[Migrations] ADSL

Freebox Delta commandée le 2 Février récupérée aujourd'hui soit 2 mois et 28 jours après la commande.
Ca c'est la bonne nouvelle...
La mauvaise nouvelle c'est qu'elle est bloqué en étape 1 depuis que je l'ai branché y'a 3 heures

J'ai un tech qui doit passer jeudi prochain (j'avais ouvert un ticket la semaine dernière concernant ma freebox V6) donc ça se goupille bien mais j'en ai ras le c*l

Y'aurait-il un délai d'activation de la freebox delta par freebox? Ou c'est censé se faire dès le branchement de la delta?

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

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Le serveur delta doit fonctionner immédiatement, dès son raccordement, après quelques mises à jour.

Si ce n'est pas le cas et que la connexion fonctionnait jusque là normalement, J'aurais plutôt tendance à penser à un problème de configuration de la box par Free.

Ceci n'étant qu'une idée soulevée et pas une certitude...

Kokalight a écrit:
> Le serveur delta doit fonctionner immédiatement, dès son raccordement,
> après quelques mises à jour.
>
> Si ce n'est pas le cas et que la connexion fonctionnait jusque là
> normalement, J'aurais plutôt tendance à penser à un problème de
> configuration de la box par Free.
>
> [i]Ceci n'étant qu'une idée soulevée et pas une certitude...[/i]

Je confirme que 1h avant que branche le serveur delta ma freebox v5 fonctionnée parfaitement (pas V6 erreur de ma part)

J'ai désactivé le VDSL2, je suis repasser en mode ping par défaut (avant ça en fastpath), j'ai enlevé et remis le module xdsl à l'arrière. Je vais voir ce que ça donne demain.

J'avais peur que ce soit la box qui soit défectueuse, si c'est un problème de configuration je vais croiser les doigts pour que le technicien free puisse peut être régler le soucis dans quelques jours.

J'ai pensé à aller au Free Center mais c'est 2h de route aller/retour sans être certain qu'on puisse me régler ce soucis...

Bonjour tout le monde,
Commande du 20/10/2020 delta/pop, état de la commande ce jour 08/05/2021 :message dans mon espace client

Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un émail vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. je ne connais pas les délais avant la réception de la delta j'espère enfin la recevoir rapidement

C'est une question de jours maintenant pour toi.

Ffree03270 a écrit:
> Bonjour tout le monde,
> Commande du 20/10/2020 delta/pop, état de la commande ce jour 08/05/2021
> :message dans mon espace client
>
> Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
> Colis en cours de préparation. Un émail vous sera adressé dès que le colis
> sera remis au transporteur. Merci de votre patience. je ne connais pas les
> délais avant la réception de la delta j'espère enfin la recevoir
> rapidement

delta reçue ce jour (18 05 2021 13 h30)et fonctionnelle

Ffree03270 a écrit:
> Ffree03270 a écrit:
> > Bonjour tout le monde,
> > Commande du 20/10/2020 delta/pop, état de la commande ce jour 08/05/2021
> > :message dans mon espace client
> >
> > Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
> > Colis en cours de préparation. Un émail vous sera adressé dès que le colis
> > sera remis au transporteur. Merci de votre patience. je ne connais pas les
> > délais avant la réception de la delta j'espère enfin la recevoir
> > rapidement
>
>
> delta reçue ce jour (18 05 2021 13 h30)et fonctionnelle

Bonjour,
Content que ça bouge
Tu es toujours en ADSL a ce stade où déjà fibre ?

je suis en fibre depuis le 15 12 2020 me manquer que la delta ( je n ais qu' un debit d'environ 950 Mb/s ECE NORMAL

Oui, 950 Mb/s c'est normal comme débit.

Tout simplement parce que ton ordinateur est équipé d'une carte réseau Gigabit et que tu ne pourras donc aller au delà, sauf à faire l'acquisition du matériel adéquat.

Bonjour,
j'ai fait ma demande pour la migration de ma freebox mini 4k vers la Delta S le 01/11/2021 à 00:01 précisément

. Elle a été acceptée et j'ai bien reçu le mail de confirmation.
Mais sur mon "suivi de colis" je n'ai toujours rien. Sauriez-vous, en ce moment combien de temps faut-il attendre avant de pouvoir faire l'échange ?
Cdt.

Idem pour moi, commande à 0h01, mail de confirmation à la même heure.
J'attends la suite...

En déposant sa demande un jour férié, il ne faut pas s'attendre à une arrivée le lendemain...

Je n'ai pas vu passer de remontée d'un délai long pour la livraison depuis un bon moment.

De fait, un délai de 10/15 jours me parait raisonnable et ce n'est pas Free qui me contredira, sachant que la société ne communique jamais...

merci pour les réponses. Je vous tiendrais au courant

Oui j'imagine.
Je suis déjà content d'avoir pu entamer la migration.
Après, c'est dommage de ne pas avoir de suivi.
Je vois que c'est en traitement, les options de mon compte ne sont plus les même, donc ça travaille...

Alors comme moi rien n'a évolué sur mon compte j'ai appelé le 3244 pour en savoir plus. Et agréable surprise, je suis tombé sur une assistance vraiment sympathique qui me dit que mon colis a été préparé le 2/11 et qu'il est en attente de prise en charge par collisismo.Et que je devrais donc avoir le suivi colis demain, peut-être même la livraison. Super

Merci, je vais en faire de même alors.
Pas de news non plus.

Maj: mon colis est en route. J'ai reçu le numéro de suivi hier et la livraison est prévu lundi . Donc demande de migration effectuée le 01/11(férié), préparé le 2, récupéré par chronopost le 05/11, livré le 8/11. Soit un délai de 5 jours ouvrés. Moi qui m'était mis en tête 10/15 jours je suis agréablement surpris.
Voila pour le suivi.
Merci à vous et bonne continuation sur le forum

Comme quoi se monter la tête tout seul au bout de 2 jours, c'est juste mauvais pour les nerfs...

Non pas se monter la tête, simplement être mis au courant. Première information de la part de free hier mise à part la confirmation le 01/11 à 00:01. Et après quelques recherches j'ai vu qu'il y avait des problèmes de stocks, de livraisons. D'où l'existence même de ce forum et de plusieurs sujets traitant du sujet. J'ai simplement poser une question puis partagé mon expérience pour les prochains usagers qui se poseraient la même question.

Oui merci pour l'info,
J'ai commandé le même jour, un free helper m'a donné un numéro de suivi chronopost mais celui-ci n'est pas valide ou le colis pas encore pris en charge.
Après, je ne suis pas non plus inquiet, juste impatient d'avoir mon nouveau jouet....