toujours pas de box delta
Posté : 09 mars 2021, 10:57
la fibre étant disponible depuis quelque semaine dans mon village
je souscrit un nouvelle abonnement chez free delta S uniquement le 25/02/2021
mon domicile n'étant pas raccorder passage du technicien pour raccordement
- techniciens rdv le 04/03/2021
techniciens viens seul et incapable de passer la fibre du raccordement dans ma rue a 30m de chez mois dans des conduit neuve qui on moin d'1 ans soi-disant conduit boucher le techniciens repart après 20 min ( ne c est pas trop casser la tête a chercher )
le Maire du village étant dans la même rue je vais le voir et me montre ou passe les gaine par une trape de visite intermédiaire que le technicien na mémé pas ouvert
- le 05/03/2021 reprise de rdv pour le techniciens qui passe le 09/03/2021
mes a ce jour toujours pas de box delta
alors que le colis sembler être envoyer le 03/03/2021 le 05/03/2021 on me dit qu'il von ouvrir une enquête
le 08/03/2021 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience
et on me promet l'ors de mon inscription internet sen coupure
j espère pour eux que le 10/03/2021 j aurais ma box et que sera opérationnel
si non prélèvement automatique sera bloquer des la 11/03/2021
mon expérience chez free commence mal
un service client incompétent inaccessible
des techniciens seul non former incapable
comparer au techniciens orange de mon voisin qui son venue a 2 est avec du matos pour bosser
je souscrit un nouvelle abonnement chez free delta S uniquement le 25/02/2021
mon domicile n'étant pas raccorder passage du technicien pour raccordement
- techniciens rdv le 04/03/2021
techniciens viens seul et incapable de passer la fibre du raccordement dans ma rue a 30m de chez mois dans des conduit neuve qui on moin d'1 ans soi-disant conduit boucher le techniciens repart après 20 min ( ne c est pas trop casser la tête a chercher )
le Maire du village étant dans la même rue je vais le voir et me montre ou passe les gaine par une trape de visite intermédiaire que le technicien na mémé pas ouvert
- le 05/03/2021 reprise de rdv pour le techniciens qui passe le 09/03/2021
mes a ce jour toujours pas de box delta
alors que le colis sembler être envoyer le 03/03/2021 le 05/03/2021 on me dit qu'il von ouvrir une enquête
le 08/03/2021 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience
et on me promet l'ors de mon inscription internet sen coupure
j espère pour eux que le 10/03/2021 j aurais ma box et que sera opérationnel
si non prélèvement automatique sera bloquer des la 11/03/2021
mon expérience chez free commence mal
un service client incompétent inaccessible
des techniciens seul non former incapable
comparer au techniciens orange de mon voisin qui son venue a 2 est avec du matos pour bosser