Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour

quelqu'un peu me dire s'il y a un delait maximal sur le traitement sur un ticket incident? peut on demander un dédommagement après 3 mois sans résolution du problème?
combien de temps faut il attendre pour l'installation de la fibre?

Merci pour vos réponses

Cordialement

Lolo67