davidkls :
> Dobiaki :
> > Saltitou :
> > > Dobiaki :
> > > > Je viens de parler sur le tchat et les livraisons chronopost sont en
> cours
> > > > également, il m'on meme donné le numéro de suivi...
> > >
> > > Comment tu accèdes au chat? parce que moi à part celui pour sourd et
> > malentendant
> > > dans la rubrique assistance, c'est impossible :/
> >
> > Dans ton espace abonné, il te faut aller sur assistance et apres tu choisi
> "Je
> > souhaite obtenir une autre information" et la tu aura le lien du tchat
>
>
> perso je l'ai pas cette option : "Je souhaite obtenir une autre information
Je viens de trouver, alors:
Assistance
dans échange matériel freebox
ensuite j'ai l'option "Je souhaite d'autres information"
[Migrations] ADSL
-
Migration vers la Freebox Ultra le 30/01/2024 à 15h40.
Colis en Préparation le 08/02/2024 à 9h35
Colis expédié le 08/02/2014 à 18h54
Reçu le 09/02/2024
Réponse de Xavier Niel
Au moins il répond lui
[attachment=0]Screenshot_20181218-114637_Gmail.jpg[/attachment]
Au moins il répond lui
[attachment=0]Screenshot_20181218-114637_Gmail.jpg[/attachment]
- Fichiers joints
-
-
Screenshot_20181218-114637_Gmail.jpg (38.86 Kio)Vu 5225 fois
-
Commandé le 4.12 à 17h05
Ok cb 148€ le 6.12 à 3h36 suite à bug
Ok sms paiement player le 19.12 à 22h16
Reçu sms ups le 21.12 â 18h35 pour livraison le 24.12.
Sous le sapin........2018
Ok cb 148€ le 6.12 à 3h36 suite à bug
Ok sms paiement player le 19.12 à 22h16
Reçu sms ups le 21.12 â 18h35 pour livraison le 24.12.
Sous le sapin........2018
Saltitou :
> davidkls :
> > Dobiaki :
> > > Saltitou :
> > > > Dobiaki :
> > > > > Je viens de parler sur le tchat et les livraisons chronopost sont
> en
> > cours
> > > > > également, il m'on meme donné le numéro de suivi...
> > > >
> > > > Comment tu accèdes au chat? parce que moi à part celui pour sourd et
> > > malentendant
> > > > dans la rubrique assistance, c'est impossible :/
> > >
> > > Dans ton espace abonné, il te faut aller sur assistance et apres tu choisi
> > "Je
> > > souhaite obtenir une autre information" et la tu aura le lien du tchat
> >
> >
> > perso je l'ai pas cette option : "Je souhaite obtenir une autre information
>
>
> Je viens de trouver, alors:
>
> Assistance
> dans échange matériel freebox
> ensuite j'ai l'option "Je souhaite d'autres information"
Merci ! un ricard t'attend quand tu veux
> davidkls :
> > Dobiaki :
> > > Saltitou :
> > > > Dobiaki :
> > > > > Je viens de parler sur le tchat et les livraisons chronopost sont
> en
> > cours
> > > > > également, il m'on meme donné le numéro de suivi...
> > > >
> > > > Comment tu accèdes au chat? parce que moi à part celui pour sourd et
> > > malentendant
> > > > dans la rubrique assistance, c'est impossible :/
> > >
> > > Dans ton espace abonné, il te faut aller sur assistance et apres tu choisi
> > "Je
> > > souhaite obtenir une autre information" et la tu aura le lien du tchat
> >
> >
> > perso je l'ai pas cette option : "Je souhaite obtenir une autre information
>
>
> Je viens de trouver, alors:
>
> Assistance
> dans échange matériel freebox
> ensuite j'ai l'option "Je souhaite d'autres information"
Merci ! un ricard t'attend quand tu veux
Etape 1 : 04/12 - 18h59
Etape 2 : 04/12 - 19h05
Etape 3 : 13/12 -18h02
Etape 4 : 17/12 - Expédiée
Etape 2 : 04/12 - 19h05
Etape 3 : 13/12 -18h02
Etape 4 : 17/12 - Expédiée
d'apres un free helper à partir d'aujourd'hui, ils envoient des sms et mail toute la journée pas de tranche horaire
etape 1 :commande le 4/12 ok
etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
étape 5 : livraison prévu 22/12
etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
étape 5 : livraison prévu 22/12
perceval29 :
> d'apres un free helper, ils envoient des sms et mail toute la journée pas
> de tranche horaire
j'avais tendance à le penser vu comment le nombre sur le suivi grimpe sans cesse
> d'apres un free helper, ils envoient des sms et mail toute la journée pas
> de tranche horaire
j'avais tendance à le penser vu comment le nombre sur le suivi grimpe sans cesse
Migration demandée le : 5/12/2018 à 22h53
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
Paiement de la Delta le ...
