[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
  • Inutile de se presser, si ça se trouve les premières Free box sont buggées matériellement. Vaut mieux attendre 1 mois et avoir les nouvelles box avec une révision matérielle.
    On trouve ce qu'on peut pour se rassurer sur le fait de devoir patienter :D
  • Et d’autres
    Fichiers joints
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    migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 18h36 - Commande 838458658
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : sms reçu le 25/12 à 22h57 ( Paiement 48 fois refusé, incompréhensible 😡)
    Étape 4: suivi UPS le 26/12 et livraison le 27/12
  • Franchement C Réactif 13 jours est Free toujours au Migration du 4 Décembre ……
    Il abuse allé chez Orange……………………….
  • En tout cas ce soir, les sms n'ont pas l'air de pleuvoir.....
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
  • NeoLeHavre :
    > Et d’autres

    les demandes de migration AUTOUR DE 14H ^^
    je rigole ou alors y'avait des privilégiés à une prévente pour les pré-commandes :)
    Migration ADSL
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : 04/12 à 16h53
    - Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
    - Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
  • Merci.
  • Elles sont dans des containers au port du Havre ou bien?
    Etape 1: 04/12/2018 à 17h48
    Etape 2: 04/12/2018 à 17h49 (confirmation commande)
    Etape 3: 23/12/2015 à 21h59 (mail paiement player)
  • Rien au Havre 🙄
  • Bonsoir

    Ca y viens de tomber !!!

    https://www.freenews.fr/freenews-editio ... -delta/amp

    Ca commence à déconner chez free.
  • Oui pas l'aire d'avoir eu des mail et sms aujourd'hui il ont stopper suite au bug sa ce trouve allez encor 8 ans d'attente lol
    Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -

    en cours - En attente de paiement du Player...
    SMS: player ok
    Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
    REGION: Rennes (Bretagne)
  • Bon j'vous rejoins dans l'attente, ca va m'occuper :D
    Commandé le 4 avant 17h et comme tout le monde : RAS

    Un p'tit message d'Angèlique qui m'a fait rire :

    "En effet nous n’avons pas différé les demandes de nos Freenautes pour privilégier les nouveaux abonnés ! Certains de nos Freenautes ont déjà reçu leur box en migration, c’est une question de patience et de gestion de la logistique !"
    Src : https://twitter.com/angelique75008/stat ... 6275952640

    ... mouais ... bien sur...
  • Migration demandée le 04/12/2018 à 19h
    en cours - En attente de paiement du Player...
    SMS: ?
    Mail : ?
    REGION: Brest :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: (Bretagne)
  • Pas de SMS ni de mail ce soir ? Moi j’ai rien reçu 😰
    - Freebox Delta commandé le 04/12 en migration @ 17h32
    - Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
    - player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
    - Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
  • comment ca ils traitent les demandes de 14h le 04/12 ???
    on ne pouvais s'inscrire avant 16h30 mais a toi on te dit quils traitent les demandent de 14h !!!!!
    et en plus on t'expédie ta box ?.....

    BRAVO
  • Bonsoir à tous
    Vous pouvez mettre a jour le tableau ,je viens d'annuler ma migration !
    Freebox Delta commandée le 13 Decembre 2019
    Reçu le 19 Decembre 2019
    Abonné Fibre depuis le 31 janvier 2920 Freepon 10G
  • FAKE
  • Jodago :
    > comment ca ils traitent les demandes de 14h le 04/12 ???
    > on ne pouvais s'inscrire avant 16h30 mais a toi on te dit quils traitent
    > les demandent de 14h !!!!!
    > et en plus on t'expédie ta box ?.....
    >
    > BRAVO

    Wouais c'est clair il n'y avait aucune possibilité de s'inscrire avant 16h30 il n'y avait aucun lien sur l'espace client...
    Et la ils nous font croire qu'ils traitent les migrations de la même façon équitable que les nouveaux abonnés... les stats démontrent pourtant le contraire... certains twitteur qui ont commandé bien après 18h recoivent leurs box... ca semble être à la tête du client ?

    En plus on a commandé rapidement pour être sur d'avoir les 2 télécommandes... et ca devient de moins en moins sur...

    Aucune communication de Free...
  • zola2 :
    > Jodago :
    > > comment ca ils traitent les demandes de 14h le 04/12 ???
    > > on ne pouvais s'inscrire avant 16h30 mais a toi on te dit quils traitent
    > > les demandent de 14h !!!!!
    > > et en plus on t'expédie ta box ?.....
    > >
    > > BRAVO
    >
    > Wouais c'est clair il n'y avait aucune possibilité de s'inscrire avant 16h30 il n'y
    > avait aucun lien sur l'espace client...
    > Et la ils nous font croire qu'ils traitent les migrations de la même façon équitable
    > que les nouveaux abonnés... les stats démontrent pourtant le contraire... certains
    > twitteur qui ont commandé bien après 18h recoivent leurs box... ca semble être à la
    > tête du client ?
    >
    > En plus on a commandé rapidement pour être sur d'avoir les 2 télécommandes... et ca
    > devient de moins en moins sur...
    >
    > Aucune communication de Free...

    perso je dirais meme pas de migration avant 16h50 et quelques. je faisais f5 sur l'espace abonné :/
    Migration ADSL
    - Etape 1 : 04/12 à 16h53
    - Etape 2 : 04/12 à 16h53
    - Etape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 10h46 - Choix options et paiement OK
    - Etape 4 : SMS UPS reçu 18/12 à 20h22 - Freebox Delta reçue le 19/12 matin
  • J'ai craqué , je ne voulais pas contacté le support free concernant la migration mais la sourde oreille dont il font preuve ma obligé a le faire...Bien sur il ne donne aucune information mais je ne peu pas pu m’empêcher de les traiter de voleur car retiré 148€ de mon compte sans donner de nouvelle pendant 2 semaine et probablement encore beaucoup + pour rien pendant que eux s'amuse avec mon argent a faire des petits c'est clairement du vol... Et bien sur en menaçant de quitter free tout en faisant énormément de mauvaise pub si pas de nouvelle avant fin de semaine...
    Je me suis quand même excuser a la fin auprès du freehelper qui lui ni peut pas grand chose :D
    Migration 4/12 À 17h35
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : SMS financement 48x refusé le 20/12/18 a 10h14 du coup pris en 4x a 10h51
    Etape 4 : Livraison UPS prevu le 24/12 entre 10h et 15h :D :D :D
  • Sickops :
    > J'ai craqué , je ne voulais pas contacté le support free concernant la
    > migration mais la sourde oreille dont il font preuve ma obligé a le
    > faire...Bien sur il ne donne aucune information mais je ne peu pas pu
    > m’empêcher de les traiter de voleur car retiré 148€ de mon compte sans
    > donner de nouvelle pendant 2 semaine et probablement encore beaucoup + pour
    > rien pendant que eux s'amuse avec mon argent a faire des petits c'est
    > clairement du vol... Et bien sur en menaçant de quitter free tout en
    > faisant énormément de mauvaise pub si pas de nouvelle avant fin de
    > semaine...
    > Je me suis quand même excuser a la fin auprès du freehelper qui lui ni peut
    > pas grand chose :D

    Sûr qu’ils n’y sont pour rien mais bon ça doit faire du bien de se lâcher lol.
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
    Etape 4 : Reçue le 24/12
    Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis
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