Je regrette ma souscription chez Free

Bonjour, j'ai souscrit un abo freebox fibre delta le 03/11/2020 et toujours pas internet à ce jour. Les soucis ont commencé avec la livraison, gros retard. J'ai reçu le matériel le 27/11/2020. Ensuite le technicien d'installation qui est venu le 18/11/2020 a refusé de tirer le câble de mon entrée au salon. Je n'ai pas compris le refus même si je n'avais pas encore le matériel. A sa réception, la box a fonctionné 3 jours puis blocage à l'étape 3 pendant plusieurs jours puis à l'étape 4 qui devient sans arrêt à la 3. Des tickets incidents ouverts et refermés aussitôt. Le service abonnés est à chaque fois désolé de la gêne occasionnée et transmet ma demande au service technique qui ne rappelle jamais. Je dois à chaque fois tout réexpliquer. Bref, ma patience est mise à rude épreuve. Je n'ai jamais vu ça. C'est tellement le bazar chez Free. Un enième technicien doit venir lundi mais je n'y croit plus. De toute façon si le problème n'est pas résolu je resilie pour non exécution de contrat. Trop c'est trop. J'ai pourtant tout fait pour ne pas en arriver là. C'est honteux de la part de Free de laisser des clients sans internet si longtemps en cette période.

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..