[Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
RĂ©pondre
koukoum
Messages : 42
Enregistré le : 03 janvier 2011, 15:10

[Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par koukoum » 04 dĂ©cembre 2018, 13:07

Bonjour,
Est-ce que quelqu'un trouve l'endroit pour migrer de Revolution vers Delta ?? :? :roll: :?
Etape 1: le 04/12 17H28
Étape 2: ok
Étape 3: Je scrute même les pigeons au cas où !!! :lol:
Étape 4:
Delta Ă  la maison:


Fred13
Messages : 95
Enregistré le : 29 décembre 2010, 17:51

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par Fred13 » 04 dĂ©cembre 2018, 13:24

Je ne trouve pas ! Et impossible de joindre Free par tel
Migration demandée le : 14/12/2010 à 17h50 KIALA
Changement pour UPS dépot le 08/01/2011
Mail le : 10/01/2011 Ă  17h13
SMS le : 11/01/2011 Ă  10h33
RĂ©ception le 12/01/2011 Ă  16h10
Plus de téléphone le 17/01/2011 : FB Server remplacée le 28/01/2011

Fred13
Messages : 95
Enregistré le : 29 décembre 2010, 17:51

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par Fred13 » 04 dĂ©cembre 2018, 13:30

Free a précisé lors de la conférence que la migration vers une Freebox Delta ou One est gratuite pour les anciens abonnés, sans se montrer plus précis sur les prérequis. Il va falloir attendre la publication de l’offre pour en savoir plus. Par contre, PhonAndroid est présent à l’événement et a pu récupérer deux informations : il faudra passer par le site web de Free pour demander la migration (pas par téléphone) et il sera possible d’effectuer la démarche dès ce 4 décembre 2018 dans l’après-midi.
Migration demandée le : 14/12/2010 à 17h50 KIALA
Changement pour UPS dépot le 08/01/2011
Mail le : 10/01/2011 Ă  17h13
SMS le : 11/01/2011 Ă  10h33
RĂ©ception le 12/01/2011 Ă  16h10
Plus de téléphone le 17/01/2011 : FB Server remplacée le 28/01/2011

koukoum
Messages : 42
Enregistré le : 03 janvier 2011, 15:10

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par koukoum » 04 dĂ©cembre 2018, 13:40

Je pense me souvenir que pour la révolution on avait dû également subir cette même attente par rapport aux nouveaux abonnés. Je crois que cela se fera depuis notre espace abonné ?
Etape 1: le 04/12 17H28
Étape 2: ok
Étape 3: Je scrute même les pigeons au cas où !!! :lol:
Étape 4:
Delta Ă  la maison:

Avatar du membre
François
Administrateur
Messages : 981
Enregistré le : 17 décembre 2010, 10:39

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par François » 04 dĂ©cembre 2018, 14:19

Je ne vois pas encore de migration possible effectivement !
On attend patiemment 8-)
Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - En attente du choix des options UPS


koukoum
Messages : 42
Enregistré le : 03 janvier 2011, 15:10

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par koukoum » 04 dĂ©cembre 2018, 14:55

Bon...dès qu'il y a du nouveau: un petit message privé ?? ;)
Etape 1: le 04/12 17H28
Étape 2: ok
Étape 3: Je scrute même les pigeons au cas où !!! :lol:
Étape 4:
Delta Ă  la maison:

Fred13
Messages : 95
Enregistré le : 29 décembre 2010, 17:51

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par Fred13 » 04 dĂ©cembre 2018, 15:01

15h toujours rien !
Manque de respect des client de longue date je trouve !!!!
Migration demandée le : 14/12/2010 à 17h50 KIALA
Changement pour UPS dépot le 08/01/2011
Mail le : 10/01/2011 Ă  17h13
SMS le : 11/01/2011 Ă  10h33
RĂ©ception le 12/01/2011 Ă  16h10
Plus de téléphone le 17/01/2011 : FB Server remplacée le 28/01/2011

nickasimir
Messages : 2
Enregistré le : 10 mars 2015, 16:56

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par nickasimir » 04 dĂ©cembre 2018, 15:08

rien sur la migration mais apparemment l'ouverture d'une nouvelle ligne est disponible.

