:54
    Etape 2 : 04/12 16:54
    Etape 3 : 27/12 20:53
    Etape 4 : 31/12 11:05
  • Ça y est SMS et mail reçus, documents remplis et signés et Freebox en attente de livraison! ;)


    [attachment=0]InkedCapture livraison Freebox Delta_LI.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    InkedCapture livraison Freebox Delta_LI.jpg
    InkedCapture livraison Freebox Delta_LI.jpg (72.92 Kio)
    Vu 106426 fois
    DOMI66
  • Bonjour, la demande du DD et du kit surveillance se fait au moment du paiement du player ?
    Merci de vos réponses.
    Migration : 16/12/2018
    Mail + sms : 12/02/2019
    Option : 12/02/2019
    Expedition : 14/02/2019
    Livraison : 15/02/2019
  • Yesss ! (pour toi :roll: )
    Quelle heure pour toi??? (inscription et sms.... :?:
    Demande Migration Adsl 4/12/18, vers 19h30, Cde 8384616XX
    04-12-18: CB de 99e à 19h41 (+8ans). Remboursé le 5/01
    09-01-19: SMS & Validation options et paiement du Player
    10-01-19:, sms suivi chronopos
    11-01 arrivé des box
  • kiss60 :
    > Ça y est SMS et mail reçus, documents remplis et signés et Freebox en
    > attente de livraison! ;)
    >
    >
    > InkedCapture livraison Freebox Delta_LI.jpg

    tu l'as reçu à l'instant le sms?
    Bon de commande n°838463917 ADSL
    etape1: 04/12 - 20h42
    etape2: 04/12 - 20h45
    etape3: 16/01 sms reçu à 18h39
    etape4: ça commence à sentir bon :D :D :D
  • Ha bas voilà SMS reçu :)
    Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -

    en cours - En attente de paiement du Player...
    SMS: player ok
    Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
    REGION: Rennes (Bretagne)
  • mazuka :
    > Salut à tous !
    >
    > Petite question pour les gens qui ont reçu le mail et le SMS de l'étape 3 :
    >
    > Avez vous eu la possibilité de choisir les options souhaitées (disque dur
    > et pack sécurité), ou vous a t-on uniquement demandé de choisir le mode de
    > paiement et de livraison ?

    1 choix options
    2 choix paiement
    3 choix livraison
    Migration V6 vers Delta demandé le 04/12/2018
    Etape 1 : OK le 04/12 à 17h04
    Etape 2 OK : le 05/12
    Etape 3 : le 18/12 à 20h29
    Etape 4 : en attente
  • Question à ceux qui ont reçu le sms pour paiement du player : quel a été le laps de temps entre la réception du sms de paiement et la remise du colis au transporteur avec numéro de suivi ?
    merci pour vos réponses et bonne journée :D
  • SMS reçu à 09h41 suite à migration effectuée le 04/12 a 17h07 :-)
  • C'est OK pour moi aussi
    Fichiers joints
    Screenshot_20181219-094758_Messages.jpg
    Screenshot_20181219-094758_Messages.jpg (47.59 Kio)
    Vu 106039 fois
    Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -

    en cours - En attente de paiement du Player...
    SMS: player ok
    Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
    REGION: Rennes (Bretagne)
  • Mon interface client vient de changer. Je n'ai plus la ligne en gras pour la migration et mon étape 5 du suivi commande vient de changer
    Migration V6 vers Delta demandé le 04/12/2018
    Etape 1 : OK le 04/12 à 17h04
    Etape 2 OK : le 05/12
    Etape 3 : le 18/12 à 20h29
    Etape 4 : en attente
  • Fewy83 :
    > Question à ceux qui ont reçu le sms pour paiement du player : quel a été le
    > laps de temps entre la réception du sms de paiement et la remise du colis
    > au transporteur avec numéro de suivi ?
    > merci pour vos réponses et bonne journée :D

