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Bonsoir je viens de déménager dans un logement neuf mais le problème c est que j ai 2 adresse une de raccordement et une postal ,un technicien est venu pour le raccordement mais comme free n avais pas la bonne adresse est reparti sans me connecter en disant qu un autre technicien reviendra , depuis pas de nouvelles et chaque fois que je contacte free il me réponde un technicien va vous appeler dans la semaine cordialement Noël Gérald

Une piste consisterait à tester l'éligibilité des deux adresses, chez tous les fournisseurs.

Cela te permettrait éventuellement de savoir laquelle est répertoriée pour la connexion fibre.

Bonjour,

En effet, si le test d'éligibilité a été fait sur les 2 adresses, c'est déjà un problème de moins. Par contre, les techniciens qui ne reviennent plus refaire l'installation, c'est typique chez tous les opérateurs.