Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous,

Lors de mes premiers mois, j'ai reçu des factures abusives de la part de Free, ainsi que des remboursement qui ne m'ont jamais été restitués.

J'ai depuis résilié mon contrat, mais Free continue de vouloir me prélever de l'argent, malheureusement impossible de les contacter ni au 3244 car aucun humain et plus de numéro de compte valide, ni en boutique qui promettent de vous rappeler le lendemain sans jamais vous rappeler.

Alors voila je me demande ce que je dois faire pour contacter Free.
Merci d'avance

Ton cas semble entrer dans le cadre relevant du Médiateur des télécommunications.

Il ne faut pas hésiter à faire la démarche, puisque Free fait la sourde oreille.