ma devialet ne se connecte plus

ancien abonné free, suite a mon déménagement a la réunion j'ai du interrompre mon abonnement, sauf que quelques mois avant j'avais acheter la devialet. enfin arrivé ici a la réunion, j'ai fait mettre internet le cable de chez orange (pas trop le choix, ici free existe seulement en mobile). et ma devialet marché très bien pour youtube et netflix il a un super son. mais depuis la mise a jour de février elle refuse de se connecter a internet et donc je suis bloqué sur la connection.
j'ai essayé en wifi et ethernet comme d’habitude rien, j'ai fait au 20 redémarrages.
free ne me répond pas, comme il a coûté cher.
si vous avez une solution ça serait sympa de partager.
merci a l'aide!

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

La dernière mise à jour début mars a réglé le problème. Fais une recherche sur le forum, ce problème a été évoqué à plusieurs reprises.

Merci pour vos réponses, ha ben y en a pas, bon j'ai trouvé tous seul, fallait le trouver le truc

Salut, comment tu as fais pour régler le problème ?