Mauvaise adresse fibre

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Bonsoir,

    Je viens d'emménager dans un nouvel appartement,j'ai actuellement la freebox pop en adsl mais je me suis aperçu que je possédait une prise fibre (PTO), avec un numéro FI. et mon voisin de pallier est raccorder en fibre chez free. En regardant su la carte d'éligibilité je me suis aperçu que le numéro de mon adresse correspond aux boites au lettre après des dizaines d'appel au premier de free ils ne m'écoutent pas et ou ne me comprenne pas.

    Auriez vous une solution a m'apporter ?

    Merci d'avance

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