[Migrations] ADSL

c est bien de recevoir le sms mais apres il faut combien de temps avant l expedition ?

4/12 19h pas sms et mail

retour sur Migration en fibre ?

Problème sur la Box

C'est quoi les infos intox?

Merci

J'ai eu le 3244 ou chat, plusieurs fois depuis le 04/12, à chaque fois ils m'ont dit qu'on l'aurait avant noel (sous le sapin), est ce pareil pour vous ?

Pi0u :
> Loguez vous de temps en temps pour voir le suivis de commande.
> Je n'ai pas encore reçu de sms mais dans mon IDG j ai mon numéro de suivis
> disponible et il est actif depuis ce soir.

Erf le temps d’écrire ça j'ai reçu le mail de confirmation d'envoi, soit environ 2 heures après l'avoir vu par moi même dans l IDG Free

LE 4/12 à 17:03 toujours rien. Il faudra être un peu plus patient.

Bon courage à tous !!!!

bluff6 :
> J'ai eu le 3244 ou chat, plusieurs fois depuis le 04/12, à chaque fois ils
> m'ont dit qu'on l'aurait avant noel (sous le sapin), est ce pareil pour
> vous ?

personne ne peut donner de delai

Soyez sympa 18h15... Mais je veux bien me dévouer...

verifier aupres d'un free helper l'heure de validation de dossier chez eux, car moi il ne correspondait pas à l'heure de mon ticket de paiement

Bonsoir,

Petite question : il se trouve où le ticket de paiement ??
Car moi j'ai que la facture.
Merci

Du coup c'est quoi le choix pour la livraison ? Chronopost, UPS et relais ?

Demande de migration le 4/12 à 17h15 toujours pas de sms / mail

departement 77

Freebox Delta Migration demandée le 19/11/19 Freebox Delta Reçu le 21/11/19

perceval29 :
> verifier aupres d'un free helper l'heure de validation de dossier chez eux,
> car moi il ne correspondait pas à l'heure de mon ticket de paiement

Arrêtez d'emmerder les Free helper avec des conneries pareille, sérieux...
On en a quoi a faire que ce soit 17h04 ou 18h12.

C'est saoulant a force.

BNJFEV :
> Du coup c'est quoi le choix pour la livraison ? Chronopost, UPS et relais ?
relai chronopost ou ups

bruno.castinel :
> Bonsoir,
>
> Petite question : il se trouve où le ticket de paiement ??
> Car moi j'ai que la facture.
> Merci
regarde dans les courrier indesirable

Benji4522 :
> BNJFEV :
> > Du coup c'est quoi le choix pour la livraison ? Chronopost, UPS et relais ?
> relai chronopost ou ups

Merci !

bruno.castinel :
> Bonsoir,
>
> Petite question : il se trouve où le ticket de paiement ??
> Car moi j'ai que la facture.
> Merci
regarde dans ta boite mail tu as du le recevoir le jour ou tu as payer la migration moi juste avant le mail qui confirme la migration

sgaii :
> Et tu sais quoi ?
> Je vais attendre le SMS et le mail, et j'vais même pas répondre.
> vont voir ce que ça fait d’être ignoré !

chiche !

spacy :
> Tous le monde ici as demandé sa migration le 4/12 c'est pas possible, y
> sont où les autres comme moi du 13/12 et avant ???

Salut,
j'ai fais ma commande le 12/12 vers 17h.
Au vue de ce qui se passe, je pense que le mail et SMS n'arrivera pas avant le 26/12 (date de commande + les 14 jours de rétractation légale lors d'achat sur le net)

A ce jour, je suis toujours en étape "renouvellement vers la freebox delta" dans le suivi et je n'ai reçu que le mail "Confirmation de votre precommande freebox delta" avec les 4 PJ

perceval29 :
> mais vous avez demander à un freehelper l'heure exact de votre validation,
> car moi sur mon ticket ct 17h15, mais le freehelper ma dit que ct 17h36
> chez eux
4/12 17h03 sur le ticket, 17h00 d'après le Freehelper... qui n'a pas d'autre info à donner.

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