Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à toutes et à tous,

Voilà voilà, les PTO ont été posés dans ma rue, j'en ai même un sur ma propre façade (maison individuelle).

J'ai appelé la hotline Free pour effectuer la migration, on m'a indiqué que c'était un sous-traitant d'Orange qui avait fibré ma rue, et que donc Orange avait la primeur des raccordements pour ses abonnés. Un jour, Orange autorisera Free à utiliser le câblage fibre de ma rue

Avez-vous une idée du délai que cela prend? Combien de temps Orange va t-il garder cette "exclusivité" dans ma rue?

Par avance, merci.

Bonjour mastana
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
je souhaiterai que soit installé la fibre FREE à mon domicile personnel (Pavillon).
Abonné à FREE depuis 2003 et en pavillon, ma connexion actuelle en ADSL up 565 et down : 3717 et FREE m'a annoncé ne rien pouvoir y faire.
j'ai été informé par la mairie que l'installation de la fibre serait mutualisée dans la ville et que dans notre cas ce serait ORANGE
Deux fournisseurs de la Fibre m'ont déjà proposé la fibre : ORANGE et NUMERICABLE
Comment puis je faire pour envoyer ma demande d'installation et de connexion à la fibre par FREE
Merci de votre réponse

Bonjour creative1
Je vous propose mon aide
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Merci

Bonjour creative1
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci