Migration Freebox revolution vers Delta S ?

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Linuss
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Re: Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Message par Linuss » 06 septembre 2019, 10:10

Pourquoi ça prend autant de temps ?


nunavik
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Re: Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Message par nunavik » 08 septembre 2019, 13:17

Toujours rien de mon coté :x
Freebox commandée le 14/12/2010 a 13H40
Rang 1436
Degroupage total
livraison ups a domicile
Freebox v6 recue le 12/01/11
Migration Delta S demandé le 29 aout 2019 à 20H22

wgallard
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Re: Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Message par wgallard » 10 septembre 2019, 11:19

Étonnant, j'ai reçu ma Delta S lundi 09 septembre pour une commande passée le 03 septembre.
(et encore, j'aurai pu la recevoir le 06 septembre s'il n'y avait pas eu un retard Chronopost).

Echange impeccable Freebox RĂ©volution / Delta S :)

Jedje
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Re: Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Message par Jedje » 12 septembre 2019, 00:32

wgallard a Ă©crit:
> Étonnant, j'ai reçu ma Delta S lundi 09 septembre pour une commande passée
> le 03 septembre.
> (et encore, j'aurai pu la recevoir le 06 septembre s'il n'y avait pas eu un
> retard Chronopost).
>
> Echange impeccable Freebox RĂ©volution / Delta S :)


Commande passée le 31 août pour ma part.
Pas de nouvelles actuellement. Par contre, depuis ce soir l'option de migration à disparu de mon interface. Erreur d'affichage ou mise à jour liée à la migration ?

Jedje
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Re: Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Message par Jedje » 18 septembre 2019, 16:57

Quelques retours concernant la migration Delta S ?

Pour ma part, reçue en 15 jours.
Rétractation envoyée au bout d'une semaine.

J'avais décidé de payer un peu plus cher (52.98€ avec le player TV) mais... belle déconvenue à la réception :
Module fibre 1gb au lieu du 10 annoncé. Réponse de la hotline : Oui, la migration se fera... un jour. UN JOUR.
Player Révolution : Problème avec la partie application (notamment P2F du coup), impossible à installer et à lancer je reçois une erreur "Le server n'est pas à jour". J'ai eu beau redémarrer, attendre un peu vu que c'est une migration. Rien n'a évolué.
Espace client : Étant donné que le player ne me sert à rien, j'ai voulu annuler l'option qui le concerne mais il n'y a pas d'espace Télévision dans l'espace abonné. Impossible donc de gérer ses options et la hotline ne le peut pas non plus. A ma question "Comment résiliser l'option du player TV ?" on m'a répondu, pour le moment vous ne pouvez pas. Ce n'était pas précisé lors de la migration ça.

Du coup, aujourd'hui j'envoie un courrier pour la rétractation et le retour à l'offre Révolution.

Bref... voilĂ  un petit retour. Si cela peut Ă©viter Ă  d'autres de rencontrer certains de ces soucis.


fishhot
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Re: Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Message par fishhot » 19 septembre 2019, 11:45

Bonjour,
demande de migration de Révolution vers Delta S en conservant le player Révolution le 31/08, rien à ce jour, j'ai vérifié au préalable sur FREEPON que sur mon NRO (BAU75), il y avait des personnes en 10 Gb/s, OK.
A ce jour pas de nouvelle, attendre et voir ;)
Freebox depuis 02/2003 - Dem. migration V6->Delta S 31/08 Ă  09h00
Statut: En attente...


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