Frais changement freebox

Bonjour
J'ai fait ma migration vers la Freebox delta ...
Free m'a remboursé les frais de migration...
Sauf que je viens de recevoir ma 1ere facture et là je m'aperçois que free ma facturé 49€ pour changement de freebox !!!
Est ce normal d'après vous ?

Bonjour, avant tout, regarde ce qui fait vraiment la différence sur le débit, la stabilité et le stockage de ta Freebox.
Validé par la communauté 😉

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Rappel : pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, consulte le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Je suis dans le même cas que toi, je fais parti des migrations du 11/12/18 j'ai été remboursé de 148€ et aujourd'hui j'ai une facture de 100,98€ avec des frais de renouvellement de freebox de 49€
Le service client par tchat me dit que c'est tout a fait normal..

Oui c'est normal moi aussi je viens de les payer,ces frais sont pour les abonnés de moins de 3 ans.

Samoleoo a écrit:
> Oui c'est normal moi aussi je viens de les payer,ces frais sont pour les
> abonnés de moins de 3 ans.

Merci pour l'information, bonne journée, cordialement.