    réponse dans ma signature :)
    le livreur va pas tarder (10h/10h15 il m'a dit)
    Migration ADSL
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : 04/12 à 16h53
    - Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
    - Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
  • Bonjour,
    J'ai vu que certains avaient rencontré des difficultés lors de la confirmation pour cocher les options HDD et alarme et que d'autres aussi n'avaient pu choisir le transporteur.
    Je pense qu'il s'agit d'un problème de navigateur ou d'OS.
    Est-ce que ces personnes peuvent m'indiquer avec quel navigateur il ont eu ces soucis.
    Ceux qui ont réussi peuvent aussi m'indiquer le leur.
    Merci d'avance.
    Migration ADSL le 04/12 18h15 - 8384576xx
    SMS le 27/12/2018 à 11h32 (Mail 18h39)
    HDD+Pack Sécurité+Player en 48X. Accord à 12h08
    SMS UPS à 18h27 pour livraison le 28/12/2018 entre 10 et 15h
    Étape 1 : :D
    Étape 2 : :D
    Étape 3 : :D
    Étape 4 : :lol:
  • pfff les SMS doivent pas aller jusqu'a la Bretagne c'est pas possible !
    etape 1 :commande le 4/12 ok
    etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
    etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
    étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
    étape 5 : livraison prévu 22/12
  • Bigjm :
    > Bonjour,
    > J'ai vu que certains avaient rencontré des difficultés lors de la
    > confirmation pour cocher les options HDD et alarme et que d'autres aussi
    > n'avaient pu choisir le transporteur.
    > Je pense qu'il s'agit d'un problème de navigateur ou d'OS.
    > Est-ce que ces personnes peuvent m'indiquer avec quel navigateur il ont eu
    > ces soucis.
    > Ceux qui ont réussi peuvent aussi m'indiquer le leur.
    > Merci d'avance.

    Je n'arrivais ni à cocher les options sur Chrome (PC) et sur l'iphone. Du coup je l'ai fait via Safari sur mon mac et c'est passé. Je n'ai pas suivi le lien reçu dans le mail mais je suis allé directement dans l'onglet de migration en gras et là pas de soucis.
    Migration V6 vers Delta demandé le 04/12/2018
    Etape 1 : OK le 04/12 à 17h04
    Etape 2 OK : le 05/12
    Etape 3 : le 18/12 à 20h29
    Etape 4 : en attente
  • Bigjm :
    > Bonjour,
    > J'ai vu que certains avaient rencontré des difficultés lors de la
    > confirmation pour cocher les options HDD et alarme et que d'autres aussi
    > n'avaient pu choisir le transporteur.
    > Je pense qu'il s'agit d'un problème de navigateur ou d'OS.
    > Est-ce que ces personnes peuvent m'indiquer avec quel navigateur il ont eu
    > ces soucis.
    > Ceux qui ont réussi peuvent aussi m'indiquer le leur.
    > Merci d'avance.

    Mac Safari OK
    Migration ADSL
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : 04/12 à 16h53
    - Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
    - Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
  • Je vérifie que mon téléphone est bien raccroché
    [attachment=0]Père-Noel-720x384.jpg[/attachment]
    Fichiers joints
    Père-Noel-720x384.jpg
    Père-Noel-720x384.jpg (9.74 Kio)
    Vu 105862 fois
    Migration Delta ADSL
    Etape 1 : 04/12 17:18
    Etape 2 : 04/12 17:18 n°838453590
    Etape 3 : 19/12 22:18
    Etape 4 : 21/12 16:17 prise en charge Chronopost
    Etape 5 : livré le 22/12/2018 à 9h45
  • poifre :
    > Fewy83 :
    > > Question à ceux qui ont reçu le sms pour paiement du player : quel a été le
    > > laps de temps entre la réception du sms de paiement et la remise du colis
    > > au transporteur avec numéro de suivi ?
    > > merci pour vos réponses et bonne journée :D
    >
    > réponse dans ma signature :)
    > le livreur va pas tarder (10h/10h15 il m'a dit)
    Merci moi ça ne sera pas aussi rapide visiblement...
    Bonne réception de la bête !
  • Bonjour, sms reçu à l instant
    Cde du 04/12 vers 17h mais bug de paiement (paiement reeffectué le 06/12 mais ma commande a toujours ete en date du 04/12)

    Bon courage aux "retardataires"
    Etape 1: 04/12 - autour de 17h mais bug de paiement(paiement réellement effectué le 06/12)
    Etape 2: 06/12
    Etape 3: 19/12 - 9H42 Paiement 4 fois validé + DD + pack sécu + choix chronopost
    Etape 4: 20/12 - Colis envoyé
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