Réception de la Delta le .
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
Paiement de la Delta le ...
Réception de la Delta le .
Joanel81 :
> perceval29 :
> > d'apres un free helper, ils envoient des sms et mail toute la journée pas
> > de tranche horaire
> j'avais tendance à le penser vu comment le nombre sur le suivi grimpe sans cesse
c'est plutôt une good news wait and see abd peace and love mother fucker
> perceval29 :
> > d'apres un free helper, ils envoient des sms et mail toute la journée pas
> > de tranche horaire
> j'avais tendance à le penser vu comment le nombre sur le suivi grimpe sans cesse
c'est plutôt une good news wait and see abd peace and love mother fucker
Modifié en dernier par perceval29 le 18 décembre 2018, 12:00, modifié 1 fois.
etape 1 :commande le 4/12 ok
etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
étape 5 : livraison prévu 22/12
etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
étape 5 : livraison prévu 22/12
de ce que j'ai cru comprendre les mails arrive pour ceux du 4,
donc pour ceux comme moi du 12 faut compter un mail dés le 26 ? ou bien ...?
donc pour ceux comme moi du 12 faut compter un mail dés le 26 ? ou bien ...?
Migration Delta (VDSL) le 12/12/18
Commande annulée le 18/01/19
En attente d'une hypothétique Migration possible de la Freebox One
Commande annulée le 18/01/19
En attente d'une hypothétique Migration possible de la Freebox One
seboune :
> de ce que j'ai cru comprendre les mails arrive pour ceux du 4,
> donc pour ceux comme moi du 12 faut compter un mail dés le 26 ? ou bien
> ...?
cela dépend de plusieurs choses mais la première à tenir en compte est qu'il faut qu'il rattrape le retard en espérant qu'il peuvent traiter la journée du 4/12 aujourd'hui ensuite cela devrait aller bien plus vite
> de ce que j'ai cru comprendre les mails arrive pour ceux du 4,
> donc pour ceux comme moi du 12 faut compter un mail dés le 26 ? ou bien
> ...?
cela dépend de plusieurs choses mais la première à tenir en compte est qu'il faut qu'il rattrape le retard en espérant qu'il peuvent traiter la journée du 4/12 aujourd'hui ensuite cela devrait aller bien plus vite
Migration demandée le : 5/12/2018 à 22h53
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
Paiement de la Delta le ...
Réception de la Delta le .
Mail précommande le : 6/12/2018 à 14h55
Renouvellement Freebox Delta en cours... le 09/12/2018
Migration vers Freebox Delta enregistrée depuis le 05/12/2018
Paiement de la Delta le ...
Réception de la Delta le .
Perso j'ai rien reçu commander le 4 décembre à 17h06 :/
Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
Joanel81 :
> seboune :
> > de ce que j'ai cru comprendre les mails arrive pour ceux du 4,
> > donc pour ceux comme moi du 12 faut compter un mail dés le 26 ? ou bien
> > ...?
> cela dépend de plusieurs choses mais la première à tenir en compte est qu'il faut
> qu'il rattrape le retard en espérant qu'il peuvent traiter la journée du 4/12
> aujourd'hui ensuite cela devrait aller bien plus vite
Ca va être chaud quand même.... 17h08 pour ma part et toujours rien reçu....
> seboune :
> > de ce que j'ai cru comprendre les mails arrive pour ceux du 4,
> > donc pour ceux comme moi du 12 faut compter un mail dés le 26 ? ou bien
> > ...?
> cela dépend de plusieurs choses mais la première à tenir en compte est qu'il faut
> qu'il rattrape le retard en espérant qu'il peuvent traiter la journée du 4/12
> aujourd'hui ensuite cela devrait aller bien plus vite
Ca va être chaud quand même.... 17h08 pour ma part et toujours rien reçu....
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
Ezour :
> Perso j'ai rien reçu commander le 4 décembre à 17h06 :/
Mon frère d'arme d'horaire
> Perso j'ai rien reçu commander le 4 décembre à 17h06 :/
Mon frère d'arme d'horaire
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
Perso j'ai rien reçu commander le 4 décembre à 16h59 :/
.Cordialement...Jaace13.
----------------------------------------------
Migration V6 @ V7 Delta, le 4 décembre à 16h59
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : OK à 15h22
Etape 4 :
...Yes......
