[Migrations] ADSL

Une drôle de blague.

Je viens d'être contacté par l'assistance de free, si si !! Mais pour savoir si tout allait bien et si j'étais contant de ma box Mini 4K actuelle, et bien sur sans pouvoir me donner d'indication sur l'état de ma migration vers la Delta.

J'aurais du dire qu'elle avait grillé !

bon de toute façon on va etre fixer si des mails parte sa devrai pas tarder

Kev :
> Une drôle de blague.
>
> Je viens d'être contacté par l'assistance de free, si si !! Mais pour
> savoir si tout allait bien et si j'étais contant de ma box Mini 4K
> actuelle, et bien sur sans pouvoir me donner d'indication sur l'état de ma
> migration vers la Delta.

>
> J'aurais du dire qu'elle avait grillé !

Free nous nargue

Bon et bien chez moi tout est en rade là freebox révolution est bloquée sur l'étape 6 et la 4g sur mon mobile ne fonctionne plus... J'habite dans l'aube pour ceux que ça intéresse... Génial !

Samoleoo :
> Bon et bien chez moi tout est en rade là freebox révolution est bloquée sur
> l'étape 6 et la 4g sur mon mobile ne fonctionne plus... J'habite dans
> l'aube pour ceux que ça intéresse... Génial !

Appel free il vont te changer le matos......c’est très rapide.....lol

Freebox Delta Migration demandée le 19/11/19 Freebox Delta Reçu le 21/11/19

Si ça impact aussi le réseau mobile c'est une fibre coupée quelque part.
En général ils sont réactifs et c'est max 2 jours pour réparer.

Dans l'Aube, probleme sur les DSLAM suivant :

Avon-la-Pèze
Châtres
Crancey
Dienville
Juzanvigny
La Motte-Tilly
Lesmont
Longueville-sur-Aube
Mailly-le-Camp
Marigny-le-Châtel
Marnay-sur-Seine
Nogent-sur-Seine
Pouy-sur-Vannes
Radonvilliers
Romilly-sur-Seine
Romilly-sur-Seine
Saint-Aubin

Bon encore une réponse différente du chat free.l ordre serait aléatoire et non chronologique!!

J'ai de plus en plus l'impression qu'ils ont des bugs avec le player ... et ils bloquent TOUTES les livraisons ...

Free doit préférer attendre ... imaginez qu'ils doivent récupérer tous les player envoyés pour des problèmes d'hardware ...

midel :
> Je n'y connais rien en droit commercial mais ....
>
> On a payé des droits de migration pour une livraison "oralement"
> dispo et livrable sous le sapin ... Merci Xavier ...

>
> Qu'en est-il de la date légale maximum de livraison ???
>
> Pour Noël, ça risque d'être mort ...
>
> Certains parlent de 2019 ...
>
> Mais dans la réalité .... Free pourrait nous livrer ... courant 2019 !!!
>
> Rien n'est contractuel !!!

il on 4 semaines pour ouvrir la ligne donc le matériel en fait partie bah j’espère quart moi j'atten depuis le 4/12 et je n est plus internet depuis le 14/12 je pourrais pas resté des semaines sans internet

Wilfried :
> Bon encore une réponse différente du chat free.l ordre serait aléatoire et
> non chronologique!!

C'est exactement ça chaque conseiller à sa propre version

Fernando.N :
> Wilfried :
> > Bon encore une réponse différente du chat free.l ordre serait aléatoire et
> > non chronologique!!

>
> C'est exactement ça chaque conseiller à sa propre version

Moi je dis que tous les FreeHelpers lisent ce forum et ils font un challenge entre eux pour savoir lequel aura donné la réponse qui sera la plus commentée ici

Le FreeHelper gagnant aura sa Delta pour Noël

Nonosthebone :
> Si ça impact aussi le réseau mobile c'est une fibre coupée quelque part.
> En général ils sont réactifs et c'est max 2 jours pour réparer.
Première fois que j'ai une panne chez Free et ça ne revient pas... Fais chier,... J'arrive à me connecter sur le forum en H+ sur mon tel mais plus de 4g... Et la box qui tourne en rond sur l'étape 6...

Commandé également le 4/12 vers 17h30 et aucune news pour l'achat du player ( je précise migration fibre) mais en fait cela m'est égale ... vu qu'elle ne lit pas encore le h265 et le DTS qui sera prévu lors d'une mise a jour.C'est quand même dingue qu'une box 4K ne lise pas le H265 et ne supporte pas pas le DTS dés sa sortie.....il y a 8 ans la révolution savait décoder du DTS. En fait je crois que Free a lancé sa delta mais qu'elle est finalement pas encore prête.

J'ai réussi à avoir le numéro de suivi chronopost par le biais du tchat

Voila un Heureux ....

https://twitter.com/nico6987590319/stat ... 1124076546

midel :
> POM2TER :
> > Imagine sur le site ferrari.toosurtoo.com, les mecs comment ils gueulent..
> > Jusqu'à 2 ans d'attente pour avoir sa Fefe, de qui se moque-t-on ??

>
> Oui, mais ils sont prévenu à la commande ... comme pour Tesla.
>
> La date limite de livraison est indiquée sur le bon de commande ... c'est une
> obligation.

Y'en a sérieusement qui croyait que tout le monde seraient livré en 10 jours?

Un peu de sérieux, les 3/4 des gens qui se plaignent et crient au scandale ici savaient très bien qu'il y aurait un peu d'attente.. Les mêmes qui se plaignaient que la box n'était pas sorti en septembre. Ou il y a 6 ans que leur Revolution avait mis 1 mois à arriver. Quittez Free et allez emmerder la hotline chez Orange ou SFR non? À un moment faut être cohérent. Allez joyeux Niel à tous

benji74 :
> J'ai réussi à avoir le numéro de suivi chronopost par le biais du tchat

ben voila une bonne nouvelle.

les mails vont pas tarder

perso jsuis en point relais .

benji74 :
> J'ai réussi à avoir le numéro de suivi chronopost par le biais du tchat

bon courage Chronopost m'a déjà perdu une appleTV et lorsque je commande mon iPhone par deux fois il ont atterrit dans des points relais entre 2 et 5km de chez moi. Finalement chez chronopost comme chez Free il y a des services encore au moyen âge

orguerra :
> Je n'ai pas trouvé de date de livraison maximale dans les CGV, Quelqu'un a
> t'il une réponse ?
>
> Qu'elle est la limite légale de livraison ? Le truc surtout c'est qu'on a
> payé une PRECOMMANDE du coup est-ce que la limite légale s'y applique ? je
> sent le coup calculé par free.

Joanel81 :
> je ne sais pas si vous avez correctement lu le mail et surtout son intituké
> mais c'est une PRé commande et donc les délai peuvent être très long et se
> compter en mois à la différence d'une commande.

Regardez bien ce qu'il y a d'écrit sur le document dans votre espace client / Factures, c'est écrit BON DE COMMANDE

Nul part sur ce document il est mentionné de "pré-commande"...
C'est lui qui sert de facture pas le mail reçu avec les 4 pdf.

A quel heure avais démarrer les sms vendredi ou jeudi ?