Avatar du membre
François
Administrateur
Messages : 981
Enregistré le : 17 décembre 2010, 10:39

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par François » 04 dĂ©cembre 2018, 15:18

Ça doit être volontaire pour éviter l'embouteillage...
Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - En attente du choix des options UPS

Avatar du membre
Hortax
Modérateur
Messages : 99
Enregistré le : 16 janvier 2011, 21:08

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par Hortax » 04 dĂ©cembre 2018, 15:31

J'ai bien peur que les anciens abonnés ne doivent patienter un peu, la stratégie de Free semblant privilégier les recrutements.
Si ma mémoire est bonne, c'était déjà le cas avec la Révolution.

Edit : J'ai été mauvaise langue... pas d'attente
Un clavier azerty en vaut deux !
Migration Freebox Delta le 04/12/2018 Ă  16h45.
Etape 1 : OK. Etape 2 : OK.

koukoum
Messages : 42
Enregistré le : 03 janvier 2011, 15:10

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par koukoum » 04 dĂ©cembre 2018, 15:44

Toujours rien...
Un gros Big Up à celui qui nous dira : »dispo à tel endroit » !!!! :D
Et oui on avait déjà subi des attentes en tant que anciens abonnés lors de la Freebox révolution :(
Etape 1: le 04/12 17H28
Étape 2: ok
Étape 3: Je scrute même les pigeons au cas où !!! :lol:
Étape 4:
Delta Ă  la maison:

yann1979
Messages : 5
Enregistré le : 09 octobre 2018, 10:25

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par yann1979 » 04 dĂ©cembre 2018, 15:48

tjs rien comme a chaque fois

jaace13
Messages : 24
Enregistré le : 09 janvier 2011, 09:42

Re: Migration Freebox Delta ?

Message par jaace13 » 04 dĂ©cembre 2018, 16:04

16h05 tjs rien...
...Cordialement...Jaace13...
----------------------------------------------
Migration V6 @ V7 Delta, le 4 décembre à 17h00.
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 :
Etape 4 :
;-)...Yes...:-)...

koukoum
Messages : 42
Enregistré le : 03 janvier 2011, 15:10

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par koukoum » 04 dĂ©cembre 2018, 16:27

16h26...
Etape 1: le 04/12 17H28
Étape 2: ok
Étape 3: Je scrute même les pigeons au cas où !!! :lol:
Étape 4:
Delta Ă  la maison:

yann1979
Messages : 5
Enregistré le : 09 octobre 2018, 10:25

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par yann1979 » 04 dĂ©cembre 2018, 16:44

16h44..... :evil: :evil:

seb57
Messages : 1
Enregistré le : 18 janvier 2011, 16:13

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par seb57 » 04 dĂ©cembre 2018, 16:50

C'est dispo

jaace13
Messages : 24
Enregistré le : 09 janvier 2011, 09:42

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par jaace13 » 04 dĂ©cembre 2018, 16:55

Pour vous remercier de votre fidélité, les frais de migration sont offerts !
Vous serez facturé uniquement des frais de mise en service soit 99€ au lieu de 148€
...Cordialement...Jaace13...
----------------------------------------------
Migration V6 @ V7 Delta, le 4 décembre à 17h00.
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 :
Etape 4 :
;-)...Yes...:-)...

frna9
Messages : 11
Enregistré le : 20 décembre 2012, 08:58

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par frna9 » 04 dĂ©cembre 2018, 16:59

Oui dispo mais frais de migration à 148 €.

nickasimir
Messages : 2
Enregistré le : 10 mars 2015, 16:56

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par nickasimir » 04 dĂ©cembre 2018, 17:00

c'est open !

Avatar du membre
François
Administrateur
Messages : 981
Enregistré le : 17 décembre 2010, 10:39

Re: Migration Freebox Delta pour les anciens clients ?

Message par François » 04 dĂ©cembre 2018, 17:08

Ça sature déjà, pas eu le temps ! :lol:
Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - En attente du choix des options UPS


RĂ©pondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Google Adsense [Bot], Majestic-12 [Bot] et 4 invités