----------------------------------------------
Migration V6 @ V7 Delta, le 4 décembre à 16h59
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : OK à 15h22
Etape 4 :
...Yes......
jejedu35 :
> Ezour :
> > Perso j'ai rien reçu commander le 4 décembre à 17h06 :/
>
> Mon frère d'arme d'horaire
Lol yes et de départements aussi ^^
> Ezour :
> > Perso j'ai rien reçu commander le 4 décembre à 17h06 :/
>
> Mon frère d'arme d'horaire
Lol yes et de départements aussi ^^
Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
soyez patient a mon avis c'est pour aujourd'hui
Etape 1 : 04/12 - 18h59
Etape 2 : 04/12 - 19h05
Etape 3 : 13/12 -18h02
Etape 4 : 17/12 - Expédiée
Etape 2 : 04/12 - 19h05
Etape 3 : 13/12 -18h02
Etape 4 : 17/12 - Expédiée
Problème sur le fibre :
https://www.freenews.fr/freenews-editio ... re-optique
https://www.freenews.fr/freenews-editio ... re-optique
Migration Delta ADSL
Etape 1 : 04/12 17:18
Etape 2 : 04/12 17:18 n°838453590
Etape 3 : 19/12 22:18
Etape 4 : 21/12 16:17 prise en charge Chronopost
Etape 5 : livré le 22/12/2018 à 9h45
Etape 1 : 04/12 17:18
Etape 2 : 04/12 17:18 n°838453590
Etape 3 : 19/12 22:18
Etape 4 : 21/12 16:17 prise en charge Chronopost
Etape 5 : livré le 22/12/2018 à 9h45
Moi j'ai entitiper et j'ai envoyé une lettre recommandée par internet je suis un grand malade oui
Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
Perso rien aussi ... 17h30 ... fibré ...
.... MERCI DE PRÉCISER SI VOUS AVEZ LA FIBRE ...
Est ce la le problème ???
.... MERCI DE PRÉCISER SI VOUS AVEZ LA FIBRE ...
Est ce la le problème ???
Modifié en dernier par midel le 18 décembre 2018, 12:11, modifié 1 fois.
Demande de migration fibre vers la Delta effectuée le 4/12/18 à 17h30.
Étape 1 : OK / Étape 2 : OK / Étape 3 : OK le 27/12
Allez gooooooooooooo ...
Étape 1 : OK / Étape 2 : OK / Étape 3 : OK le 27/12
Allez gooooooooooooo ...
midel :
> Perso rien aussi ... 17h30 ... fibré ...
>
> MERCI DE PRÉCISER SI VOUS AVEZ LA FIBRE ...
>
> Est ce la le problème ???
Les fibré c'est pas pour maintenant il y a un problème sur le module de la box
> Perso rien aussi ... 17h30 ... fibré ...
>
> MERCI DE PRÉCISER SI VOUS AVEZ LA FIBRE ...
>
> Est ce la le problème ???
Les fibré c'est pas pour maintenant il y a un problème sur le module de la box
Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)
Pour tout ceux ayant recu le sms, et pour celle qui a aussi recu ca box, pensé a vous mettre a jour ici, et verfié" que si vos info sont deja renseigné qu'elle soit exacte, il en manque énormément avec les "?"
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit#
j'ai vu que certain l'ont deja fait, merci bien
Sinon moi a cause de l’'erreur de paiement du 4, de mon annulation le 9, je suis pas prêt d'y recevoir lol
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit#
j'ai vu que certain l'ont deja fait, merci bien
Sinon moi a cause de l’'erreur de paiement du 4, de mon annulation le 9, je suis pas prêt d'y recevoir lol
Modifié en dernier par Zangetsu le 18 décembre 2018, 12:13, modifié 1 fois.
Migration Freebox Delta:
Etape 1: Ok - validée le 9/12 a 16h23
Etape 2: Ok.
Etape 3: Ok - SMS le 12/02/19 16h30
Etape 4: Expedié par UPS le 14/02/19
Ajouté vous ici.
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... 24BE0TjARE
Etape 1: Ok - validée le 9/12 a 16h23
Etape 2: Ok.
Etape 3: Ok - SMS le 12/02/19 16h30
Etape 4: Expedié par UPS le 14/02/19
Ajouté vous ici.
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... 24BE0TjARE
Moi je n'ai rien reçu
Heureusement que j’ai passé commande le 4 a 17h37 pour être sur de l'avoir rapidement (rapidement est un grand mot apparemment)
J’ai mon site de vente de sonorisation voiture si je fais ça dans 2 mois je ferme boutique
Heureusement que j’ai passé commande le 4 a 17h37 pour être sur de l'avoir rapidement (rapidement est un grand mot apparemment)
J’ai mon site de vente de sonorisation voiture si je fais ça dans 2 mois je ferme boutique
- Freebox Delta commandé le 04/12 en migration @ 17h32
- Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
- player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
- Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
- Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
- player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
- Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
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Testé et approuvé 👍
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💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison