probleme entre adresse postal et adresse de mon logement

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Bonjour, mon problème est le suivant, je suis enregistré chez Free depuis de nombreuses années, mais mon adresse "postale" (ou je suis enregistré chez Free)n'est pas éligible à la fibre alors que l'adresse de mon logement est éligible, Free m'a demandé de leur envoyer un justificatif de domicile indiquant l'adresse de mon logement, ce que j'ai fais mais je suis toujours sans nouvelles de Free qui me signale à chaque fois que j’ appel qu'ils font remonter l'information mais rien ne se passe...
    Migration : 23/12/2019
    Validation : 23/12/2019
    Option : valider la 03/03/2019
  • N'hésite pas à joindre le 10 33, ligne spécialement dédiée à la fibre Free.

    Tu auras peut-être plus de chance d'obtenir une réponse.
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • quelle est la différence entre le 10 33 et 3244 ?
    Migration : 23/12/2019
    Validation : 23/12/2019
    Option : valider la 03/03/2019
  • 10 33, ligne spécialement dédiée à la fibre Free.

    Je pensais avoir été clair, non ?
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
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    On en parle ici : Fibre 10G à la maison