Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour, je ne vais pas détaillé ici, j'ai mis mon dossier en pièce jointe, voici mon histoire.

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Bonjour,

Bah je vais vous dire, je les trouve pas mal investi quand même!!
Bon je vous comprends!!
Déjà, l'erreur du premier technicien. Il n'aurait pas du coupé le câble ADSL.

Chez moi, impossible de passer la fibre également, ça bloqué dans une chambre intermédiaire.
J'ai suggéré de couper le câble ADSL, mais il a refusé car trop dangereux.

J'ai donc fait intervenir une second technicien, et a son arrivée, j'ai moi même assumé de couper le câble pour m'en servir de tir-fil...
Le technicien n'avait donc pas sa responsabilité engagé et si le câble lâché, tant pi pour moi....
Je n'aurai plus eu de service.

Bref, ici, le technicien n°1 n'aurai pas dû le couper. Mais derrière il n'est pas partie comme un voleur et à trouvé une solution (moche).

Donc un précédent logement, j'avais eu le cas d'un technicien qui proposer de faire la liaison d'une manière horrible! J'ai refusé et je n'ai pas eu le fibre...

Ce que je veux dire, c'est que vous auriez dû refuser de le laisser faire.
Mais je comprends que vous ne vouliez pas rester non plus sans Internet...