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Bonjour,

j ai la fibre à proximité du logement mais elle n est pas disponible. Pourtant certains de mes voisins sont équipés sur cette ligne fibre.
j ai remarqué que sur la carte de déploiement de la fibre mon adresse n était pas la bonne et renvoyait à un mauvais endroit de la commune.
Pire , lorsque je clique sur mon habitation il me donne une adresse qui n existe pas.
Comment faire pour rectifier cela, car je ne crois pas pouvoir être éligible si ce problème d adresse n est pas réglé, et je ne suis pas le seul concerné
merci d avance

il faut vérifié sur la carte de l'Arcep cette éligibité.

Si il a une différence , c'est que FREE à une erreur dans sa base de donnée fibre, il faut voir avec eux pour la rectifier. (le service fibre, c'est le N° 1033)
Si l'erreur est aussi sur la carte de l'arcep, pour la faire rectifier, Il faut voir avec L'Opérateur d'infrastructure (la société qui déploie la fibre dans ta ville).